Этот пост спонсируется Hooked . Спасибо за поддержку спонсоров, которые делают возможным использование SitePoint.
Каждый раз, когда мой телефон вибрирует в течение двух секунд, я волнуюсь. Это классический павловский ответ на внешние раздражители. Я должен знать лучше, но я просто не могу помочь.
Видите ли, двухсекундная вибрация означает, что либо Google Now сообщает мне о некоторой задержке в моих утренних поездках на работу (скучно), либо кто-то решил взаимодействовать со мной в Twitter (супер захватывающе!)
Мне стало довольно удобно с этим шаблоном. Настолько комфортно, что я больше не удивлен уведомлением. Вместо этого я теперь нахожу, что ожидаю этого в течение дня. Тяга почти. Это стало настолько плохо, что иногда я убеждаю себя, что Твиттер забыл уведомлять меня, и мне нужно идти и проверять свои уведомления вручную.
Эта модель поведения должна звучать знакомо. Это может произойти с любым продуктом, и это не значит, что вы зависимы, неуравновешенны, нестабильны или странны. Что это действительно значит, так это то, что ты нормальный. Это означает, что небольшая армия нейробиологов, менеджеров по продуктам и поведенческих психологов обнаружила ключ к созданию технологии формирования привычек, и это было встроено в тот самый продукт, который, кажется, не может держать руки подальше.
Представляем: зацепил
Вы спрашиваете, что является ключом к созданию успешной технологии формирования привычки? Это идеальный вопрос для Нира Эяля , который просто так написал книгу на эту тему.
У меня была возможность прочитать пример главы из книги Hooked, и я должен сказать, что это не тот, который можно пропустить. Как веб-разработчики, мы постоянно выпускаем программное обеспечение, которое, как мы надеемся, будет ежедневно использоваться большим количеством пользователей. UX, SEO и дизайн играют важную роль в успехе программного обеспечения, которое мы создаем, но наиболее успешные продукты используют эти инструменты для достижения гораздо большей цели. Эта цель заключается в создании модели привыкания, с которой мы все знакомы в таких продуктах, как Twitter, Facebook и Instagram.
Эта цель описывается как Модель Крюка, которая имеет четыре фазы: триггер, действие, переменное вознаграждение и инвестиции.
Модель крючка объясняет обоснование дизайна многих успешных привычных продуктов и услуг, которые мы используем ежедневно. Хотя эта модель не является исчерпывающей, учитывая огромное количество доступной академической литературы, она призвана стать практическим (а не теоретическим) инструментом, предназначенным для предпринимателей и новаторов, которые стремятся использовать привычки для добра. В этой книге я собрал наиболее релевантные исследования, поделился полезной информацией и предоставил практическую основу, предназначенную для увеличения шансов на успех новатора.
Я подсел
Крюк поражает меня также хорошо написанным, тщательно исследованным и очень убедительным. Одна вещь, на которую я действительно обратил внимание, это способ, которым содержание суммируется после каждой главы. Каждая глава заканчивается кратким списком элементов действий и важных моментов, что позволяет читателю обсудить или сделать заметки по наиболее важным аспектам этой главы. Мне очень нравится этот формат, потому что после прочтения такой важной книги я всегда могу вернуться к каждой главе и легко ссылаться на ее основные положения и идеи.
Нир — превосходный писатель, и все его заявления подкреплены исчерпывающим списком ресурсов, включая исследовательские работы, отраслевых экспертов и его собственный опыт работы как со стартапами, так и с крупными компаниями. Я также был удивлен, увидев, что Райан Гувер был одним из авторов. Если вы не знаете названия, вы, вероятно, знаете сайт, который он основал, Product Hunt .
Это определенно книга, которой я очень рада, особенно как веб-разработчик, выпускающий продукты и программное обеспечение, предназначенные для решения конкретных задач для большого количества пользователей. Я не сомневаюсь, что Hooked окупит себя несколько раз, предоставив полезную информацию, относящуюся к отрасли, частью которой я горжусь.
Вывод
Если вы в настоящее время создаете продукт в группе разработчиков или надеетесь запустить свой собственный продукт в будущем, Hooked — это книга для вас. Он покажет вам, как продуктовые команды формируют сильные привычки пользователей, обеспечивая их успех и популярность. Этот процесс не рассматривается подробно где-либо еще, что делает его обязательным для прочтения для тех, кто хочет создавать привычные продукты и технологии.
Hooked доступен на Amazon , Barnes & Noble и IndieBound.org . После покупки обязательно посетите HookModel.com для получения специального предложения!
Подробнее и отзывы
«Нужно читать для всех, кто заботится о привлечении клиентов», — Эрик Рис, автор The Lean Startup
Как успешные компании создают продукты, которые люди не могут отложить?
Почему некоторые продукты привлекают широкое внимание, а другие проваливаются? Что заставляет нас заниматься определенными продуктами по чистой привычке? Есть ли закономерность того, как технологии зацепляют нас?
Нир Эйал отвечает на эти вопросы (и многие другие) в своей книге «Hooked: Как создавать привычные продукты». Hooked объясняет скрытую психологию того, как продукты создают привычки пользователей. Hooked — это не абстрактная теория, а руководство для создания лучших продуктов. Hooked предназначен для менеджеров по продуктам, дизайнеров, маркетологов, основателей стартапов и всех, кто стремится понять, как продукты влияют на наше поведение.
«Hooked дает вам план для следующего поколения продуктов. Читайте Hooked или компанию, которая заменит вас ». — Матт Малленвег, основатель WordPress.