Вы знаете, как говорят, что стартапы занимают деревню? Что ж, создание консультативного совета может быть отличным способом формирования вашей деревни и повышения качества и количества руководящих указаний, которые вы получаете.
Что такое консультативный совет (и чем он не является)
Думайте о консультативном совете как о формальной коллекции наставников. Консультанты предоставляют индивидуальный опыт, дают советы, знакомят с ценными контактами и сообщают, когда вы потенциально допускаете ошибку.
Многие люди путают консультативный совет с советом директоров. Тем не менее, они совершенно разные — совет директоров состоит из людей, которые выступают в качестве представителей акционеров и имеют определенные юридические и деловые полномочия (включая увольнение генерального директора). Консультативный совет не имеет официальных полномочий.
Кроме того, любая компания может иметь консультативный совет, но они не являются обязательными. Открытые компании, с другой стороны, обязаны иметь совет директоров.
И хотя консультанты обычно встречаются с лидерами компании периодически, совет директоров должен собираться в назначенное время.
Поиск советников
Вы должны искать людей, которые могут конкретизировать области бизнеса, с которыми вы менее всего знакомы. Допустим, у вас есть огромный опыт в разработке продуктов, но очень мало в коммуникациях с брендами и PR. Возможно, вы захотите найти опытного коммуникационного и PR-стратега, чтобы присоединиться к вашему совету.
Подбирая консультантов, которые могут «обогатить» знания и возможности вашей команды, вы убедитесь, что ваш бизнес может расти во всех аспектах, а не только в тех, которые вам и вашим сотрудникам известны. Кроме того, когда приходит время нанимать, скажем, руководителя отдела маркетинга, ваш консультант может дать вам свое экспертное мнение о кандидатах.
Если возможно, вы также хотите, чтобы ваши консультанты имели опыт, базовые знания или интерес к вашей отрасли. Представьте, что вы основатель стартапа, создающего робототехнику для ресторанной индустрии. Советник, хорошо разбирающийся в робототехнике, может рассказать вам о полисах страхования ответственности и рисков, о которых вам необходимо знать. Другой консультант, который много сделал в сфере общественного питания, может помочь вам ориентироваться в цепочке поставок.
Кроме того, вы также хотите спросить людей, которые, кажется, искренне любят ваш продукт. Быть советником отнимает много времени — тот, кто увлечен тем, что вы делаете, будет более умственно и физически представлен.
Это исключает кучу кандидатов. И еще одно важное соображение: насколько известны ваши потенциальные консультанты?
Например, когда вы привлекаете к финансированию известную венчурную фирму или ангельского инвестора, привлечение консультантов с «громкими именами» мгновенно заслужит доверие в предпринимательском сообществе.
После рассмотрения всех этих факторов составьте список пожеланий консультанта из 20-25 человек. И мы имеем в виду «список желаний»: не беспокойтесь, если некоторые из них кажутся недосягаемыми!
Приближение потенциальных советников
Некоторые люди из вашего списка уже могут выступать в роли советников, просто без названия. Их проще всего спросить: скажите им, насколько вы цените их советы, а затем скажите, что вы будете удостоены чести, если они рассмотрят возможность присоединиться к вашему консультативному совету.
Незнакомцы немного сложнее, по понятным причинам. Используйте LinkedIn, чтобы увидеть, есть ли у вас какие-либо взаимные связи. Если да, попросите этого человека представить вас. Если вы этого не сделаете, попробуйте по электронной почте потенциальный консультант.
Проверьте этот образец электронной почты:
Привет имя
Меня зовут ваше имя , и я являюсь основателем / генеральным директором стартапа , компании, которая объясняет 5-10 слов . Я обращаюсь к вам, потому что знаю, что вы… обладаете более чем 20-летним опытом работы со стартапами в области здравоохранения / успешно увеличили свою компанию с двух сотрудников до 2000 / являетесь экспертом в области финансовых технологий и т . Д.
Я хотел бы купить вам кофе или ланч (для вашего удобства, конечно) и получить ваши отзывы о продукте / услуге / планах развития / стратегии стартапа .
Спасибо,
Ваше имя
Пара заметок:
- Личные встречи идеальны, но если вы не живете поблизости и не можете позволить себе вылететь, чтобы увидеть их, предложите вместо этого видеозвонок.
- Не просите их подписать соглашение о неразглашении — вы будете казаться самонадеянным и невежественным.
- Не говорите, что вы обращаетесь, потому что хотите, чтобы они были вашим советником. А) Вы еще не знаете, хотите ли вы их, и Б) Это все равно, что попросить кого-то вступить в отношения с вами до вашего первого свидания.
Примерно из 25 или около того людей, которым вы пишете, ожидают ответа примерно от 15.
Встреча потенциальных советников
На собрании вы должны дать хорошо подготовленную презентацию или, желательно, демонстрацию продукта.
Пока они дают вам обратную связь, измерьте, насколько они взволнованы или заинтересованы. Они задают соответствующие вопросы и оттачивают правильные области? Даже если их советы не основаны, помните, что они работают с гораздо меньшими знаниями о вашем стартапе, чем вы.
На этом этапе игры профессиональная химия и страсть важнее, чем потрясающая мудрость. Конечно, когда они узнают больше о вашей компании, их советники должны становиться все лучше и лучше.
Вы также должны помнить, что иногда лучший советник бросает вам вызов. Быть вынужденным проверять свои предположения, рисковать и делать кардинальные изменения сложно, но, как правило, оно того стоит. Поэтому, если вы сидите с кем-то, кто груб и немного агрессивен, не списывайте его автоматически. Он или она может оказаться вашим самым ценным советником.
Запечатывание сделки
После разговора отправьте им теплое письмо с благодарностью за уделенное время и советы. Если вы делаете что-то иначе из-за того, что вам сказали, обязательно упомяните об этом. Вы должны также попытаться предоставить им ценность. С кем вы можете их связать? Вы читали что-нибудь недавно, что связано с их пространством? Собираетесь ли вы на какие-либо отраслевые мероприятия, которые могут их заинтересовать?
Вот шаблон:
Привет имя
Большое спасибо за встречу со мной вчера. Вы дали мне действительно проницательную обратную связь — после того, как выслушали ваши мысли по этому вопросу , я решил … связать курс действий . Если я могу чем-нибудь помочь, пожалуйста, дайте мне знать.
Кроме того, мне было интересно, если вы хотите, чтобы я познакомил вас с человеком . Я думаю, что он / она может быть большим активом для вас, потому что …
Еще раз спасибо
Ваше имя
Примечание. Чтобы по-настоящему удивить потенциального консультанта, выясните, что ему нравится читать (либо просматривая их блог, находя их учетную запись GoodReads или просматривая книги, которые они обсуждают в социальных сетях), и присылайте им что-нибудь подходящее. Например, если кто-то порекомендует Киту Феррари «Никогда не ешь в одиночку» в Твиттере, ему или ей, вероятно, понравится «Запуск тебя» Рейда Хоффмана.
Кроме того, помните, что если кто-то отвечает или нет, это хороший показатель того, насколько он занят, и, следовательно, насколько он готов помочь вам.
Через неделю или две отправьте им еще одно сообщение с просьбой о повторной встрече. Поскольку должность советника — это серьезное обязательство для обеих сторон, важно иметь больше времени для общения, прежде чем формально спросить. Но дайте им знать, почему вы спрашиваете снова, чтобы они не думали, что вы властны.
Вот шаблон электронной почты:
Привет имя
Надеюсь, у тебя отличная неделя. Я видел, как один из стартапов, в которые вы инвестировали, стал публичным / вы были удостоены чести на мероприятии / ваш пост в блоге стал вирусным — поздравляю! Мне было интересно, если у вас было время для другой встречи. В настоящее время мы находимся в процессе поиска людей для нашего консультативного совета, и я надеялся, что вам это может быть интересно. Как я упоминал ранее, вы рассуждаете, почему он или она был бы таким идеальным советником .
Если вы рассмотрите эту роль, мы можем обсудить детали (в том числе компенсацию справедливости, ваше расписание и т. Д.) Во время нашей встречи.
Ждем Вашего ответа,
Ваше имя
Допустим, вы отправили это письмо 10 из 15 человек, с которыми вы встречались ранее. Если все пойдет хорошо, восемь из них примут вторую встречу.
Второй раунд
Теперь, когда вы оба знаете о потенциальных отношениях, вы можете задать прямые вопросы об их стиле наставничества.
Возможно, вы захотите узнать:
- Каковы их сильные стороны бизнеса / где, по их мнению, они могут принести наибольшую пользу?
- Сколько опыта они имеют с … (укажите одну из самых больших проблем, с которыми вы сталкиваетесь) ?
- Куда они видят ваш стартап? (Вы хотите, чтобы их видение было достаточно близко к вашему, по понятным причинам.)
- Если бы они могли что-то изменить в вашей модели доходов, ценовой стратегии, маркетинговом плане, структуре компании, что бы это было? (Используйте это, чтобы оценить, насколько полезными будут их советы.)
- Какой стиль общения они предпочитают? (Это противоречит тому, как вы любите общаться?)
- Работали ли они когда-либо с консультантом, и если да, что им понравилось / не понравилось в этом опыте?
- Посоветовали ли они кому-нибудь раньше? (Если они говорят «да», спросите, можете ли вы поговорить с этими учредителями. Это наилучший из возможных способов проверки консультанта.)
- Сколько времени они могут посвятить консультированию?
- Хотели бы они получить компенсацию в виде акций или наличными?
- Почему они заинтересованы в вашей компании?
Детали
В большинстве консультативных советов от трех до пяти человек. Меньше, и у вас не будет разнообразия мнений и навыков; больше, и вы столкнетесь с проблемой «слишком много поваров на кухне».
После того, как вы провели ваши вторые встречи, пришло время выяснить, кого вы будете официально спрашивать.
Вам также необходимо принять некоторые решения относительно специфики вашей доски.
Во-первых, сколько акций вы собираетесь дать каждому члену? Стандартная сумма варьируется от 0,25% до 2%, в зависимости от профиля советника, времени, количества подключений, а также от того, как далеко вы продвинулись.
(Проверьте этот график для детальной разбивки того, сколько акций выделить.)
Акции обычно передаются в течение двух лет (без обрыва), чтобы гарантировать, что советник имеет полупостоянный интерес к успеху компании.
Хотя у вас есть возможность платить советникам наличными, такая практика, как правило, не рекомендуется. Мало того, что справедливость дает консультантам буквальную долю в вашем стартапе, но отношения консультант-консультант сильно отличаются от отношений работодатель-работник и должны компенсироваться по-другому. Кроме того, вы молодая компания, а это значит, что у вас мало денег.
Но если по какой-либо причине вы решите пойти по кассе, вы должны рассчитывать платить от 1000 до 5000 долларов за консультанта за встречу (опять же, в зависимости от того, сколько они приносят на стол и на какой стадии находится ваш стартап).
Во-вторых, вы также должны точно выяснить, что вы будете спрашивать у каждого консультанта. Вы хотите позвонить или встретиться с ними по мере необходимости? Собираетесь ли вы проводить ежемесячные или ежеквартальные встречи? Попросите ли вы, чтобы все ваши советники присутствовали одновременно, или вы встретитесь со всеми один на один?
После того, как вы обсудите свои потребности с соучредителями или членами исполнительной команды, создайте контракт. Этот документ поможет вам привлечь ваших консультантов к ответственности. И вам не нужно создавать его с нуля — это стандартное шаблонное соглашение Founder Advisor от Founder Institute должно занять менее 20 минут.
После того как все стороны рассмотрят и подпишут контракт, вы официально создадите свой консультативный совет по запуску. Теперь вы можете перейти к хорошей части: получить совет!