В моей последней статье я говорил о самостоятельном покупателе. Я описал этот тип человека как человека, который:
- Знает, что у него есть особая потребность
- Можно описать эту потребность с точки зрения решения
- Знает, где найти человека, который может это решить
- Мотивирован, чтобы найти кого-то
В какой-то момент этот процесс нарушается для человека, испытывающего проблему, решение о том, чтобы ничего не делать, может оказаться его решением. В отличие от чрезвычайной или потенциально опасной для жизни ситуации, которую я описал в моей предыдущей статье , веб-разработка, поисковый маркетинг или даже реклама в целом не являются ни чрезвычайными, ни опасными для жизни ваших потенциальных клиентов. Владельцы бизнеса не заходят в свой магазин и не говорят себе: «Ну и дела, бизнес не работает; Я думаю, что позвоню в ABC Interactive Web Agency и предложу мне поисковый маркетинг ».
Означает ли это, что никто активно не ищет решение? Конечно, нет. Но, как Джемма указала в предыдущем комментарии :
Я так долго не могу ждать, пока кто-нибудь нажмет 20 с лишним страниц поиска в Google, откроет мой веб-сайт и прозрит, что я, безусловно, своего рода полубог веб-разработки и немедленно найму меня для создания своего сайта…
И Джейсон сказал следующее:
Мы будем рады связаться со всеми вашими потенциальными потенциальными клиентами, пока вы ждете, чтобы они нашли ваше классное видео на YouTube.
Поэтому, если Джейсон не позвонит им первым, то большинство владельцев бизнеса будут беспокоиться, беспокоиться и надеяться, что дела пойдут … и ничего не сделают. Это потому, что они не связывают точки и рассматривают маркетинг как решение своей проблемы. Если вы заблуждаетесь, что они позвонят, они не будут. На самом деле, они сделают прямо противоположное — они придут к выводу, что реклама — это просто еще один расход, и перестанут делать это … «пока все не возобновится». Так что же делать плохому фрилансеру? Я рад, что ты спросил.
Суперзвезда или командный игрок?
В недавнем выступлении на TEDx Митч Джоэл сказал следующее:
Когда я сижу и работаю с брендами, и они говорят мне о своей веб-стратегии и мобильной стратегии, я думаю, что это глупая стратегия. Я думаю, что они должны говорить о своей … стратегии.
Я говорил это раньше, но это стоит повторить. Не существует единой маркетинговой стратегии, которая принесет волшебные результаты. Каждый метод маркетинга имеет свои сильные и слабые стороны. Вы должны думать о своих маркетинговых усилиях как о команде, где каждый может укрепить слабости других и работать вместе, чтобы добиться победы. «Только входящий маркетинг» или мышление — это все равно, что полагаться на одного члена команды, чтобы каждый раз приносить домой победу. И если вы следите за баскетболом, вы знаете, насколько хорошо это сработало для Кливленд Кавальерс с момента ухода Леброна Джеймса.
Я думаю, что в этом смысл приведенной выше цитаты. Вы должны взглянуть на свою общую маркетинговую стратегию, рассмотреть всех потенциальных членов команды (как входящих, так и исходящих) и выбрать тех, которые будут лучше всего работать вместе, чтобы добиться победы. Так с чего же начать?
Ваш 30-дневный маркетинговый вызов
Кто-то намного мудрее меня однажды дал мне этот совет. Выберите три маркетинговых мероприятия: одно, которое вам понравится ; тот, который пугает вас, но заставит вас расти ; и тот, который сразу приземлит некоторых клиентов . Мой список выглядел так:
наслаждаться
Я люблю преподавать, говорить и писать, поэтому я связался с местной администрацией малого бизнеса и преподавал курсы веб-маркетинга для людей, которые только начали свой бизнес. Я позаботился о том, чтобы на моем сайте было много последующих статей. Я попросил их подписаться на мой список рассылки и разослал ежеквартальный 4-цветной печатный бюллетень (сколько лет)… потому что он привлек больше внимания, чем просто еще одно электронное письмо в их уже переполненном почтовом ящике.
Конечно, это было в первые дни Web 2.0. Сегодня я также приглашаю их «понравиться» мне на Facebook, подписаться на меня в Twitter или подписаться на мой блог.
ужасает
Я нахожу странным, что я предпочел бы встать и поговорить с группой из 50 незнакомцев, а не входить в комнату с теми же самыми 50 людьми и должен «общаться». Чтобы преодолеть трепет, я присоединился к местной сети малого бизнеса. группа. Я также изучал возможность присоединиться к местной главе BNI .
Имейте в виду, что существует огромная разница между пассивным ожиданием рефералов и активным участием в процессе, который их генерирует. BNI работает на стероидах. Участники не просто «появляются» — ожидается, что они появятся с рефералами для своих коллег.
Кроме того, взгляните на статью Джорджины « Правда о словах из уст в уста» .
Клиенты земли сразу
Думай, что я выбрал .
Если вы хотите стать опытным в холодных звонках, я рекомендую Скотту Ченнеллу Как назначить продажи . Если вы подпишетесь на его электронную рассылку , вы получите массу бесплатных советов и информации (и идей сценариев), которые помогут вам начать работу. Его пакет с книгой и компакт-диском также разумен и стоит того.
Если вы продолжаете делать то, что делаете, вы будете продолжать получать то, что имеете. Вот мой вызов тебе. Сделайте свою домашнюю работу и будьте готовы реализовать свою новую маркетинговую стратегию в ближайшие 30 дней. Вот две отличные книги, которые помогут:
- Получите клиентов сейчас !: 28-дневная маркетинговая программа для профессионалов и консультантов , CJ Hayden
- Честная продажа: Как построить систему продаж [Ваше имя здесь] , Джилл Э. Вагнер
Последнее слово … Действительно
Однажды последний совет. Когда у меня был свой веб-бизнес, я так и не набрался смелости, чтобы действительно дать холодному вызову шанс, которого он заслужил. У меня была приличная клиентская база в Калифорнии, но когда я переехала из штата, я не смогла достаточно быстро обосноваться, поэтому я решила закрыть свой бизнес. По иронии судьбы я сначала попал на работу, потом учил, что именно могло бы спасти мой бизнес, если бы я знал то, что знаю сейчас.
Вот почему я посоветовал взять временную работу по телемаркетингу на неполный рабочий день , если это вообще возможно. Это буквально заставит вас учиться и поможет преодолеть страх и нежелание. Сидеть в одиночестве в своем домашнем офисе или на столе в столовой, пытаясь набраться сил — несмотря на то, что выслушал все учебные материалы на планете и все еще задаетесь вопросом, правильно ли вы это делаете — это трудное место, в котором вы будете находиться.
Наверное, поэтому большинство из нас предпочитают работать на кого-то другого.