Статьи

Быстрое напоминание об отношениях с поставщиками

Я консультируюсь со многими типами профессионалов. Некоторые из них лучше, чем другие, когда речь идет о своевременной оплате счетов. Адвокаты имеют тенденцию быть худшими по любой причине. (Возможно, они слишком сосредоточены на соблюдении законодательства, а не на построении человеческих отношений).

Если у вас есть поставщик / подрядчик, который предоставляет вам отличные услуги, оплатите его в день отправки счета, если не раньше. Большинство индивидуальных предпринимателей или владельцев небольших фирм живут по счету-фактуре и ценят клиентов, которые платят вовремя. Это деловая практика, которая идет вразрез с тем, как работают крупные корпорации (чистые 30 или хуже), но в мире малого бизнеса имеет много смысла.

Чтобы привести пример из-за пределов ИТ, я знаю ипотечного брокера, который платит своему лучшему оценщику при заказе, а не при оценке имущества. В результате этот оценщик наклоняется назад для него и усердно работает, чтобы растянуть для максимально возможной оценочной стоимости имущества.

Напротив, я работал с коллегой по бизнесу, который платил профессионалам только тогда, когда он был на 100% уверен, что он получил от них то, что хотел. Он удерживал оплату, иногда месяцами, пока не был удовлетворен на 100%. Для него — и его точка зрения справедлива, если неуместна — эта стратегия сохранила его влияние на поставщиков. Но на самом деле произошло то, что его продавцы обиделись на него и перестали работать на него, пока они не получили больше предоплаты. Они также потеряли доверие.

Так что платите людям так, как вы хотели бы, чтобы им платили. В мире, где у малого бизнеса могут быть проблемы с конкуренцией, такая стратегия может помочь вам получить преимущество в привлечении лучших, мотивированных талантов.