Вам будет сложно найти менеджера / предпринимателя, который не мечтает развивать свой бизнес. Хотя развитие бизнеса, как правило, хорошо, к сожалению, более чем распространено видеть, как ваш успешный малый бизнес идет на юг, когда вы пытаетесь расти.
Есть слишком много предприятий, которые закрылись, потому что их менеджеры / владельцы не понимали рисков в развитии бизнеса. Список рисков при развитии бизнеса довольно длинный, и, хотя ни одна из компаний не сталкивается с одинаковыми рисками, есть такие, с которыми сталкивается каждая растущая компания.
Эти универсальные риски могут быть сгруппированы в эти 3 категории:
- Увеличение затрат и снижение гибкости
- Затраты на синхронизацию и координацию
- Проблемы человеческих ресурсов.
1. Увеличение затрат и снижение гибкости
Первое, что вы замечаете при развитии бизнеса, это то, что ваши расходы растут, а ваша прибыль не обязательно сразу следует. Даже если ваша прибыль также растет, это обычно занимает время, и что вы делаете в это время?
Как вы финансируете свои растущие расходы?
Одним из подходов является использование собственного капитала, но это возможно только тогда, когда у вас есть деньги. Если рост будет небольшим или умеренным — например, вы нанимаете на 2-5 человек больше сотрудников и соответственно увеличиваете свою производительность, вы можете финансировать этот рост из собственных источников.
Тем не менее, если вы будете расти быстрее и / или если вам нужно будет потратить много денег на рост — если вам нужно купить новое оборудование / программное обеспечение или арендовать / купить новое помещение, то вы, возможно, не сможете финансировать этот рост за счет своих средств. собственный.
В этом случае есть другой подход к финансированию — получить кредит. Однако проблема здесь заключается в том, сможете ли вы получить его, как только он вам понадобится, а также на каких условиях (процентная ставка, льготный период и т. Д.). Они говорят, что дешевле развивать бизнес в кредит, чем использовать собственные средства, но когда вы не можете получить кредит на выгодных условиях, вы не согласитесь с этим распространенным мнением.
С ростом возникает другая потенциальная проблема — потеря масштаба . Поскольку существует эффект масштаба (то есть, когда вам удается снизить себестоимость единицы продукции из-за большого объема производства), также происходит потеря масштаба.
Другими словами, если ваш продукт окажется неудачным из-за вашего большого размера, вы потеряете гораздо больше, чем если бы вы не расширили свой бизнес.
Снижение гибкости
Если произойдут радикальные изменения рынка / технологии, и вы будете развивать свой бизнес, у вас будет меньше гибкости в реагировании.
Например, если конкурент запускает первоклассный продукт, и вы почти закончили работу над своим продуктом, состоящим из миллионов строк кода, и теперь вам необходимо кардинально изменить его, чтобы оставаться конкурентоспособным.
Это было бы намного проще, если бы у вас был небольшой продукт, который вы можете изменить менее чем за неделю, в то время как с огромным приложением время, необходимое для внесения этих изменений, является кошмаром. Конечно, вы можете запустить продукт как есть, но поскольку вы явно не конкурентоспособны, этот шаг самоубийственный.
Одним из решений этой конкретной проблемы является использование Agile. Конечно, миллионы строк кода — это миллионы строк кода, и это большая работа, но если вы будете следовать методологии Agile , вы получите больше гибкости. Agile и Scrum весьма полезны для разработки программного обеспечения, и если вы не знакомы с ними, вы можете ознакомиться с нашим курсом Agile and Scrum .
2. Синхронизация и координация накладных расходов
Одна из причин повышения сложности и гибкости крупной компании заключается в том, что теперь намного больше накладных расходов на синхронизацию и координацию просто потому, что в процесс вовлечено больше узлов (людей).
Если вы небольшая компания (2-10 сотрудников), вы сможете управлять ею самостоятельно, но это потребует времени и усилий, которые вы могли бы в противном случае инвестировать в разработку ваших продуктов. Когда вы становитесь менеджером, вам нужно писать больше писем, звонить по телефону, встречи в команде становятся неизбежными (а разработчики обычно ненавидят их, потому что это может быть просто потерей времени).
Все эти действия могут потратить ваше время и мотивацию, но если вы сократите их до минимума по мере роста, вещи могут начать ухудшаться. Никто не будет знать, что делать, перед сроками будет хаос, ваши лучшие сотрудники начнут уходить.
Еще одна проблема, которую следует учитывать при расширении вашего бизнеса, — это снижение эффективности, которое вы можете ожидать. В Project Management есть различные коэффициенты, которые показывают снижение эффективности на единицу при подключении большего количества единиц.
Другими словами, чем больше людей вы нанимаете, тем менее эффективным становится любой из них. Это снижение производительности варьируется в зависимости от отрасли, технологии и проекта, и вы редко можете правильно оценить его заранее. Книга «Лучшие практики, инструменты и методы оценки программного обеспечения: Полное руководство для оценщиков проектов программного обеспечения», написанное Мурали Чемури, предлагает хороший пример снижения производительности.
3. Проблемы людских ресурсов
Помимо увеличения затрат и снижения гибкости в сочетании с накладными расходами на синхронизацию и координацию, существует еще один риск, с которым сталкиваются многие растущие предприятия — проблемы с персоналом.
Когда вы расширяете свои операции, найм нужных людей становится более трудным — потому что вам нужно больше их. Если вам повезло расширять свой бизнес во времена, когда большинство компаний сокращается, вы можете столкнуться с этой проблемой в худшем случае.
Однако, так как, когда все сокращаются, в основном из-за мрачных экономических условий, маловероятно, что когда экономика будет плохой для всех остальных, это будет солнечный день для вас. Поэтому на это нельзя рассчитывать.
Частично занятые сотрудники и фрилансеры
Одним из решений ваших кадровых проблем является найм неполный рабочий день и / или фрилансеров. Иногда нет доступных квалифицированных вариантов на полный рабочий день, поэтому вы можете рассмотреть другие варианты. С другой стороны, не все предприятия и все должности подходят для внештатной / частичной занятости.
Даже если вам как-то удастся найти нужных людей, это не конец ваших кадровых забот. Рано или поздно проблемы с оборачиваемостью начинают беспокоить вас.
Вы должны быть готовы реагировать, когда человек уходит, чтобы ваш бизнес не затонул из-за этого. Один из подходов, хотя и не всегда возможный, состоит в том, чтобы несколько сотрудников были квалифицированы для выполнения наиболее важных задач. В этом случае, даже если один человек уходит, есть другие, чтобы взять на себя его или ее области знаний.
Если рост вашей заработной платы не соответствует росту вашей прибыли, вы будете вынуждены предложить более низкую оплату. Это не только затруднит поиск нужных людей, но, в свою очередь, может побудить ваших лучших людей уйти и привлечет сотрудников, без которых вы намного лучше. Это может не убить ваш бизнес в одночасье, но конец наверняка будет в пути.
Правовые вопросы
Наконец, вам необходимо рассмотреть правовые вопросы. Например, в некоторых странах, в частности в США, когда в вашей компании работает больше определенного количества сотрудников, вам необходимо оплатить медицинскую страховку и другие льготы.
Проверьте применимое законодательство в вашей стране или стране, в которой вы планируете развивать свой бизнес, и будьте в курсе этого заранее.
Когда вы проверяете законодательство или консультируетесь с юристом относительно законов о льготах / страховании, вы также можете обратить внимание на другие вопросы, связанные с трудовой деятельностью. Например, в некоторых странах есть конкретные положения о том, сколько часов работы может выполнять неполный рабочий день.
Кроме того, особенно в Европе, довольно часто встречаются уведомления, которые могут быть очень длинными. Вы должны знать об этом заранее, прежде чем нанимать новых людей, потому что, если позже вам понадобится сокращение, вам, возможно, придется заплатить большую компенсацию за уволенную рабочую силу.
Иногда может быть дешевле удерживать сотрудников на заработной плате и платить им за то, что они не делают много месяцев, чем увольнять их и выплачивать всю компенсацию, требуемую по закону. Это может показаться нелогичным, но если у вас есть только кратковременные простои (несколько месяцев), и вы надеетесь, что бизнес возобновится, такой подход — меньшее зло.
Вывод
Развивать бизнес не так просто, как кажется. Существует много предостережений, и если вы неопытны и не знаете, как с ними справиться, рост бизнеса может обернуться вашей худшей ошибкой. Да, мы все знаем об истории успеха компаний, которые начинали с малого и превратились в огромные корпорации, но это не означает, что каждая компания, состоящая из одного человека, имеет на это право. Развивайте свой бизнес с осторожностью — это единственный способ минимизировать риски и увеличить ваши шансы на успех.