Я собираюсь запустить новый веб-сервис на основе подписки (скоро будет объявлено со специальным предложением читателям Sitepoint провести его бета-тестирование).
При создании этого сайта стало совершенно ясно одно: сайт НИКОГДА, НИКОГДА не делал. Каждый раз, когда мы исправляем ошибку или улучшаем функциональность, мы видим возможность продолжать совершенствоваться. Это как обновить одну комнату в доме, а потом посмотреть, как каждая другая комната тоже внезапно нуждается в обновлении.
Это верно для сложных и простых сайтов. Каждый клиент веб-дизайна / разработки постоянно нуждается в обновлениях и обновлениях.
Это представляет возможность и вызов для вас:
Возможность достаточно ясна: если вы хорошо поработали с клиентом, у вас должен быть длинный поток последующей работы с этим клиентом.
Задача, с которой сталкиваются мои поставщики: как определить «сделано», когда веб-сайт никогда не выполняется? Какие вехи вы можете установить с клиентом, чтобы вы оба были на одной странице о том, когда будет достигнут результат?
Например, мой деловой партнер и я постоянно общаемся с нашими разработчиками. Они думают, что что-то сделано, даже если оно не готово к прайм-тайму. Мы думаем, что что-то сделано, когда оно готово в прайм-тайм, по нашим стандартам. И ни один из нас не может точно определить «сделано». В результате ни одна из сторон никогда не будет полностью удовлетворена.
У меня нет простого ответа на этот вопрос. Контракт с фиксированной ценой сложен для вас без четко определенных результатов. И контракт на время и материалы становится очень раздражающим для вашего клиента, который устает платить за дополнительное время, чтобы соответствовать своим «очевидным» рыночным стандартам. Я пробовал бонусную договоренность, удерживая порции, пока мы не удовлетворены. Это тоже не работает.
Так что я бы сфокусировался на возможности и посмотрел в долгосрочной перспективе на общую возможность в отношениях.