У вас есть проблемы с передачей вашего сообщения? Длинные предложения и бессвязные абзацы уменьшают ваше влияние? Это Интернет, и здесь нет места для чрезмерно деликатного выражения. Доберитесь до сути и ваши читатели будут вам благодарны. Юбка по краям, и они будут щелкать далеко.
Конечно, у Интернета есть ограничения. Но есть ряд методов, которые вы можете использовать для оптимизации вашего общения через Интернет.
Веб-ограничения
Онлайн-среда представляет новый спектр задач.
- доступность
Интернет — это среда людей. В наши дни, когда каждый мужчина и его собака хвастаются своей собственной веб-страницей, мы ожидаем, что к нам будут относиться хорошо, как к равной, а не как к цели маркетинга. Мы выходим в интернет, чтобы развлечься или найти информацию — и, учитывая, что большинство из нас смотрят на экран компьютера с рассвета до заката (по крайней мере), мы ожидаем перерыва.Ответ? Будьте доброжелательны к пользователям и помните: относитесь к ним как к другу, а не к деревенскому идиоту.
- Скорость и Интерактивность
Пользователи хотят ответы, и они хотят их сейчас. Интерактивность Интернета дает читателям возможность контролировать свою собственную информационную судьбу. Предоставляйте надежные, легко усваиваемые порции информации и склеивайте их вместе с навигацией, которая четко показывает пользователям, куда они могут пойти дальше. Если вы этого не сделаете, они просто щелкают.Ответ? Убедитесь, что весь ваш контент ценный и легко ориентируемый, и не тратьте время пользователей.
- постижение
Ваш пользователь потратил несколько минут своего дня, чтобы перейти на ваш сайт с помощью сомнительных указателей поисковой системы и ссылки. И они были достаточно хороши, чтобы обратить свои усталые, налитые кровью глаза на ваш контент. Не создавайте больше барьеров для этих утомленных путешественников.Ответ? Используйте стилистические и грамматические средства, которые позволят вашим посетителям понять ваше сообщение и как можно проще забрать ценную информацию.
Учитывая эти ключевые характеристики, написание статей для Интернета представляется минным полем. Но это не сложнее, чем в любой другой среде. Читабельность достижима — используйте эти инструменты, чтобы помочь читателям быстро и легко получить свою точку зрения.
Инструменты для смысла
Scannability
Эти пули выше помогают сканировать. Другие инструменты, которые могут улучшить сканируемость вашей копии, включают подзаголовки и форматирование ключевых слов жирным или цветным текстом (при необходимости).
Техника, которую вы используете, будет зависеть от типа копируемой вами копии и привлекаемой аудитории. Читатели маркетинговых копий могут быть скептически настроены и опасаться «жесткой продажи», поэтому они, скорее всего, попытаются отсканировать ваш контент, чтобы найти только информацию, которая имеет к ним отношение. Им нужны факты, и они не потрудятся пробираться сквозь пачки неразрывного текста, пытаясь найти то, что им нужно — они просто перейдут на сайт конкурента.
Аудитория для статьи, с другой стороны, обычно читает первое предложение или просматривает первый абзац и может просмотреть ваши подзаголовки, чтобы оценить, стоит ли ваша статья их времени. Отформатированный текст в теле вашей статьи может действительно отключить некоторых читателей — они пришли к вашей статье, чтобы узнать информацию, а не быть насильственными мнениями. Часто пользователи видят ключевые слова как признак того, что вы пытаетесь убедить их в чем-то.
Приговор Строительство
«Далее, наша база данных должна быть заполнена контентом. Для этого мы будем использовать текстовый файл с именем content.txt»
Использование пассивных предложений (как те, что указаны выше) характерно для многих автономных копий. Но эти формы предложений могут снизить читаемость веб-текста и облегчить понимание ваших читателей. Перефразируйте эти типы предложений, чтобы минимизировать посторонние знаки препинания и лучше ориентировать читателя. Пытаться:
«Теперь давайте заполним базу данных контентом. Используйте текстовый файл с именем content.txt»
или:
«Затем используйте текстовый файл с именем content.txt, чтобы заполнить базу данных контентом».
пунктуация
Пунктуация повышает удобочитаемость и помогает передать смысл — это может сильно повлиять на скорость чтения вашего письма. Учти это:
«Обратите внимание, что для сохранения файла с расширением .php в Блокноте вам необходимо либо выбрать« Все файлы »в качестве типа файла, либо заключить имя файла в кавычки».
… и сравните это с:
«Обратите внимание, что для сохранения файла с расширением .php в Блокноте вам необходимо:
- выберите «Все файлы» в качестве типа файла,
или - окружите имя файла кавычками. «
Используйте пунктуацию с осторожностью — эти маркеры замедляют работу пользователей. Они отмечают читателя, что это важный момент, и могут помочь зрителям понять ваш смысл. Замена маркеров запятыми приведет к тому же результату, хотя, возможно, и в меньшей степени. Убедитесь, что ваша пунктуация не замедляет работу ваших читателей в неправильном месте. И, если вы обнаружите, что часто используете запятые и точки с запятой, попробуйте перефразировать и сократить предложения.
схватки
Сокращения — это сокращенные слова — они часто используются в разговоре, но, как правило, не одобряются в автономной копии. Однако из-за их распространения в диалоге сокращения могут:
- сделайте вашу веб-копию прочитанной в более слуховом стиле,
- сделать ваш тон более доступным для вашей аудитории,
- увеличить скорость, с которой пользователи читают вашу копию, и
- улучшить понимание.
Короче говоря, этот стиль может побудить пользователей чувствовать себя более комфортно, поскольку он делает вашу копию читаемой, как будто вы разговариваете с ними.
Например, возьмем это предложение:
«Вам нужно будет сообщить MySQL, кто является авторизованным пользователем, а кто нет».
Это становится намного дружелюбнее и быстрее, когда вводятся сокращения:
«Вам нужно будет сообщить MySQL, кто является авторизованным пользователем, а кто нет».
Чем комфортнее ваши читатели, тем более они будут открыты для вашего сообщения. А это, в свою очередь, облегчает им понимание ваших ключевых моментов.
Союзы
Соединение объединяет две части предложения и может действительно улучшить понимание. Например, слово «это» представляет соединение в этом предложении:
«Они поняли, что база данных была повреждена».
Часто в разговоре мы можем опустить «это» в предложении:
«… И найдите файл my.cnf, содержащий следующий код:»
Тем не менее, в рамках 5-страничного учебного пособия или статьи из 1000 слов вы захотите, чтобы читателю было проще сосредоточиться на своем сообщении и как можно проще понять его. Если вы включите соединения, ваше сообщение станет более очевидным и легче для понимания:
«… И найдите файл my.cnf, содержащий следующий код:»
Есть целый ряд других союзов, которые вы можете посмотреть:
- и
- но
- или
- за
- так как
- в качестве
Слоги и Ритм
Большое количество слогов может заставить ваши предложения казаться длиннее, чем они есть. Счет слогов также влияет на ритм, который может помочь или препятствовать скорости чтения и пониманию. Рассмотрим это предложение:
«Работаете ли вы под Windows, Linux или другой операционной системой, после установки PHP и запуска сервера MySQL…»
Мы можем сократить это и ускорить темп с помощью нескольких незначительных настроек:
«Независимо от того, какую операционную систему вы используете, после установки PHP и запуска сервера MySQL…»
Выбор слова
Очевидно, что слова, которые вы выберете, сделают или сломают вашу статью. Но есть несколько практических правил, которые вы можете использовать, чтобы улучшить свое выражение:
- избегать повторения — не используйте одно и то же слово в смежных предложениях
- сделайте это личным — говорите от первого лица:
«Когда я создал свой первый сайт…»
и:
«Вы узнаете, как сделать резервную копию вашей базы данных…» - используйте описательные глаголы — замените «получить» и «иметь» там, где есть лучшие альтернативы. Замена:
«У вас будет больше шансов занять верхнюю позицию».
с:
«У вас будет больше шансов достичь верхней позиции».
и:
… «Новая версия не будет иметь такой же рейтинг, как старая».
с:
«… Новая версия не будет иметь такого высокого рейтинга, как старая».
или:
«… Новая версия не сможет достичь такого высокого рейтинга, как старая».
Скажи что ты имеешь в виду
Эти приемы не только облегчают вашим читателям понимание вашего сообщения, но и, как правило, сокращают ваши предложения и делают ваше письмо более прямым. И часто, оптимизация части письма происходит на стадии редактирования, поэтому не расстраивайтесь, если ваш естественный стиль автоматически не демонстрирует характеристики, изложенные здесь. Практика делает идеальным!