В последнем блоге вас спрашивали, как бы вы расположили ресторан морепродуктов на туристическом рынке Флориды без вида на воду или набережной. Хотя многие ваши идеи были хорошими, эта сеть ресторанов выбрала более простое решение, чем то, что вы предложили.
Ответ относится к услугам веб-дизайна / разработки, потому что их подход является распространенным, успешным способом позиционирования любого бизнеса (и о котором я говорил ранее в этом блоге):
Преврати слабость в силу.
Ресторан с гордостью рекламирует тот факт, что им не хватает вида на набережную, и вместо этого фокусируется на качестве своего меню и морепродуктов. Их девиз:
«Нет вида на набережную, просто отличные морепродукты»
И они подтверждают свои претензии: самым широким и креативным меню из морепродуктов, многочисленными записями местных конкурсов продуктов питания, а также наградами и ежегодными победами в номинации «Выбор народа» в местном престижном журнале.
Это называется одномерным позиционированием: выберите критерии, которые важны для ваших клиентов, и переопределите рынок, следуя этим критериям или доминируя над ними. В этом случае рынок был ориентирован на захватывающие виды на набережную. Между тем, во многих ресторанах с хорошим видом иногда есть сомнительные морепродукты, что важно как для туристов, так и для жителей. Так что открылось ресторан, в котором можно было бы попробовать лучшие морепродукты.
Другие примеры:
Почтовое отделение Соединенных Штатов восстановило позиции от FedEx, сосредоточившись на цене. Их сервис / надежность / скорость могут быть не такими хорошими, как у FedEx, но они стоят намного дешевле и доставят вашу посылку только через день или около того. Это ценовое преимущество важно для большого количества людей.
Avis № 2 на рынке против Hertz, но превратил это в преимущество, сосредоточившись на том, как им «стараться», чтобы выиграть ваш бизнес.
В веб-дизайне есть много аспектов обслуживания, чтобы выделить себя:
— Единственная фирма, которая понимает навигационные и дизайнерские схемы, чтобы получить ответ для компаний, продающих услуги и продукты через Интернет
— Ориентация на конкретную отрасль (например, «Мы разработали веб-сайты для большего количества фитнес-клубов, чем кто-либо другой)
— Ориентация на географию (например, «Признан лучшей малой технологической компанией Торговой палатой Сарасоты, а лучшая новая компания — Комитетом экономического развития Сарасоты)
Существует также двумерное позиционирование, о котором я скоро расскажу…