Если вы внештатный сотрудник, который не очень хорош в разговоре, вы не одиноки. Многие из нас борются с личной саморекламой, что является плохой новостью, учитывая, что так много продвижения бизнеса зависит от сети.
Но если разговоры о себе заставляют вас нервничать или беспокоиться, вы, вероятно, упускаете возможности рассказать клиентам и потенциальным клиентам о том, как вы можете им помочь. Это довольно большое ограничение для вашего бизнеса.
Есть один простой способ обойти эти нервы: переключить фокус этих разговоров с вас на то, что вы делаете.
Расскажи о своем любимом проекте
Когда вы с друзьями или семьей и говорите о своей работе, держу пари, вы рассказываете им о классных проектах, над которыми вы работали. Возможно, если вы действительно заняты работой, вы продолжаете говорить долго после того, как глаза ваших друзей закрылись (я знаю, что знаю).
Возможно, двоюродной бабушке Глэдис будет скучно до слез, но это именно тот разговор, который хотят вести ваши клиенты, и тот вид страсти и энтузиазма, который они хотят видеть.
Если вам трудно говорить о себе, разговор о вашем любимом проекте может стать естественным способом подчеркнуть соответствующие детали вашего предложения услуг, сослаться на ваши рабочие процессы и практики и показать, насколько вы любите свою работу.
Разговор о вашем любимом клиенте
Разговор с потенциальными клиентами о ваших нынешних клиентах может показаться минным полем, но это не так. Избегайте разглашения имен или любой конфиденциальной информации, и вы можете говорить все, что вам нравится, о том, почему вам нравится работать с этим клиентом, и как вы смогли помочь им в течение месяцев или лет вашей ассоциации.
Этот разговор освещает вашу страсть к отличному сервису совершенно естественным и легким способом. Это может помочь клиентам получить почти интуитивное представление о том, как вам нравится работать, и что вам нравится в людях, с которыми вы работаете. И в идеале, они поймут, что вы искренни, заботливы и забавны в работе.
Разговор о том, что будет
Чего вам ждать с нетерпением? Возможно, это увлекательный проект в области, где у вас не было возможности работать раньше. Может быть, вы собираетесь пойти на конференцию или отраслевое мероприятие. Возможно, вы посещаете или проводите какое-то профессиональное обучение.
Говоря о том, что вас ждет в профессиональном плане, вы можете получить представление о том, что делает такого эксперта, как вы, потенциальными клиентами. Он может выделить более широкие профессиональные интересы, таланты и увлечения, которые могут иметь к ним отношение так, как вы этого не ожидали. Но, по крайней мере, это помогает вашим потенциальным клиентам получить представление о вас как о профессионале, который любит то, что они делают. Кто не хочет работать с таким человеком?
Поговорите о том, что вас больше всего поразило в вашей работе в прошлом году или в прошлом месяце
Если предыдущие три темы беседы были сосредоточены на практических аспектах, вы можете рассматривать эту тему как часть стратегической беседы. Здесь вы действительно говорите о том, куда движется ваша работа, бизнес или сфера деятельности.
Возможно, вы провели прошлый год, развивая сильное предложение в новой сфере обслуживания или утвердившись на новом рынке. Может быть, вы можете рассказать о том, как вы успешно упорядочили какой-то аспект вашего предложения, чтобы вы могли добиваться одинаковых и постоянных результатов для клиентов, предоставляя им большую ценность.
Этот тип разговора может быть менее распространенным и более философским, чем приведенные выше, но он может многое рассказать о том, как вы ведете свой бизнес и что вы цените как деловой человек. Если эти значения совпадают с ценностями бизнеса потенциального клиента, вам может быть легче установить прочную связь с ними.
Поговорите о том, что вы изучали и с чем играли
Самые успешные фрилансеры — увлеченные экспериментаторы. Итак, бессмысленное изложение тонкостей технических мелочей вашей работы — это не то, к чему вы стремитесь. Но если говорить широко о проводимых вами исследованиях и экспериментах, это может помочь потенциальным клиентам понять, что вас интересует, и где вы видите будущее своего бизнеса или дисциплины.
Разговор о ваших собственных экспериментах указывает на настоящую, глубоко укоренившуюся мотивацию — то, что каждый клиент хочет видеть во фрилансере. Для клиентов, работающих в традиционных ролях, которые считают работу предложением от 9 до 5 и не заинтересованы в ней в нерабочее время, услышать о том, как вы провели свою субботу, играя с новой технологией или техникой, может быть освежающим и вдохновляющим, если не совсем удивительно. И это именно то влияние, которого вы добиваетесь.
Это основные способы, которыми я научился «продвигать» свою внештатную работу, когда разговаривал с клиентами. Чем больше я практиковался в разговоре об этих вещах, тем более естественным он становился. Теперь я могу легко говорить об этих темах с клиентами и вижу преимущества для своего бизнеса.
Как вы говорите с клиентами или потенциальными клиентами? Мы будем рады услышать ваши советы и рекомендации в комментариях.
Изображение предоставлено stock.xchng пользователем katagaci .