В первой части этой серии мы обсудили сложности определения цены веб-сайта, когда ваш клиент в конечном итоге спрашивает «сколько будет стоить вся эта стоимость?». Фиксированная цена кажется логичной, и ее легко понять всем сторонам, но процесс может разбиться на большее. сложные задачи:
- Трудно определить и задокументировать все требования заранее.
- Требования неизбежно изменятся.
- Это приводит к неправильному пониманию того, что веб-сайт является «конечным продуктом».
- Вы можете понести дополнительные расходы, и оплата может быть удержана.
Альтернативная модель — оплата в час: клиент платит за работу, которую вы делаете. Это привлекательный вариант для фрилансеров, потому что они получают деньги через равные промежутки времени, независимо от того, находится ли проект в процессе. Хотя сбор требований, анализ и пересмотр необходимы, вы будете вознаграждены за эту работу. Клиенты могут также предпочесть модель, потому что некоторый риск уменьшен; им не нужно будет вносить большой депозит, только чтобы обнаружить, что вы исчезли с их наличными.
Плата за час обычно принимается фрилансерами, участвующими в крупных командных проектах. Если вы работаете с различными функциями, проще заплатить за свое время, чем определять отдельные оплачиваемые задачи.
Однако важно понимать подводные камни проектов с почасовой оплатой …
Клиенты не могут определить стоимость
Клиент не обязательно знает, что ему нужно, как это должно быть реализовано или сколько времени это займет. Хотя вы можете предоставить оценки, это слишком далеко для тех, кто строго контролирует бюджет. Рассмотрим следующие предложения:
- Я закончу ваш сайт за 2000 долларов.
- Я заполню ваш сайт за 100 долларов в час, и, по оценкам, это займет от 18 до 22 часов.
Плата за час может стоить меньше, но непредвиденные проблемы могут поднять цену. Фиксированная цена, по-видимому, несет меньший общий риск для клиента.
Ваш потенциал заработка ограничен
Вы можете работать так много часов.
Кроме того, вам платят за усилия, а не ценность. Предположим, вы нашли способ сэкономить вашему клиенту $ 500 каждую неделю с трехчасовой задачей разработки. Вам платят за эти три часа — стоимость значительно меньше, чем стоит работа.
Вы становитесь временным сотрудником
Если вы начали заниматься фрилансом, чтобы избежать крысиных бегов, плата за час делает вас временным сотрудником. Будучи ИТ-гуру, вы скоро решите проблемы с электронной почтой генерального директора, установите Microsoft Office и смените тонер для принтера. Возможно, вам хорошо платят и вы готовы выполнять эти задачи, но это ли трата вашего таланта?
Он поддерживает представление о том, что вы являетесь исполнителем
Кто знает больше о сети: вы или клиент, который нанял вас? Ответ должен быть очевидным, но клиенты часто думают о агентствах веб-дизайна как о разработчиках своего видения.
Возможно, вас попросили реализовать что-то, что, как вы знаете, потерпит неудачу. Возможно, клиенту нужны заставки, заполнение ключевых слов, текстовый контент на основе Flash и т. Д. Вы можете красноречиво протестовать, но клиент платит вам за работу. Это ведет к…
Искушение разрушить проекты
Мы хотим гордиться работой, которую мы делаем. Однако, если неловкий клиент платит за глупую функцию, может быть проще реализовать ее так, как он хочет. Если вам платят за час, клиент всегда прав, даже если это не так . Проекты с фиксированной ценой обычно предоставляют больший контроль, потому что вы определили требования, и клиенту сложнее запросить недокументированные специальные функции.
Задержка проекта стоит денег
Клиент имеет неограниченный доступ к вашим услугам. Если на предоставление контента или тестирование функции уходит три недели, взимать плату за период простоя сложно. Если вам повезет, у вас будет множество других задач или работа с клиентом. Если вам не повезло, вам просто предоставили неоплачиваемый отпуск.
Тайм-менеджмент сложен
Фрилансеры часто работают на многих клиентов. Если я правильно помню, мой рекорд — восемь разных проектов в течение одного месяца. В идеале это привело бы к серии одноразовых заданий, но жизнь никогда не была такой простой. Каждый участник предполагал, что я был доступен в тот момент, когда они связались со мной, потому что они платили в час. У меня постоянно возникало множество запросов, соглашений о «зеленом свете», обновлений требований, настроек, исправлений ошибок и прерываний.
Оглядываясь назад, я никогда не должен был так много работать. Это было утомительно, стрессово, и моя производительность пострадала. Тем не менее, все проекты были спекулятивно согласованы за много недель до старта, но каждый клиент тогда хотел дату начала в январе. С другой стороны, я, возможно, не получил никакой работы вообще.
Если бы я предложил сметы с фиксированной ценой и требуемые депозиты, задачи можно было бы планировать в порядке очереди. Конечно, тогда я мог испытать ползучесть и другие проблемы.
Зарядка в час не идеальна. Ни проекты с фиксированной ценой. Есть ли альтернатива? В моей последней статье мы рассмотрим менее известный механизм ценообразования: гибкую тарификацию.