Google AdWords, Yahoo Search Marketing и Microsoft adCenter были выгодны для компаний, использующих эти сервисы, и тех, кто ими управляет. Хотя все предпочли бы, чтобы их сайт появлялся на видном месте в естественных результатах поисковых систем, SEO не является точной наукой. Это может быть дешевле, проще и быстрее оплачивать рекламу в спонсируемых списках.
Большинство подобных AdWords систем работают по тому же принципу:
- Вы выбираете набор ключевых слов и фраз.
- Вы создаете одну или несколько объявлений, как правило, в виде простого текста.
- Вы решаете заплатить определенную сумму, когда пользователь нажимает на ваше объявление и переходит на ваш сайт.
Чем больше вы платите, тем выше вы обычно будете появляться в спонсируемых списках.
Помимо минимальной платы, нет никаких ограничений на ключевые слова, которые вы можете выбрать. Если вы управляете компанией под названием Foozle Software, у любого из ваших конкурентов могут появляться свои объявления при вводе ключевого слова «Foozle».
Эта ситуация была выявлена дизайнером роскошной одежды Louis Vuitton. Компания заявила, что практика Google по продаже торговых наименований была незаконной в соответствии с европейским законодательством, а также позволяла поддельным торговцам продавать поддельные товары. В 2006 году парижский суд обязал Google заплатить 250 000 долларов за подделку товарного знака, недобросовестную конкуренцию и вводящую в заблуждение рекламу. Google обратился в Европейский суд и может выиграть после недавнего заявления советника:
Google не допустил нарушения прав на товарные знаки, разрешая рекламодателям выбирать ключевые слова, соответствующие товарным знакам.
Является ли угон торговой марки серьезной проблемой? Аналогичная проблема возникла при использовании имен конкурентов в метатегах. Факт остается фактом: если оставить в стороне законы о диффамации, ничто не остановит создание сайта, на котором упоминается ваша торговая марка. Поисковые системы должны оставаться беспристрастными; им должно быть разрешено ссылаться на этот контент, если он имеет отношение к поисковой фразе. Однако, возможно, AdWords не беспристрастен, потому что он одобряет самые большие расходы?
К сожалению, конкуренция в поисковых системах становится настолько важной, что многие крупные компании прибегают к судебным разбирательствам. Я подозреваю, что многие адвокаты тайно надеются, что Луи Виттон выиграет их дело.
Использовал ли конкурент вашу торговую марку или название продукта? Была ли это проблема и как вы справились с ситуацией?