«Лучший» способ использования социальных сетей всегда субъективен, потому что то, что работает для меня, может не сработать для кого-то другого. Поэтому я сразу скажу, что этот пост полностью основан на моих собственных предпочтениях и опыте, хотя я подозреваю, что есть другие, которые чувствуют то же самое … или, может быть, вы думаете, что некоторые вещи, которые я делаю на Facebook, очень раздражают. Взвесьте комментарий ниже и, возможно, мы сможем составить план наилучших практик использования Facebook для продвижения бизнеса.
Вот что вы не должны делать на Facebook (по моему мнению) для продвижения вашего бизнеса.
Злоупотребление Групповые сообщения
Я являюсь членом нескольких групп в Facebook, и есть несколько, которые отправляют постоянные сообщения членам группы. Это само по себе неплохо, но когда сообщения полностью саморекламы, не имеют отношения к цели группы или отправляются ежедневно, это серьезное отключение.
В отличие от фан-страниц, сообщения в группу обрабатываются как обычная почта, поэтому они попадают в список участников в своем почтовом ящике и как уведомление по электронной почте, если у участников установлен этот параметр в их настройках. Это означает, что почти невозможно игнорировать групповые сообщения, которые вас не интересуют, не выходя из группы, что я делал в прошлом, чтобы покончить с раздражением.
Используйте один и тот же (действительно длинный) статус все время
Одна из лучших функций Facebook — возможность легко делиться короткими обновлениями с друзьями. Эта функция микроблогов не только дает нам возможность немного лучше узнать друг друга, но и дает возможность незаметно направлять друзей на веб-сайт, новости, видео или объявления.
Однако это становится почти оскорбительным, когда обновление статуса используется для публикации мини-постов в блогах, рекламных писем или других материалов, которые действительно не вписываются в цель обновления статуса. И что еще хуже, все время используется одно и то же обновление статуса. Это быстрый способ заблокировать мою новостную ленту.
Предположим, все в Твиттере
Многие из нас используют как Facebook, так и Twitter, поэтому между нашими друзьями и подписчиками может быть много общего. И многие из нас также используют отдельные приложения или новые встроенные функции, которые позволяют нам публиковать обновления статуса в обоих местах одновременно. Это здорово во многих случаях, потому что это намного облегчает обмен информацией.
Однако, поскольку Facebook и Twitter очень разные животные, иногда такая двойная публикация может оказаться неэффективной. Например, если у вас настроены параметры публикации всего, что вы публикуете в Твиттере, в Facebook, и если вы часто чирикаете, ретвитите и / или используете хэштеги, это значение может быть потеряно при переводе из Twitter в Facebook.
Друг слепо
Много о социальных сетях, особенно когда используется для продвижения бизнеса, это игра чисел. Чем больше людей, к которым вы подключены, тем больше у вас видимости и (надеюсь), тем больше тяги вы получите, когда речь заходит о маркетинге. Но для меня это не значит, что вы должны слепо и в общих чертах дружить со всеми.
То, что Facebook предполагает, что вы можете знать кого-то, кто имеет таких же друзей, как и вы, не означает, что вы должны дружить с ними. И если вы подружитесь с кем-то, кого не знаете лично, очень приятно добавить заметку к приглашению вашего друга. Не заставляй меня догадываться, кто ты и почему я могу захотеть связаться с тобой. И дополнительные баллы, если ваша личная заметка на самом деле обращается ко мне по имени.
Это мои лучшие четыре способа не использовать Facebook для бизнеса. Теперь твоя очередь. Что вы посоветуете, как использовать Facebook для бизнеса, не раздражая ваши связи?