Недавно я прочитал книгу Эрика Веснера «Простой в достижении успеха: взгляд изнутри на то, почему процветают бизнесы амишей», в которой рассказывалось о том, что доля бизнеса, принадлежащего амишам, составляет 95%. Ошеломляет, не так ли? Один из многих факторов успеха амишей, описанный в книге, — то, как продажи часто поддерживаются рассказыванием историй.
Почему это работает
Нам всем нравятся истории, и личный, значимый анекдот может генерировать действие так, как это обычно не делают традиционные копии. Речь идет о дифференцировании себя от конкурентов и привлечении (и сохранении) внимания, когда вы пытаетесь продать свой продукт или услугу.
Хорошая история запоминается. Хорошая история напоминает людям о чем-то, что они хотят или нуждаются, и остаются с ними долго после того, как все закончится. Хорошая история поражает зрителей рядом с домом и заставляет их действовать.
Если вы сможете использовать историю, чтобы оказать такое влияние на ваших клиентов и потенциальных клиентов, вы увидите увеличение продаж, повышение лояльности компании и больше сарафанного маркетинга.
Правила
В какой-то момент вашей жизни вы, возможно, слышали историю, которая, казалось, не имела смысла, актуальности или интереса. Там нет ничего, что может сделать это достаточно скоро. В то время как не существует правил как таковых, когда речь заходит о рассказывании историй как о методе маркетинга, есть вещи, о которых нужно помнить, чтобы вы не стали бизнесом с бесконечной, неинтересной, неуместной историей.
Вот несколько основных правил эффективного использования повествования в вашей маркетинговой деятельности:
Убедитесь, что ваша история имеет смысл. - Не позволяй этому продолжаться вечно.
- Соотнесите это с конкретными потребностями вашей целевой аудитории.
- Сделайте свою историю уникальной.
- Расскажите правдоподобную историю.
- Не бойтесь дергать сердца, если это поддерживает вашу историю.
- Будь убедительным.
- Не забывайте всегда важный призыв к действию.
- Придерживайтесь одной истории.
Нет истории? Нет проблем.
Когда дело доходит до рассказывания историй, вы не ограничены собственным опытом. Ваша история должна основываться на реальности, но пока она убедительна, правдоподобна и рассказана искренне, вы можете создавать историю.
Ваша история может быть о воображаемом человеке, сталкивающемся с теми же проблемами, что и ваша целевая аудитория. Или вы можете создать убедительную историю, основанную на чем-то, что уже существует — например, рассказать, как появилось уникальное название компании или логотип.
Варианты неограниченны, и практически все компании, фрилансеры и частные лица, которые что-то продают, могут извлечь выгоду из рассказывания историй.
Вы готовы написать свою историю? Читайте дальше, чтобы узнать о конкретных шагах по созданию убедительной истории, которую вы можете использовать в качестве краеугольного камня вашей маркетинговой деятельности, в том числе о том, что делать с ней, когда вы ее написали.
Изображение предоставлено: dimitri_c