Этот блог рассказывает о платных сайтах и о том, как их начать. Он основан на моем собственном опыте лицензирования моих маркетинговых и коммерческих материалов для финансируемой онлайн-издательской фирмы, которая специализируется на такой работе. Этот сайт указан в моей биографии — http://www.attractnewclients.com .
Мы только запустили сайт, хотя и в ранней форме. Генеральный директор компании, которая разработала сайт, имеет большой опыт запуска платных сайтов с подпиской, и я многому у него научился, как запускать новые сайты. Вот несколько начальных уроков:
1. Совершенство — твой враг. Запускайте сайт, когда он «достаточно хорош». Затем привлекайте на сайт как можно больше людей, собирайте их опыт и улучшайте сайт. У нас уже есть множество существенных изменений, запланированных в течение месяца, изменений, которые позволят нам брать намного больше за программу.
2. Установите способ получения беспощадных, беспощадных отзывов от пользователей. Друзья и семья говорят: «Отличная работа! Выглядит отлично! Мы очень гордимся вами! »Люди, которых вы не знаете, говорят:« Это не сработает. Вы должны сделать это прямо сейчас… »Это больно, но важно иметь этот цикл обратной связи и улучшать его оттуда.
3. Никогда не прекращайте тестирование. Компания тестирует многочисленные детали сайта, особенно цены, разные взгляды, различные функциональные возможности и различные основные преимущества. Они оптимизируют работу с клиентами систематическим, почти научным способом.
4. Не предлагайте БЕСПЛАТНЫЕ бета-тесты, а скорее испытательный период со скидкой для начинающих пользователей Мы обнаружили, что бесплатные бета-тесты не работают. Да, компании-производители программного обеспечения предлагают бесплатные бета-тесты разработчикам программного обеспечения и суперпользователям. Но это не наша аудитория. Нам нужно получить отзывы от владельцев малого бизнеса, которые, вероятно, будут настоящими клиентами — людей, которые видят на сайте достаточно стоимости, чтобы заплатить за него и использовать его. Мы обнаружили, что с помощью бесплатных тестов мы получаем большое количество студентов (не на нашем рынке), людей без кредитных карт (определенно не на нашем рынке) и «тех, кто пинает шины», которые на самом деле никогда не платят деньги за услугу, но любят исследовать бесплатные вещи. (опять же определенно не наш рынок). Но с помощью платных бета-тестов (которые, между прочим, такие компании, как IBM и CSC используют при тестировании новых технологий), мы получаем клиентов с некоторой скином в игре.
Таким образом, компания установила пробный период по низкой начальной цене (1/3 первоначального исследования показало, что целевой рынок готов платить). Кроме того, я согласился бесплатно раздать свое руководство по маркетингу (стоимость 195 долларов) и оказывать личную поддержку людям в качестве стимула (и способа получить откровенную обратную связь от людей). И, наконец, эти «ранние пользователи» увидят, как сайт развивается с течением времени, что полезно для некоторых, но не для всех (тех, кто интересуется веб-разработкой).
Я буду держать вас в курсе результатов. До сих пор всего за неделю мы получили выдающийся отклик от людей — несмотря на то, что мы снова и снова тестировали сайт и пытались оптимизировать взаимодействие с пользователем. Мы связались с ними через мой список, список компаний и попросили наших поставщиков отправить предложения в их список клиентов.
Если вы являетесь веб-разработчиком, который продает онлайн-продукты, приведенные выше рекомендации — отличный способ начать работу с вашим онлайн-сайтом. Они предлагают способ получить быструю обратную связь от реальных клиентов, помимо друзей и семьи, и создать базу пользователей.
(Кстати, вчера я пытался сделать это предложение для читателей Sitepoint, но этот блог был признан саморекламой, и это правильно. Надеюсь, этот блог более образовательный и уместный, и я благодарен руководству редакции. В то же время, и я думаю, что мне позволено сказать это, недавно запущенный продолжает набирать платных пользователей пробной версии, которые являются мелкими предпринимателями. Если вы знаете кого-то, кто хочет быстро получить клиентов и желает заплатить пробную цену, попросите их связаться с мне на [email protected], и я настрою их с учетом вышеупомянутых преимуществ. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: САЙТ НЕ ИМЕЕТСЯ ОПТИМИЗИРОВАННЫМ ДЛЯ FIREFOX / MOZILLA, НО БУДЕТ СКОРО: Я знаю — ересь.)