Сообщение в блоге от Compete показывает, что, когда вы делаете небольшой анализ статистики, это Yahoo! это на самом деле лучше при отправке платных кликов. Алекс Патриквин из Compete обнаружил, что Google доминирует над платными кликами, когда вы смотрите на соотношение платных рефералов к общему количеству поисковых запросов. В этом случае Google в последнем квартале смог преобразовать 3,4% всех поисковых запросов в платных рефералов. Yahoo! с другой стороны, только для 2,6% поисковых запросов.
Тем не менее, многие поиски не приводят ни к какому щелчку, говорит Патрикен. Возьмем, к примеру, этот поиск в Google для [ унций в кадре ]. Google возвращает ответ с помощью удобного калькулятора конверсий поверх поисковой выдачи. «Существует много похожих примеров запросов, в которых сама SERP предоставляет нужную информацию, такую как поиск телефонных номеров, местоположений, написание слов, определений и т. Д.», — пишет Патриквин. «Иногда необходимую информацию можно также найти в текстовых фрагментах под каждым результатом».
Таким образом, есть процент всех поисков, которые не приводят ни к какому виду рефералов — платных или естественных. Таким образом, утверждает Патрикен, более подходящей мерой успеха платного поиска является процент платных поисковых рефералов от общего числа рефералов, а не поисков.
В этой метрике Yahoo! явный лидер. В третьем квартале 2008 года ставка платных рефералов Yahoo! Составила 5,1%, а Google — 4,8%. Yahoo! лидирует в этой метрике последние три четверти. Почему? Потому что Yahoo! очевидно, делает лучшую работу ведущих пользователей в погоне за диким гусем. Тот же поиск [ унций в кадре ] возвращает платные результаты Calibex и BizRate, а не калькулятор разговоров.
«Для пользователей здорово получить нужную информацию прямо в поисковой выдаче без необходимости переходить на другую страницу», — говорит Патриквин. «Для поисковых систем это упущенная возможность монетизировать поиск».
Тем не менее, это исследование на самом деле хорошее окно в то, что Yahoo! получает неправильно. Хотя, как говорит Патриквин, «объем и средний доход на одного платного реферала равны, Yahoo! получит больше денег в платном поиске », дело в том, что они не равны, и причина кроется в пользовательском опыте. Для поиска, упомянутого выше, Google и Yahoo! поставьте ту же самую ссылку сначала в их естественных результатах, но опыт в Google намного, намного лучше.
Yahoo! предоставляет больше платных рефералов на процентной основе, но их кусок пирога намного меньше, чем у Google, что они не зарабатывают столько денег.
«Эти результаты должны по-прежнему вдохновлять Yahoo !, — утверждает Патрикен, — что вызвало у прессы и рынков уверенность в том, что она уступает Google в монетизации поисковых запросов. Как мы уже видели, когда мы проводим поиск, который не подходит для монетизации, старый Purple & Yellow фактически возглавляет поле ».
Но он не прав. Его доклад на самом деле является еще одним доказательством того, что потребители уже давно решили: опыт в Google просто лучше. Лучшая платная конверсия поиска в Yahoo! объясняется тем, что их результаты поиска менее полезны для потребителей. До тех пор, пока сохраняется этот пробел в использовании, Yahoo! никогда не сможет догнать гугл в поиске.