Много было сказано на тему аутсорсинга для других. Существуют операционные проблемы, проблемы управления клиентами, факторы доверия и взаимопонимания и так далее.
Легко разобраться в деталях этой проблемы, не обращая внимания на один ключевой фактор, который повлияет на успех любого аутсорсингового приключения, которое вы планируете. Это повлияет на вашу репутацию, ваши рабочие отношения и то, будете ли вы снова работать с подрядчиком. Это может даже повлиять на ваше самоуважение и уважение.
Первое правило
Мое первое правило для аутсорсинга:
Не передавайте на аутсорсинг, если вы не можете позволить себе заплатить подрядчику.
«О, конечно», — подумаете вы. «Мне платят, ему платят. Просто.’
Но я не об этом. Я имею в виду, что если что-то идет не так с работой или клиентом, и вы не видите ни цента за всю вашу тяжелую работу, вы все равно должны платить своему подрядчику за работу, которую он или она сделали.
Соревнование
Для небольшого оператора или шоу одного человека это может показаться большим вопросом. Денежный поток не всегда должен быть таким, каким он должен быть, и необходимость платить другой стороне за их работу, когда вы сами не видели притоков за эту работу, может сломать плохо подготовленного фрилансера.
Ситуация, несомненно, усугубляется, если вы боролись за работу на земле, сумели поймать приличную работу, а затем оказались в долгу, которого у вас не было вообще.
Решения
Убедиться в том, что вы в состоянии заплатить подрядчику, что бы ни случилось, непросто, но это не значит, что вам нужно иметь небольшое состояние в банке, прежде чем нанимать фрилансера, чтобы помочь вам. Существует ряд профилактических и операционных стратегий, которые вы можете использовать, чтобы не оставлять подрядчика из кармана.
1. Организовать периодическое выставление счетов
Пусть ваш клиент согласится письменно оплачивать счета-фактуры, возможно, по завершении каждого этапа работы, или на регулярной основе — в зависимости от вашей работы и проекта.
Также организуйте, чтобы ваш подрядчик выставлял вам счет аналогичным образом. Это будет гарантировать, что ваш приток и отток по проекту будет правильно рассчитан, и поможет вам избежать ситуации, когда у вас есть счет для оплаты, но нет наличных для его оплаты.
2. Получить депозит заранее
Подумайте о том, чтобы ваш клиент внес предоплату за проект. Объясните, что вам понадобится эта плата, чтобы сохранить навыки, необходимые для своевременного выполнения работы, на высоком уровне качества. Как только вы получите деньги, отложите их в качестве поддержки против первого счета, полученного от вашего подрядчика.
3. Если клиент пропустит платеж, пусть подрядчик прекратит работу
Многие люди в этой ситуации больше беспокоятся о том, чтобы уложиться в срок с опозданием клиента, чем о том, что они могут оплатить работу подрядчика. Ваши приоритеты должны быть наоборот. заранее сообщите клиенту, что несвоевременная оплата приведет к срыву сроков, потому что вам нужно прекратить работу. Затем, если они опоздали, попросите вашего подрядчика приостановить работу.
Это единственный способ избежать напрасной траты времени и свести к минимуму ваше финансовое воздействие на проект. Если клиент не платит, вы захотите иметь как можно меньший счет для своего подрядчика — не увеличивайте его, заставляя его работать над проектом неоплачиваемого клиента.
4. Если работа заканчивается, договориться с подрядчиком об оплате
Если проект неожиданно завершается, немедленно сообщите об этом подрядчику и попросите его выставить счет на все оставшиеся деньги. Если у вас нет денег для оплаты, обсудите с ними свои варианты: например, предлагайте совершать периодические платежи до тех пор, пока счет не будет выполнен.
Если вы в хороших отношениях и ведете бесплатный бизнес, возможно, вам удастся погасить часть своего долга перед ним, но большинство из нас хотят получить холодные наличные, поэтому не удивляйтесь, если предложение частичного вознаграждения по бартеру отказался.
5. Будьте открыты и честны со своим подрядчиком с первого дня
Прежде всего, какую бы стратегию вы не решили внедрить, обязательно обсудите возможность — и свою превентивную тактику — с подрядчиком. Это укрепит доверие и установит взаимопонимание между вами двумя, поскольку позволит подрядчику понять, что вы уважаете их и цените их потребности.
Обсудив, как вы будете управлять вещами, вы, вероятно, окажетесь в лучшем положении, если что-то пойдет не так, чтобы выработать взаимно подходящее решение с вашим подрядчиком. Для них не будет никаких сюрпризов, и вы сохраните свою профессиональную репутацию и уважение подрядчика.
Как вы управляете планами на случай непредвиденных обстоятельств, когда подрядчики участвуют в ваших проектах?