По моему опыту, многие веб-дизайнеры имеют потрясающую возможность перейти от веб-дизайнеров к маркетинговым консультациям для своих клиентов.
Предполагается, что большинство веб-дизайнеров являются консультантами по маркетингу, которые помогают клиентам привлечь больше клиентов на свои сайты и получить больше бизнеса. Языки программирования, принципы проектирования и другие навыки — это только инструменты для достижения этого результата.
Я знаю, что это правда по двум причинам:
1. Ваши клиенты считают вас частью маркетингового решения, а не решения веб-дизайна. Если вы не согласны, спросите их, что они хотят, чтобы их присутствие в сети сделало для них.
2. Я не могу кодировать даже строку HTML или любой другой язык, но мне платят много денег, чтобы помочь клиентам улучшить свои веб-сайты. На самом деле, я зарабатываю больше денег, чем большинство веб-дизайнеров, в первую очередь потому, что фокусируюсь на маркетинговой стратегии.
Поэтому, пожалуйста, будьте уверены, что вы задаете эти вопросы своим клиентам каждый раз, когда вас нанимают:
1. Кто ваш клиент?
2. Как они принимают решение о покупке?
3. Каковы их ключевые критерии для покупки вашего продукта / услуги?
4. Как они слышат о вас?
5. Как позиционируют себя конкурентоспособные товары / услуги по сравнению с вашими? Является ли ваше позиционирование уникальным и значимым для ваших клиентов?
6. Что является уникальным и превосходным в ваших продуктах / услугах?
7. Какой «опыт» вы хотите, чтобы клиенты получали от начала и до конца при общении с вами?
8. Какую проблему вы решаете для своих клиентов? Какая проблема стоит вашим клиентам?
9. Каково ваше решение? Это всеобъемлющее?
10. Каковы преимущества вашего решения? Каковы преимущества?
11. Какие у вас доказательства того, что ваше решение уникально и лучше?
В каждом из вышеперечисленных вопросов есть множество подвопросов, но если вы начнете с этого уровня, ваши клиенты почувствуют, что вы гораздо более искушены и полезны для них.