Для многих профессионалов продажа — это грязное слово. И это нормально, потому что не продавая, даже продавая, вы в конечном итоге продаете больше.
Пример:
Мой жесткий диск только что вышел из строя на ноутбуке, который у меня был с 2000 года. Я пошел в местную мастерскую по ремонту компьютеров, чтобы купить новый жесткий диск для этого ноутбука и купить настольный компьютер с большим сроком хранения.
Отремонтировав ноутбук, продавец компьютеров сказал: «Знаете, если вы не хотите получать новый рабочий стол сейчас, это нормально».
Я высмеял его вежливое высказывание: «Вы должны быть худшим продавцом, которого я когда-либо встречал, предлагая отказаться от продажи за 1000 долларов».
Он сказал: «Вовсе нет. Я только хочу, чтобы вы что-то купили, если действительно хотите. Мы не продаем людям то, что им не нужно или не нужно ».
Конечно я купил систему. Кроме того, я уже несколько раз возвращался, чтобы получить обновления.
Этот продавец был чрезвычайно отзывчив и быстр, чтобы обойти любые обновления. И теперь я знаю, что он имеет в виду мои интересы.
Так что это нормально, и даже хорошая идея — не продавать, если вы беспокоитесь. Пока вы задаете хорошие вопросы и предлагаете решение для вашего клиента, у вас все будет хорошо.