Маркетологи любят онлайн видео. Но мало кто понимает, как простая расшифровка может помочь их делу.
На прошлой неделе я выиграл у маркетолога, который хотел представить ее шикарное, блестящее, высококачественное видео компании самостоятельно, без стенограммы, используя три маленьких слова:
«Расширьте свою аудиторию.»
Она утверждала, что с точки зрения бренда она хотела, чтобы слова были взяты вместе с изображениями. В конце концов, видео — это опыт, тщательно продуманный. Визуальный юмор сложно передать в стенограмме видео. Как и многие невербальные звуковые реплики и тонкости вокала, такие как стресс и акцент.
С точки зрения My Beautiful Brand все эти аргументы могут складываться. Но с точки зрения раскрытия как можно большего количества людей содержимому вашего видео, все они терпят неудачу.
Текст по-прежнему является основой веб-контента, и до тех пор, пока у нас есть пользователи с даже иногда медленными подключениями (дома, на работе или на своих мобильных устройствах), это не изменится. Итак, давайте посмотрим, как расшифровка может помочь вашему бренду привлечь больше людей.
Как стенограммы увеличивают охват вашего видео
Стенограммы расширяют аудиторию вашего видео тремя способами.
1. Они читабельны
Ну, очевидно, они читабельны, верно? Но поскольку мы продолжаем слышать, никто не читает онлайн. Они сканируют — и это то, что ваша аудитория наверняка не сможет сделать с вашим видео.
Предложите стенограмму, и вы предоставите пользователям предварительный просмотр того, что они получат, если они решат загрузить и посмотреть все.
Если вас это беспокоит — вы втайне думаете, что расшифровка стенограммы может на самом деле разочаровать или отвлечь зрителей от просмотра видео — тогда у вас больше проблем, чем в формате контента.
Подумайте об этом следующим образом: если пользователь потрудится отсканировать или прочитать вашу расшифровку, а он не захватит их, вы избавите их от разочарования при загрузке видео, его просмотре и обнаружении, что они потратили впустую свое время.
2. Они доступны для поиска
Каковы бы ни были замечательные достижения поисковых систем, текстовый поиск по-прежнему намного опережает другие поисковые технологии.
Текстовая транскрипция является выдающейся для поиска, поэтому она не только с большей вероятностью попадет в соответствующий поиск на сайте, чем автономное видео, но и страница с транскриптом, скорее всего, будет иметь более высокий рейтинг в результатах поиска Google и других поисковых систем. , тоже.
Опять же, это может означать больше и больше целевых зрителей вашего видео. Они могут прийти через стенограмму, но, по крайней мере, некоторые останутся за восхитительное видео.
Конечно, на этом поиск не заканчивается: расшифровка также позволяет пользователям искать на странице ключевые слова, по которым они ищут. Так что, если ваша расшифровка соответствует их конкретным интересам, они, вероятно, будут впечатлены — даже достаточно, чтобы посмотреть. Без стенограммы они могли бы даже не нажать Play.
3. Они доступны
Когда-то «доступный» означал программы чтения с экрана и дальтонизм. Но в наши дни я думаю об этом как о предоставлении людям контента, который они могут реально использовать. Любой человек.
Люди используют телефон с разбитым экраном и плохой связью. Люди в переполненном офисе стараются не отвлекать окружающих видео-саундтреком. Люди на лекции или собрании, которые потихоньку используют Интернет.
Делая ваше сообщение доступным через несколько типов контента, он становится более доступным для всех, а не только для тех, кто может считаться «инвалидами». Это позволяет пользователям контролировать свой опыт, а это означает, что они могут использовать ваше видео таким образом, который наилучшим образом соответствует их потребностям в момент их прибытия. А это означает большую аудиторию для вашего сообщения.
Подумайте об этом простом преимуществе доступности текстовой расшифровки: представьте, что ваше видео содержит термин, который входит в словарный запас вашего бренда, но незнаком для вашего пользователя. Если расшифровка стенограммы доступна в виде текста, а на вашем сайте есть функция глоссария, которая подчеркивает все экземпляры словарного запаса вашего бренда, пользователь, который не знает этого термина, может сразу же узнать его значение через текстовую расшифровку. Для справки, поддержки и видео о продуктах это может быть очень удобно.
Представление стенограммы: лучшие практики
С точки зрения пользователя, лучший способ представить стенограмму видео на странице под видео. Это просто, это немедленно, и им не нужно никуда кликать, чтобы увидеть это.
Даже те, кто смотрит видео, могут одновременно сканировать текст, если захотят, что может быть полезно, если они смотрят в шумной обстановке. Я знаю, что вы думаете: подписи будут покрывать это. Но вы не можете сканировать заранее с подписями.
Затем включите в свой транскрипт все, что сказано в вашем видео, но без «ит» и «ах». Если говорят несколько человек, определите человека, который произносит слова в начале строки (или строк), которые они говорят, примерно так:
Наконец, постарайтесь сделать вашу расшифровку настолько же сканируемой, как и любой другой фрагмент текста.
По какой-то причине большинство транскриптов, которые мы видим в Интернете, представляют собой простые текстовые копии того, что говорится в видео. Я не знаю, почему это так. Конечно, это может быть хорошо в случае очень коротких видео, но в других — например, 20-минутное выступление на TED, или даже трехминутное рекламное видео, или даже намного более короткое, как — простой текст, вероятно, будет быть слишком плотным, чтобы эффективно сканировать.
Так что, если вы готовите стенограмму, найдите время, чтобы:
- разбить разговорные списки на детализированные списки в тексте
- превратить ключевые фразы в подзаголовки или цитаты, чтобы помочь разбить текст
- смелые текстовые термины, которые относятся к словам, которые вы, возможно, отображали на экране, а также подчеркивали в речи в своем видео
- использовать разрывы абзацев, чтобы очертить идеи.
Хорошая расшифровка действительно может повысить аудиторию вашего видео. Я хотел бы услышать ваши мысли о стенограмме — и как вы их используете — в комментариях.