Последние два дня нашего Рождественского обратного отсчета были чрезвычайно популярны, и, как следствие, количество людей, обратившихся в нашу службу поддержки, резко возросло.
Учитывая, что мы уже работаем со скелетной командой во время праздников — мы изо всех сил пытаемся справиться.
Я просто прошу вас быть немного терпеливым, ожидая ответа в течение следующих нескольких дней. Обычно мы стараемся поддерживать 24-часовое время отклика, но на данный момент мы просто не можем удовлетворить спрос.
Будьте уверены — мы ответим на ваш запрос, как только сможем.