В этой главе давайте обсудим глобальные вопросы, касающиеся инженерной этики. Концепция глобализации возрастает с интеграцией наций посредством торговли, инвестиций, передачи технологий и обмена идеями и культурой.
Что касается инженеров и компаний, многонациональные компании играют решающую роль в продвижении глобализации. Этика, связанная с бизнесом, окружающей средой и компьютером, также будет обсуждаться в этой главе.
Транснациональные компании
Многонациональные компании, также называемые транснациональными компаниями, — это компании, которые имеют основной филиал в стране, называемой Родиной, и ее другие филиалы в разных компаниях, называемых принимающими странами , как это определяет Международная организация труда (МОТ).
Многонациональные корпорации могут оказывать мощное влияние на местную экономику и даже мировую экономику и играть важную роль в укреплении международных отношений и глобализации. Эти многонациональные корпорации также получают налоговые льготы, обещания государственной помощи или улучшенную инфраструктуру или слабое соблюдение экологических и трудовых норм, поскольку они способствуют увеличению национального ВВП. ТНК должны обеспечивать высокую степень операционной эффективности в соответствии с высокими стандартами в юрисдикции того места, где они находятся. Заработная плата, меры безопасности, выплаты работникам — все это должно заботиться ТНК.
Были случаи конфронтации между корпорациями и правительствами, когда правительства пытались заставить ТНК обнародовать свою интеллектуальную собственность, стремясь получить технологии для местных предпринимателей. Такая идея прокладывает путь к конфликтам, когда либо правительство изменило свои правила, либо компании отозвали свои инвестиции. Многонациональное корпоративное лоббирование направлено на целый ряд проблем бизнеса, от тарифных структур до экологических норм. Угроза национализации или изменений в местных законах и положениях о бизнесе может ограничить власть ТНК.
Деловая этика
Этика — это набор правил поведения, которым должны следовать заинтересованные лица. Эти этики, когда они связаны с областью бизнеса, называются деловой этикой. Деловая этика похожа на профессиональную этику. Деловая этика связана с аспектами делового общения со всеми сотрудниками с соблюдением этических норм.
Ожидается, что организация будет следовать определенным этическим ценностям в своем функционировании, учреждении, благосостоянии сотрудников, операциях, факторах окружающей среды, управлении отходами и вопросах, связанных с людьми, живущими вокруг, и т. Д. Эти факторы влияют на репутацию компании и косвенно влияют на ее ценность. своих акций на мировом рынке. Основными принципами достойной восхищения деловой этики могут быть — быть доверчивым, непредвзятым, выполнять обязательства, иметь четкие документы с хорошим контролем учета и т. Д.
Общая деловая этика включает в себя следующие аспекты —
-
Будь то какая-либо отрасль или корпоративный офис, инфраструктура и рабочая среда должны быть удобными и обнадеживающими.
-
Меры предосторожности и техническое обслуживание организации должны соблюдаться.
-
Работа и навыки сотрудников должны быть определены и поощрены для развития организации.
-
Должна соблюдаться иерархическая процедура, поддерживающая этические стандарты выполнения работ.
-
Право обслуживания продукта от закупочного сырья до отправки продукта должно выполняться в стандартной процедуре, не подверженной влиянию каких-либо неэтичных проблем.
-
Не должно быть никакой терпимости в отношении любого вида неэтичного поведения или влияний, которые влияют на производственные и организационные стандарты.
-
Для поощрения деятельности, которая продвигает общественное благо и является экологически чистой.
Будь то какая-либо отрасль или корпоративный офис, инфраструктура и рабочая среда должны быть удобными и обнадеживающими.
Меры предосторожности и техническое обслуживание организации должны соблюдаться.
Работа и навыки сотрудников должны быть определены и поощрены для развития организации.
Должна соблюдаться иерархическая процедура, поддерживающая этические стандарты выполнения работ.
Право обслуживания продукта от закупочного сырья до отправки продукта должно выполняться в стандартной процедуре, не подверженной влиянию каких-либо неэтичных проблем.
Не должно быть никакой терпимости в отношении любого вида неэтичного поведения или влияний, которые влияют на производственные и организационные стандарты.
Для поощрения деятельности, которая продвигает общественное благо и является экологически чистой.
Экологическая этика
Глобализация и индустриализация очень сильно повлияли на окружающую среду. Долгосрочные воздействия окружающей среды обычно игнорируются, если только это не является грубым и немедленным воздействием.
Мы привыкли к негативным последствиям загрязнения окружающей среды и проявлений промышленной халатности на окружающую среду. Последствия могут быть видны в результате кислотных дождей, загрязнения воды и земли, воздействия на сельскохозяйственные культуры и источники пищи, поражения крупного рогатого скота, высыхания озер и каналов, наводнений, засухи, цунами и землетрясений в результате бурения подземных богатств, воздействия на морское существо, воздействие на озон и таяние снежных гор из-за глобального потепления и т. д. Последствия могут быть тревожным призывом к необходимым изменениям окружающей среды.
Инженеры должны проявить определенную ответственность по отношению к окружающей среде, должны быть этичны в своем подходе и находить смягчающие решения для защиты окружающей среды. Организации должны поддерживать деятельность, способствующую защите окружающей среды. Этика окружающей среды включает в себя —
- Изучение моральных вопросов, касающихся окружающей среды
- Моральные перспективы, убеждения и отношение к этим вопросам.
Давайте теперь рассмотрим этику, которой должна следовать корпорация, занимающаяся производством компьютеров. Организация должна установить приоритеты для эффективного использования ресурсов, проектирования энергосберегающих продуктов, легкой разборки для утилизации и минимизации отходов. Применение высоких стандартов на протяжении всей своей деятельности и уделение первоочередного внимания компаниям, которые заботятся об окружающей среде, также может расширить поддержку защиты окружающей среды.
Компьютерная этика
Компьютеры с Интернетом поднимают множество сложных моральных вопросов, многие из которых связаны с основными моральными проблемами, такими как свобода слова, неприкосновенность частной жизни, уважение к собственности, информированное согласие и вред. Чтобы оценить и справиться с этими проблемами, возникла новая область прикладной этики под названием Компьютерная этика. Эта этика относится ко всем компьютерным профессионалам, таким как программисты, аналитики, операторы, дизайнеры и т. Д. Вместе с пользователями.
Десять заповедей компьютерной этики, созданных в 1992 году Институтом компьютерной этики, включают следующее:
Никогда не следует использовать компьютер —
-
Вредить людям (антиобщественная деятельность)
-
Вмешиваться в чужую работу (незаконные манипуляции)
-
Просматривать чужие файлы (вредоносные программы)
-
Украсть компьютер / данные (взлом)
-
Лжесвидетельствовать (манипулирование и морфинг)
-
Чтобы использовать / копировать программное обеспечение, за которое вы не платили (например, нелегальные загрузки и использование)
-
Использовать или копировать чужое программное обеспечение без компенсаций (нелегальные пиратские версии)
-
Неуместно использовать чужую интеллектуальную продукцию (нарушая ПИС)
-
Не думая о социальных последствиях написанной программы (клевета)
-
Всегда используйте компьютер, обеспечивающий уважение и уважение к окружающим.
Вредить людям (антиобщественная деятельность)
Вмешиваться в чужую работу (незаконные манипуляции)
Просматривать чужие файлы (вредоносные программы)
Украсть компьютер / данные (взлом)
Лжесвидетельствовать (манипулирование и морфинг)
Чтобы использовать / копировать программное обеспечение, за которое вы не платили (например, нелегальные загрузки и использование)
Использовать или копировать чужое программное обеспечение без компенсаций (нелегальные пиратские версии)
Неуместно использовать чужую интеллектуальную продукцию (нарушая ПИС)
Не думая о социальных последствиях написанной программы (клевета)
Всегда используйте компьютер, обеспечивающий уважение и уважение к окружающим.
Тем не менее, этика в современном мире слаба. Очень небольшая часть заинтересованных людей, похоже, следует этой этике. Большой раздел, кажется, нарушает этику. При этом наблюдается беспрецедентный рост киберпреступности.
Роль компьютеров в технологическом развитии
В этом разделе мы обсудим роль компьютеров в технологическом развитии. Ограничения использования Интернета и свободы слова должны быть понятны каждому пользователю сети. В эту цифровую эпоху нравственность, ожидаемая от человека, является основным инструментом, который контролирует неэтичный и неряшливый способ обращения с Интернетом.
Интернет, который в настоящее время является глобальной сетью сетей, первоначально использовал инфраструктуру телефонной системы и в настоящее время обрабатывается многими телекоммуникационными системами по проводным, оптоволоконным или беспроводным системам. Интернет предоставляет источник новых способов общения с другими людьми и источниками информации. Это также создало удобство при заказе предметов потребления, оплате счетов и социальных экспериментах, торгуя акциями и облигациями. Как и другие крупные, он также поднял множество новых вопросов. Один набора вопросов центры на свободу слова, в том числе контроля неприличных форм порнографии, разжигания ненависти, спама, который является нежелательной коммерческой речью и клеветы. Компьютеры способствуют большей централизации или децентрализации, поскольку лица, принимающие решения, руководят ими.
Возникают проблемы, которые вызывают проблемы, когда компьютеры используются для хищения и других форм кражи денег или финансовых активов. Проблемы, связанные с кражей программного обеспечения и информации, снова аналогичны. Компьютеры централизованно задействованы, когда посторонний человек использует телефонную компьютерную систему для получения личных телефонных номеров или когда злонамеренно изменяет или шифрует программирование телефонного компьютера. В современном мире злоумышленники придумали не один, а различные способы использования денег, товаров, услуг, активов и т. Д. С помощью компьютеров и Интернета. Интернет не только облегчает нашу работу, но и позволяет легко собирать конфиденциальные данные человека.
Два главных фактора, которые делают компьютеры неприятными, — это их скорость и географический охват, что позволяет массам подвергаться дальнейшей виктимизации. Трудность заключается в том, чтобы отследить лежащие в основе транзакции, чтобы задержать воров. Эта проблема усугубляется, когда линии связи, связывающие компьютеры, пересекают национальные границы.
Наиболее часто обсуждаемыми случаями злоупотребления компьютером являются такие случаи, как —
- Воровство или мошенничество со стороны сотрудников на работе.
- Кража со стороны неработающих или бывших сотрудников.
- Кража или обман клиентов и потребителей.
- Нарушение договоров на продажу компьютеров или услуг.
- Многие заговоры используют компьютерные сети, чтобы участвовать в широко распространенном мошенничестве.
К сожалению, Интернет привел к взрыву кражи личных данных, когда личная информация была получена и использована для подделки документов и совершения мошенничества.
Факторы конфиденциальности
Неправильное использование Интернета также влияет на факторы конфиденциальности. Незаконные злоумышленники или хакеры получают доступ к закрытым данным, которые представляют угрозу безопасности.
-
Неправильный доступ, который приводит к нарушению безопасности в офисе, приводит к утечке конфиденциальной информации, которая может серьезно повлиять на рост компании.
-
Хакеры, взломавшие систему безопасности и получившие несанкционированный доступ в высокозащищенную информационную зону, имеют тенденцию копировать контент, либо они могут изменить контент, удалить контент или заразить его вирусом, как только уполномоченный персонал откроет файл.
-
Различные типы вирусов, такие как «Троянский конь», «Резидент памяти», «Перезаписать», «Угонщик браузера», «Вирус каталогов» и т. Д., Могут создавать случаи, когда данные в компьютерной системе подвергаются различным воздействиям.
-
Законный доступ к информации ограничен для защиты частной жизни, национальной безопасности и свободы в капиталистической экономике для защиты конфиденциальной информации, необходимой для достижения корпоративных целей.
-
Закон о конфиденциальности 1947 года запрещает использование информации, содержащейся в правительственных файлах, в целях, выходящих за рамки тех, для которых она была первоначально собрана.
Неправильный доступ, который приводит к нарушению безопасности в офисе, приводит к утечке конфиденциальной информации, которая может серьезно повлиять на рост компании.
Хакеры, взломавшие систему безопасности и получившие несанкционированный доступ в высокозащищенную информационную зону, имеют тенденцию копировать контент, либо они могут изменить контент, удалить контент или заразить его вирусом, как только уполномоченный персонал откроет файл.
Различные типы вирусов, такие как «Троянский конь», «Резидент памяти», «Перезаписать», «Угонщик браузера», «Вирус каталогов» и т. Д., Могут создавать случаи, когда данные в компьютерной системе подвергаются различным воздействиям.
Законный доступ к информации ограничен для защиты частной жизни, национальной безопасности и свободы в капиталистической экономике для защиты конфиденциальной информации, необходимой для достижения корпоративных целей.
Закон о конфиденциальности 1947 года запрещает использование информации, содержащейся в правительственных файлах, в целях, выходящих за рамки тех, для которых она была первоначально собрана.
Разработка оружия
Учитывая размер расходов, прямое или косвенное участие инженеров и инновационные разработки, военные технологии являются областью, требующей серьезного обсуждения инженерной этики. По мере того, как современное оружие войны развивалось через катапульты, пушки, пулеметы и бомбы, выпущенные с самолетов и ракет, чтобы достигать все дальше и дальше, солдаты, стреляющие в них, с меньшей вероятностью увидят отдельных людей, солдат, а также граждан, их общая цель.
Для некоторых инженеров их причастность к оружию развивает конфликты с личной совестью, такие как знание того, что создание оружия в компании — это работа, которую кто-то другой сделает, если он этого не сделает, и это не может изменить результаты. Хотя работа на заводе по производству токсичных химических веществ может заставить вас чувствовать себя виноватым, идея об отмене этой катастрофической вещи, когда вы станете генеральным директором компании, заставляет вас чувствовать себя в хороших книгах, хотя вы можете или не можете делать это, когда время приходит
Также могут быть случаи, когда инженер может почувствовать, что разработка оружия является проявлением добросовестного участия в национальной обороне. Инженер, который является специалистом в области контроля и управления ракетами, может гордиться тем, что он может помочь своей стране своими усилиями в оборонной промышленности, особенно в рамках «Войны с терроризмом». В более широком контексте, оружие включает в себя все, что используется, чтобы получить преимущество над противником или поставить его в невыгодное положение. Примеры включают использование осады, тактики и психологического оружия, которые снижают моральный дух противника.
Инженеры как менеджеры
Инженер, независимо от того, работает ли он индивидуально или работает в компании, должен решить некоторые этические проблемы, в основном в таких условиях, как концептуализация продукта, проблемы, возникающие в отделах проектирования и тестирования, или может возникнуть проблема, связанная с производством, продажи и услуги. Инженер отвечает за продвижение этики в организации путем формирования организационной политики, ответственности и личных отношений и обязательств.
Предположим, что возникает проблема, которая может привести к конфликту, инженер или говорят, что профессионал должен реагировать на конкретные морали и профессиональной этики. Инженер должен уметь работать в таких ситуациях менеджером, разрешать конфликты в соответствии с приоритетами, учитывая организационные преимущества. Проблема должна быть решена без ущерба для чьих-либо чувств и развития взаимопонимания с тонкостью. Ответственность за распределение ответственности несут не только инженеры, выступающие в роли менеджеров или одни только менеджеры, но и некоторая социальная ответственность перед заинтересованными сторонами, клиентами и работодателями компании. Они действуют для развития богатства, а также благосостояния общества.
Специалисты по этике прогнозируют, что ответственность менеджера заключается только в увеличении прибыли организации, и только инженеры несут ответственность за защиту безопасности, здоровья и благосостояния населения. Но менеджер, хоть он и инженер, несет этическую ответственность за производство безопасных и хороших продуктов (или полезных услуг), проявляя при этом уважение к другим людям, включая его сотрудников, клиентов и общественность. Следовательно, цель для менеджеров и инженеров — производить ценные продукты, которые также являются прибыльными.
Управление конфликтами
Конфликт является результатом различий во мнениях. Конфликты обычно возникают, когда работа распределяется между несколькими участниками. Фактически конфликтные ситуации следует терпеть терпеливо, беспристрастно понимать и разрешать с участием всех заинтересованных сторон.
Когда проект распределяется между несколькими участниками, обычно возникают конфликты:
-
Конфликты на основе расписания могут возникать на разных уровнях выполнения проекта, в зависимости от приоритетов и ограничений на каждом уровне.
-
Приоритетность проектов или отделов, которые могут быть получены из конечных требований, может время от времени меняться.
-
Недостаток персонала для своевременного завершения определенного проекта также может привести к конфликту.
-
Конфликты, возникающие из-за технических, экономических и временных факторов, таких как стоимость, время и уровень производительности.
-
Необходимы конфликты в администрации, такие как полномочия, ответственность, ответственность и логистика.
-
Конфликты личности, психология человека и проблемы эго.
-
Конфликт из-за расходов и их отклонений.
Конфликты на основе расписания могут возникать на разных уровнях выполнения проекта, в зависимости от приоритетов и ограничений на каждом уровне.
Приоритетность проектов или отделов, которые могут быть получены из конечных требований, может время от времени меняться.
Недостаток персонала для своевременного завершения определенного проекта также может привести к конфликту.
Конфликты, возникающие из-за технических, экономических и временных факторов, таких как стоимость, время и уровень производительности.
Необходимы конфликты в администрации, такие как полномочия, ответственность, ответственность и логистика.
Конфликты личности, психология человека и проблемы эго.
Конфликт из-за расходов и их отклонений.
Выбор персонала может держать других в стороне от проблемы и не затронуть всех. Такой персонал может быть обучен заново или ему могут быть предоставлены меры предосторожности. Интересы персонала, выполняющего проект, должны быть сосредоточены на этических установках и морали, а не на их должностях. Кроме того, конфликты между персоналом могут быть решены менеджером, у которого есть больше способов решить его. Оценка результатов должна основываться на определенных определенных целях, таких как эффективность, качество и удовлетворенность потребителя.
Инженеры-консультанты
Инженеры-консультанты отличаются от наемных инженеров организации. Эти инженеры-консультанты работают в частном порядке, и им платят за советы, которые они предлагают, или за услуги, которые они предоставляют в области специальных знаний или обучения. Консультанты — это люди, которые обычно работают на себя, но могут также быть связаны с консультационной фирмой.
Консультанты могут играть многогранную роль; например, они функционируют как советники, помощники, начальники, универсалы, стабилизаторы, слушатели, советники, специалисты, катализаторы, менеджеры или квази-работники. Привлечение эксперта может сэкономить время, усилия и деньги. Было подсчитано, что примерно 3/4 всех компаний в то или иное время привлекают консультантов. Многие компании утверждают, что они получают более высокую отдачу от своих вложенных долларов, используя консультантов для конкретных задач.
Инженер-консультант должен придерживаться этических ценностей в профессии, таких как предоставление надлежащей информации без каких-либо двусмысленностей для рекламы, разрешение небольшим отдельным компаниям участвовать в торгах, а также поддержание ясности в непредвиденных расходах, которые были предварительно согласованы. Большая свобода работы, которой пользуются инженеры-консультанты в отличие от наемных инженеров, приводит к более широким областям ответственного принятия решений, касающихся безопасности.
Инженеры в качестве советников
Инженеры могут принять назначение, требующее образования и / или опыта за пределами их собственных областей компетенции, но их услуги должны быть ограничены другими фазами проекта, в которых они квалифицированы. Все остальные этапы такого проекта должны выполняться квалифицированными сотрудниками, консультантами или сотрудниками.
Чтобы инженер был консультантом, он должен объективно изучить затраты и выгоды от всех альтернатив, изучить экономическую жизнеспособность, техническую осуществимость, операционную осуществимость и социальную приемлемость, следовать честности и техническому соучастию, ведущему к моральному соучастию. Затем, проанализировав факторы, которые приводят к таким вещам, а также последствия, которые возникают, инженеры могут работать консультантами.
Там могут быть различные роли или модели, которые играют инженеры, которые работают в качестве консультантов. Давайте теперь посмотрим, каковы роли или модели —
Наемные ружья
Эта модель подчеркивает пожелания клиента и действует соответственно. Всем остальным факторам уделяется меньше внимания. Предположения о неопределенности склоняются в направлении, благоприятном для случая клиента.
Значение нейтральных аналитиков
Эта модель выражает идею быть нейтральным и избегать любых форм защиты интересов кого-либо. Анализ затрат и выгод, если он проводится, должен выполняться в соответствии с критериями стоимости, в явном виде.
Ценностно ориентированные адвокаты
Эта модель поддерживает идею о том, что инженеры несут ответственность за поддержание общественного блага и честность в отношении как технических фактов, так и ценностей, которыми руководствуются их исследования.
Розмари Тонг защищает эту модель, отмечая: «Честность необходима, как в отрицательном смысле, чтобы избежать обмана, так и в позитивном смысле, чтобы быть откровенным в изложении всех соответствующих фактов и быть правдивым в том, как факты интерпретируются».