Есть 3 идеальных результата при доставке веб-проекта или любого другого типа проекта для вашего клиента:
1. это хорошо
Приложение делает то, что должно делать эффективно, логично и экономит время.
2. Поставляется быстро
Проект выполняется вовремя или с опережением графика.
3. Поставляется дешево
Проект поставляется по разумной цене. Или выгоды значительно перевешивают цену, и клиент полностью удовлетворен.
Как и следовало ожидать, большинство клиентов требуют всех трех результатов. Однако почти во всех случаях могут быть достигнуты только два. Неважно, какой подход вы выберете, одна цель ускользнет:
Если хороший проект будет выполнен вовремя, он не будет дешевым .
Если хороший проект будет завершен за разумную цену, дата доставки будет сдвигаться .
Если проект будет выполнен вовремя по низкой цене, это не будет хорошей системой .
Это простое «правило» для запоминания, объяснения и понимания, поэтому оно может помочь, когда вы столкнетесь с необоснованными ожиданиями клиентов. Вы могли бы попросить своего клиента выбрать, является ли хорошее, быстрое и дешевое их главным приоритетом — это может помочь им сосредоточиться на том, что действительно важно, и предоставить вам полезную информацию о планировании и бюджете.
Обучение клиентов и управление ожиданиями — одна из скрытых издержек индустрии веб-дизайна и разработки. Простые объяснения, такие как это, могут помочь вам справиться с неловкими ситуациями.