Статьи

Электронная почта против прямой почтовой рассылки; Прерывание против разрешения

В последнем сообщении worchyld спросил, следует ли рассылать письма потенциальным клиентам без разрешения, не говоря уже о том, является ли их посещение вторжением.

Отличный вопрос

Несколько странно, что в течение более 75 лет мир прямого маркетинга успешно отправлял нежелательную почту (нежелательную почту) потребителям и получал ответы. Несмотря на то, что действуют законы о СПАМе и телемаркетинговых звонках (в места жительства), никакие законы не запрещают нам отправлять почту в список.

Сказав это, важно, чтобы ваш кусок прямой почтовой рассылки работал. В случае продажи профессиональных услуг, это не означает, что вы должны понимать, кто вы и чем занимаетесь.

Вместо этого это означает предоставление предложений бесплатной, ценной информации и образования для вашей аудитории. Например, один из моих клиентов вкладывает средства в прямую почтовую рассылку для своего целевого рынка, предлагая специализированный, информативный информационный бюллетень о проблемах, с которыми сталкивается отрасль, и о том, как их решать (частично путем внедрения своего типа решения). Затем он следит за советом об этом документе — улучшая его, помогая получателям понять, где они находятся.

Точно так же другой клиент рассылает серию 4-5 образовательных писем на свой целевой рынок (в то же время следит за личными визитами и звонками). Каждое письмо информирует рынок об одной ключевой проблеме и о том, как ее решить. Например, одно письмо знакомит получателя с новыми способами облегчения отслеживания проекта. Другой рассказывает о том, как технологии могут помочь в развитии их конкретного бизнеса на языке, который используют люди в этой отрасли. Другой описывает 5 фатальных недостатков, которые люди в отрасли делают с помощью своих технологий. И т.п.

В обоих случаях прямой почтовой рассылки недостаточно. Также важно следить, налаживать отношения и вообще оставаться на вершине сознания потенциального клиента.

Опять же, многие из вас будут ненавидеть такой подход, и это нормально. Это не для всех. Он использует тактику прерывания — хотя, просвещая перспективы и постепенно демонстрируя ценность и укрепляя доверие / доверие. Тогда со временем потенциальные клиенты с большей вероятностью дадут разрешение и будут восприимчивы к получению дополнительной информации и образования.