Сегодня утром я наткнулся на действительно полезную статью Барбары Чапарро, посвященную « Десятке ошибок в оформлении корзины покупок ».
Статья была опубликована более трех лет назад, но я думаю, что она все еще очень «на деньги».
Я рекомендую прочитать всю статью, но, перефразируя ее, 10 самых больших ошибок:
- Называть корзину покупок чем угодно, кроме корзины покупок.
- Требование к пользователям нажать кнопку «КУПИТЬ», чтобы добавить товар в корзину.
- Не даем никаких визуальных отзывов о том, что товар был добавлен в корзину.
- Принуждение пользователя к просмотру корзины покупок при каждом размещении там товара.
- Попросить пользователя купить другие связанные товары, прежде чем добавить товар в корзину.
- Требование пользователя зарегистрироваться перед добавлением товара в корзину.
- Требование к пользователю изменить количество на ноль, чтобы удалить товар из корзины.
- Требуются письменные инструкции по обновлению товаров в корзине.
- Требование пользователя прокрутить, чтобы найти кнопку Обновить корзину.
- Требование к пользователю ввести данные о доставке, выставлении счетов и всей личной информации, прежде чем узнавать окончательные расходы, включая доставку и налог.
Любой, кто знаком с работами Стива Круга, наверняка узнает некоторые общие темы.
Таким образом, когда вскоре после этого вы посещаете сайт, который не только предпочитает игнорировать некоторые из правил, но буквально высовывает язык, а затем от души смеется перед ними, вы должны посмеяться.
Crumpler — это небольшая компания, которая делает забавные, но очень прочные сумки, и они продают и поддерживают свою продукцию через очень игривый и довольно своеобразный веб-сайт.
Итак, как бы они назвали свою кнопку «Купить»?
Может быть, « разместить мой заказ », как Amazon?
Может быть, « Отправить окончательный заказ », как ThinkGeek?
« Купить »?
Я даю вам … « Кнопка Безумия! ‘
