Учебники

Менеджеры среднего звена – командное рукопожатие

Менеджер среднего уровня выполняет обязанности нескольких команд. Совместные цели могут быть достигнуты путем принятия креативных стратегий, таких как объединение команд в группы , когда члены команды из нескольких команд объединяются в новую команду и просят работать друг с другом.

Ключевые концепции, которые менеджеры применяли при разработке своих старых команд, будут одинаково эффективны при создании этих новых совместных команд. Создание таких внешних команд в основном делается для удовлетворения потребностей клиентов, особенно в тех процессах, где каждая команда должна давать продукцию одинакового качества. Эти процессы требуют равного распределения опыта, поэтому, если в команде есть два эксперта в одной области, один из них будет переведен в другую группу, где таких экспертов нет.

Эта тактическая перестановка членов команды называется Team Handshake . Этот умный шаг не только спасает компанию от найма дополнительных ресурсов, но также повышает межличностные навыки различных членов команд, что в конечном итоге приводит к успеху этой команды.

Несколько факторов, которые менеджеры среднего звена должны учитывать перед выбором команд рукопожатия –

  • Политический климат бизнеса климата.
  • Определение лучших людей для Отношений.
  • Определение лучших людей для транзакционной команды.
  • Есть ли какие-либо резервные копии или замены для членов команды.
  • Глубина организации и уровень, до которого менеджеры среднего звена имеют доступ.
  • Могут ли они получить доступ к определенным внутренним обсуждениям с клиентами по связанным темам.

Когда политическая среда клиента была создана, менеджеры среднего звена должны затем установить реляционную и транзакционную команды соответственно. Они всегда должны помнить, что транзакционные команды не могут быть созданы до фактического начала проекта.

Причина в том, что транзакционные команды не имеют полномочий принимать какие-либо упреждающие меры. Они могут только решить любые существующие проблемы и уменьшить масштаб будущих проблем, что означает, что они не могут начать выявлять проблемы до начала проекта.

Определение основных секторов компании

Одним из первых шагов по объявлению членов команды является обсуждение цели со всеми вовлеченными департаментами. Сила отношений между командой и ее клиентами идет рука об руку с согласованием проекта в соответствии с заботой клиента.

Ниже приведены некоторые из основных секторов внутри компании, с которыми менеджеры среднего звена могут стремиться сотрудничать во время реализации проекта.