Две недели назад я написал 20 бустеров Must Do Business на 2012 год . Будучи большим сторонником действий по собственному совету, я взял на себя задачу реализовать первые два пункта.
Чтобы освежить вас, они были:
- Позвоните одному из ваших крупнейших клиентов и пожелайте им счастливого нового года. Никаких подвохов, никаких продаж, просто позвоните и поблагодарите их за бизнес и пожелайте им счастливого нового года. Это будет настоящий и отличный способ укрепить ваши отношения.
- Запустите отчет в своем бухгалтерском пакете, чтобы определить, кто с кем потратил в прошлом календарном году. Распечатайте топ-10 клиентов и убедитесь, что вы предоставляете им дополнительное специальное обслуживание.
Вместо того чтобы делать это по отдельности, я объединил эту концепцию, нашел 10 лучших клиентов по расходам в прошлом году и написал индивидуальное, индивидуальное электронное письмо каждому из них. От запуска отчета до отправки электронных писем прошло несколько часов.
Ответ? Восемь из них отписались, а двое все еще в отпуске. Из этих восьми трое из них попросили меня встретиться с ними по поводу новой работы. Это означало три предложения через несколько дней.
Пока что я выиграл один из них, и очень вероятно, что я выиграю и двух других. Итак, за чуть более двух часов работы я продал три новых решения и никогда не делал никаких намеков на продажу в этом первом письме.
Я призываю вас сделать то же самое, если вы еще этого не сделали — это реальный пример того, почему этот совет работает.
Представь, что ты выполнил хотя бы 5 своих любимых пунктов из моего списка: куда это тебя приведет?
Удачи!