На прошлой неделе я говорил о том, как самодельный характер веб-дизайна и маркетинга превращает то, что мы делаем, в жизнь, в товар. По словам людей из Imagine Business Development :
Коммодитизация, по своей сути, это сокращение того, что может пойти не так, когда решение применяется без вашего опыта. Если ответ «что может пойти не так?» — «ничего», значит, вы продаете товар.
Прогресс технологий гарантирует, что большинство компаний столкнутся с коммодификацией своего продукта или услуги раньше, чем позже. Однажды я работал в компании, которая разрабатывала машины за миллион долларов, которые рисовали крупномасштабную графику на виниле. В то время он был революционным и делал раскрашенные вручную рекламные щиты (и тех, кто их рисовал) устаревшими.
Но десятилетие спустя технологические достижения позволили другим производителям разрабатывать и продавать широкоформатные принтеры, которые могли бы конкурировать с качеством этих миллионов долларов… и за небольшую часть стоимости. Внезапно, масштабные, компьютерные изображения стали товаром.
Решение моего бывшего работодателя об их дилемме было более сложным, чем вы или я, но это не делает путь менее трудным. Вот два способа конкурировать с «Я могу сделать это сам».
До Анте
Одним из способов повысить ценность вашего предложения является повышение ставки. Другими словами, предоставьте решение, которое необходимо большинству владельцев бизнеса, но которое не может быть легко произведено самим.
Для меня это означало добавление SEO в мое предложение . В то время у SEO все еще была таинственная магия вуду, которую веб-дизайн имел всего несколько лет назад. Но даже это начинает меняться. Сервисы самореализации, такие как Yext и Localeze , позволяют компаниям и организациям легко создавать цитаты из местных поисковых систем, которые помогают их SEO.
Чтобы добиться успеха в постоянно меняющемся мире веб-маркетинга, вы должны продолжать предлагать услуги, которые ваши клиенты не могут или не будут делать для себя. Какими могут быть некоторые из них?
В недавнем исследовании 53 процента владельцев малого бизнеса заявили, что социальные сети — это маркетинговый канал, с которым им больше всего нужна помощь. Автоматизированные решения уже находятся на горизонте, обещая предоставить «все, что вам нужно для процветания в мире социальных сетей» всего за 30 минут в месяц. Окно возможностей может быстро закрыться.
Помимо SEO и социальных сетей, локальный SEO и контент-маркетинг растут спросом быстрее, чем веб-дизайн / разработка. Возможно, вам придется выйти из вашей специальности или партнер с кем-то, кто может помочь.
Не думайте, что услуги, которые вы будете предлагать завтра, будут такими же, какие вы предлагаете сегодня.
Не конкурировать
Самостоятельная природа нашей отрасли означает, что вы конкурируете не только с другими веб-фирмами и фрилансерами, но и против способности вашего потенциального клиента сделать это самостоятельно, а также от решения вообще ничего не делать. Хотя вы ничего не можете сделать с первым, вы можете решить не конкурировать с последними двумя. Поэтому вместо того, чтобы ориентироваться на «малый и средний бизнес», ваш лучший клиент — это тот, кто:
- Он испытывает достаточную боль из-за своей проблемы, что он мотивирован, чтобы найти решение
- Не имеет желания или способности решить это сам
Вы можете узнать, соответствует ли конкретная перспектива вашим критериям, задав несколько простых вопросов:
- Какую проблему вы решаете, наняв меня?
- Является ли решение этой проблемы «критически важным» или «задним ходом»?
- Почему ты не делаешь это сам?
Ответы предоставят информацию, необходимую вам, чтобы решить, стоит ли его или ее искать в качестве потенциального клиента. Ориентация на предприятия и организации, которые соответствуют этим критериям, означает, что вы тратите меньше времени на маркетинг, чем те, кто склонен говорить: «Почему я должен нанимать вас, если я могу сделать это сам?»