Статьи

Как клиенты находят вас?

Когда вы обнимете рынок до его самой сути, вы обнаружите, что происходят две вещи:

  1. Продавец ищет покупателя
  2. Покупатель ищет продавца

Различие между ними было описано как исходящий и входящий маркетинг, и у каждого есть свои сильные и слабые стороны . Я говорил о первом на прошлой неделе в разделе « Как найти клиентов» . Но вторая половина уравнения маркетинга такова: как клиенты находят вас?

Время сажать урожай

Поиск в стиле охотника — это когда вы ищете клиентов; в то время как сельское хозяйство позволяет клиентам найти вас . Оба являются важными составляющими успеха. Фермерство занимает больше времени, но долгосрочные выгоды огромны и не должны быть упущены.

Фермерство — это не «поиск». Это построение отношений. Он основан на идее, что при прочих равных условиях люди предпочитают вести дела с теми, кому они нравятся и которым доверяют. Построение отношений дает обеим сторонам возможность любить и доверять друг другу.

Это означает, что вы должны отдавать больше, чем вы получаете, так что, когда те, кто в вашей сети, ищут кого-то вроде вас — или знают других, кто — кто — то, вы приходите в голову первым.

Это не тактика манипулирования. Если вам не нравится и не нравится помогать другим, не беспокойтесь.

Завод, где почва плодородна

Когда дело доходит до поиска, большинство из нас быстро переходят на блоги и социальные сети. Это удобно и знакомо. Но трудно преодолеть беспорядок и быть замеченным.

Это также ставит телегу перед лошадью. Как только вы начнете генерировать разговоры с целевой аудиторией, присутствие в блоге и социальных сетях может укрепить ваш авторитет и опыт. В конце концов, только небольшой процент из тех, с кем вы говорите, будет готов иметь с вами дело сейчас; поэтому блог и подписка в Твиттере — отличный план Б, чтобы продолжить маркетинг для остальных.

Но для привлечения значительного числа людей, которым «нравится» или «следовать» вам нужен рекламный или рекламный канал . Этот «рекламный канал» может быть знаком перед пиццерией или для вас и меня, организаций и групп, с помощью которых мы выстроили отношения.

Сельское хозяйство означает грязные руки

Как-то кажется безопасным и безопасным общаться с людьми в стерильной среде онлайн-мира. Но если вы ожидаете урожай реальных перспектив, вам нужно запачкать руки.

Я связался со многими замечательными людьми здесь, в SitePoint и в Twitter, с которыми я бы никогда не встретился иначе. Но я хотел бы собрать всех вас в комнате и встретиться с вами лицом к лицу, чтобы иметь возможность говорить и делиться с вами в не-виртуальном мире. Вот где могут происходить длительные связи.

Есть много способов связаться с людьми в автономном режиме, но наиболее распространенным является присоединение к сети или к группе потенциальных клиентов. Как и в социальных сетях, идея не в том, чтобы продавать, а в том, чтобы строить отношения. Вы можете уйти шесть месяцев без привлечения клиента из группы. Это нормально. Урожай не выпадает из-под земли в одночасье. Если вы проводите достаточно времени, занимаясь поиском в стиле охотника, у вас должно быть много бизнеса, чтобы продолжать работу. Со временем вы сможете тратить меньше времени на охоту и больше заниматься сельским хозяйством.

Точно так же, как космический челнок должен сначала достичь орбиты, прежде чем гравитация в конце концов вступит во владение, возможно, однажды вы сможете заявить, что «все мои дела происходят из уст в уста».

На этой ноте, присоединяйтесь ко мне на следующей неделе для: « Из уст в уста: худшая форма рекламы ».

Имиджевый кредит

Чувствуете себя потерянным и неконтролируемым при встрече с потенциальными клиентами? Задавая правильные вопросы, вы можете вернуться на место водителя. Получите мой бесплатный путеводитель, 27.5. Обязательно задавайте вопросы для консультативной продажи . Просто следуйте за мной в Twitter, и я пришлю вам ссылку.