Молодое поколение официально приняло решение избегать или, по крайней мере, вести себя сдержанно в Facebook и Twitter — в течение многих лет они считаются двумя наиболее используемыми и актуальными социальными сетями.
Фактически, это может быть той самой причиной, по которой они выбирают избегать гигантов мира социальных сетей — там есть все, и оба насыщены целевой рекламой и нерелевантным контентом.
Итак, куда же теперь направляются эти пользователи и каковы основные тенденции развития социальных сетей в 2015 году?
Раскладывание или одноразовые платформы
Наблюдается растущая тенденция к узкоспециализированным одноцелевым приложениям для социальных сетей — продуктам, которые выполняют только одну задачу и одну задачу, но выполняют эту задачу очень хорошо. Часто эта единственная задача — даже не новая идея — просто другой взгляд на пользовательский интерфейс.
Например, в то время как Instagram давно используется для обмена изображениями с друзьями, Snapchat стал социальной сетью выбора для избирательного обмена изображениями с друзьями.
Аналогичным образом, приложения для обмена сообщениями в социальных сетях, такие как Line или WeChat , набирают обороты, особенно в Азии, предлагая социальное общение один на один, свободное от шумного шума традиционных социальных сетей.
Недавно Meerkat получил отклик, объединив трансляцию видео в реальном времени в социальную среду, управляемую Twitter.
Несмотря на то, что приложение «все для всех» может показаться более сложным делом, одноразовые приложения могут повлечь за собой свою долю трудностей.
В конце концов, люди справедливо ожидают, что специализированное приложение или сайт будут чрезвычайно опытными в выполнении своей единственной цели. В конце концов, вы будете разочарованы, если ваш лучший кухонный нож не превзойдет ваш карманный нож на кухне, верно?
Это означает, что упрощение вашего дизайна и обеспечение базовой функциональности пуленепробиваемого является существенным для успеха в таком предприятии.
Ожидается интуитивный дизайн
Люди избалованы выбором, когда речь заходит о социальных сетях в 2015 году. У вас нет второго шанса произвести впечатление на пользователей. Это создает дополнительное давление на веб-дизайнеров, особенно когда речь идет о простоте использования и интуитивно понятном дизайне.
В 2015 году пользователи ожидают, что все будет «просто работать», и, как правило, не очень мотивированы тратить время на то, чтобы разобраться (возможно, мы можем поблагодарить Apple за продвижение этой концепции).
Поэтому следуйте принципу KISS и «будь проще, глупый». Гладкий, интуитивно понятный дизайн, макеты и навигация, которые позволяют пользователям быстро достигать своих целей, являются ключевыми.
Это понятие, конечно, гораздо легче сказать, чем сделать. Соответствие минимальным методам проектирования практически без изменений может привести вас к дизайну резака печенья , мало что для вашего контента. Форма также должна выполнять функцию — если ваш бизнес требует, чтобы вы предлагали много разнообразного контента, слишком простой дизайн может сообщать об обратном.
Тем не менее, простой дизайн и макеты не популярны без причины. Даже сайт с большим количеством контента должен быть настолько интуитивно понятным, насколько это возможно , для размещения мобильных и других пользователей с ограниченными ресурсами.
Например, в прошлом году в PayPal произошла отставка сайта , и хотя сайт не слишком далеко отходит от минималистского стандарта (большой фон для видео, плоский дизайн и т. Д.) Для старого, проверенного бренда с простой целью, даже Редизайн печенья может многое сделать, чтобы сохранить чувство актуальности.
На другом конце спектра недавняя модернизация CNN, оптимизированная для мобильных устройств, выглядит плоской и модной, но предлагает контент во множестве разных и разных размеров разделов. В этом случае они начали с правильной идеи, но в итоге получили нечто слишком сложное.
Электронная коммерция и социальные продажи
Прямая продажа в социальных сетях не новость, но она становится все более популярной. В прошлом потенциальные покупатели, как правило, скептически относились к покупке или продаже через социальные сети, но с появлением « поколения C » (C = общение), похоже, стали основным методом ведения бизнеса.
Кроме того, с ростом платформ электронной коммерции, таких как Shopify, и приложений, таких как Soldsie , продажа белых ярлыков в социальных сетях стала проще, чем когда-либо.
Кроме того, общий уровень доверия потребителей к онлайн-покупкам и электронной торговле за последние несколько лет увеличился в геометрической прогрессии , что делает продажи в социальных сетях логичным развитием рынка. В 2015 году вы можете что-то купить, просто написав в Твиттере или разместив в Instagram!
Если вы веб-дизайнер, занимающийся чем-либо, связанным с электронной коммерцией, вам необходимо понять и понять эту тенденцию.
Значение конфиденциальности очень
Несмотря на все, что было сказано и напечатано о «тысячелетнем поколении» и их младших коллегах, не заботящихся о конфиденциальности в Интернете, они на самом деле больше заботятся о конфиденциальности в Интернете и о защите своих данных (и репутации), чем о других демографических данных. Они также ожидают тех же стандартов от приложений и сайтов социальных сетей, которые они выбирают для использования.
В конце концов, бизнес-модель Snapchat за 10-20 миллиардов долларов была построена на том основании, что они не архивируют и не сохраняют данные (текст или изображения). Не случайно они стали одной из самых важных и популярных социальных сетей с более молодой демографией и продолжают расти быстрее, чем другие давно существующие социальные сети.
Embrace Crowdsourcing
И мы не имеем в виду только Kickstarter или DonorsChoose. Есть много способов получить обратную связь, мнения и многое другое из Интернета в целом; Более того, вы можете использовать свою подписку для создания контента и идей для новых кампаний.
Еще лучше, если вы сможете заставить толпу активно участвовать в вашей кампании, создавая свои собственные изображения, посты и даже видео, вы практически уже выиграли игру. Пользователи, которые решили заняться краудсорсингом, уже вложили свои средства в бренд.
Например, рассмотрим краудсорсинговую кампанию Lays. Давая потребителям вклад в создание нового вкуса — помимо именования победителя, они создают контент, основанный также на некоторых из более ярких идей — вкладчики всех уровней вкладываются в крупный корпоративный бренд благодаря возможности получить чтобы увидеть их содержание для реализации.
И приносит выгоду, вытягивая работу из этой верной толпы. Небольшие компании, ищущие отличный способ повысить лояльность клиентов — более ценные, чем когда-либо — могут имитировать эту бизнес-модель. Это победа / победа.
Подчеркните индивидуальное общение по прямой рекламе
В целом, приложения, бренды и компании, которые наиболее успешны в социальных сетях, как правило, сосредоточены на подключении и взаимодействии с пользователем, а не на рекламе (по крайней мере, не открыто). Это станет еще более актуальным в 2015 году и в последующие годы. Пользователи начинают ожидать личного участия, особенно если у них есть проблема обслуживания клиентов.
Вот почему так важно, чтобы пользователи могли легко с вами связаться, и, по возможности, обнародовали его через социальные сети. Это служит доказательством того, что вы действительно заботитесь о своих клиентах и хотите, чтобы ваш дизайн позволял быстро и легко реагировать публично.
Адаптивный дизайн здесь, чтобы остаться
Благодаря тому, что пользователи получают доступ к веб-сайтам и приложениям с различных платформ и с нескольких «экранов», иногда все одновременно, у ваших цифровых творений нет абсолютно никакого оправдания тому, что они не одинаково хорошо работают на разных устройствах, от смартфонов до планшетов, ноутбуков или настольных компьютеров, и даже умные телевизоры.
По большому счету, эти новые дизайнерские тенденции являются лишь логическим путем к все более и более связанному и более полезному царству Интернета / социальных сетей.
И это то, что является наиболее важным для дизайнеров и других специалистов по интернет-маркетингу или цифровой рекламе — обеспечение того, чтобы аудитория (и) ваших клиентов могли получить доступ к своему сайту со своего устройства или платформы по своему выбору в любое время или в любом месте.
Дизайн будет контролироваться аналитикой
Это было не так давно, что было наоборот, и аналитика была пограничной запоздалой мыслью. Теперь дизайн основывается на данных: то, как пользователи взаимодействуют и взаимодействуют с сайтом, имеет наибольшее значение, а не то, что по мнению арт-директоров. Более того, объединенная аналитика , безусловно, вещь. Знание того, как, когда и где ваша аудитория соединяется с вашим контентом, является ключом к успеху в 2015 году, поэтому, естественно, это повлияет и на дизайн.
Итак, какие еще тенденции вы видите в качестве ключевых аспектов веб-дизайна в 2015 году и далее?
Какие запросы вы получаете от своих клиентов, и, кроме того, как, по вашему мнению, вы можете улучшить их сайты и присутствие в социальных сетях?