Основным элементом работы с клиентами является возможность планировать телефонные встречи, когда возникает необходимость. Если вы регулярно встречаетесь с клиентами, проводите коммерческие звонки и у вас есть субподрядчики или члены команды, с которыми вы регулярно встречаетесь, вы можете обнаружить, что вы планируете несколько встреч каждую неделю. Возможно, вы тратите много времени на управление этими собраниями — координируете время встреч, подтверждаете встречи, отправляете информацию о набираемом номере или другую логистическую информацию, обрабатываете отмены и перепланируете запросы. Это много работы!
Помимо аутсорсинга ваших обязанностей по планированию, есть способы сделать процесс встречи гладким и отнять у вас гораздо меньше времени. Использование онлайн-календаря и календарной системы является одним из вариантов. Вы можете использовать эти инструменты как внутреннюю систему или даже интегрировать их с вашим веб-сайтом, чтобы клиенты и коллеги могли легко планировать встречи с вами (без необходимости обрабатывать детали). Вот несколько систем онлайн-планирования, которые вы можете изучить.
- Варианты брендинга
- Назначение и отчеты клиентов
- Автоматические напоминания по электронной почте
- Доступ к кпк
- Шаблоны расписаний
Appointment-plus предлагает дополнительные функции за дополнительную плату, в том числе модуль торговой точки, часы времени, загрузку документов и экспорт в Outlook.
Стоимость: от 39 долларов в месяц.
- Отправляет подтверждение по электронной почте
- Настройка шаблона электронной почты
- Синхронизируется с Outlook, Palm Desktop
- Экспорт в Excel, CSV и PDF
- Настраиваемое расписание и настройки доступности
За дополнительную плату AppointmentQuest также предоставляет возможности обработки кредитных карт через нескольких поставщиков платежных шлюзов (включая PayPal и Authorize.net), что позволяет вам взимать плату за обслуживание с ваших клиентов, когда они назначают встречи.
Стоимость: от 6,59 долларов в месяц.
3. Genbook 
- Синхронизируется с iCalendar, Outlook и Google Calendar
- Настроить с вашим логотипом
- Включает базу данных клиентов
- Интегрируется с вашим сайтом и электронной почтой
- Настраиваемые параметры доступности
Genbook может быть интегрирован на ваш собственный веб-сайт или вы можете создать страницу бизнес-профиля с помощью службы, которая обрабатывает запросы в режиме реального времени.
Стоимость: есть ограниченная бесплатная версия; платная версия начинается с $ 19,95 в месяц.
4. Графика Графики Назначение Система Планирования 
- Функциональность поиска
- Отправляет подтверждение по электронной почте
- Расписания для печати
- Интегрируется с Outlook
- Экспорт в Excel
- Настраиваемая схема и настройки расписания
Уникальной особенностью этого сервиса является то, что вы можете приобрести скрипт за фиксированную плату, чтобы изменить и установить на свой собственный сервер.
Стоимость: от 9,49 долл. В месяц за размещенное решение.
5. Shiftboard 
- Функциональность поиска
- Календари для печати
- Экспорт в Excel
- Отправляет автоматические уведомления по электронной почте
- Варианты резервного копирования и восстановления данных
За дополнительную плату Shiftboard предлагает дополнительные функции, включая загрузку документов, инструменты для работы с досками, функциональность расписаний и безопасность SSL.
Стоимость: от 50 долларов в месяц.
6. TimeCenter 
- Включает 128-битное шифрование SSL
- Отправляет уведомления по электронной почте и текстовое сообщение
- Возможность массовой электронной почты
- Включает базу данных клиентов
- Возможность настраиваемой встречи
TimeCenter также включает в себя компонент журнала, который позволяет вводить заметки и комментарии для ваших собраний, чтобы вы могли иметь переподготовку для каждого контакта.
Стоимость: от 29 долларов в месяц.
7. TimeDriver 
- Интегрируется с Outlook и Google Calendar
- 128-битное шифрование SSL
- Возможность отправлять приглашения по расписанию по электронной почте или размещать на веб-сайте.
- Отправляет автоматические подтверждения по электронной почте и напоминания
- Настраиваемые правила доступности
TimeDriver также позволяет создавать пользовательские приглашения по электронной почте для специальных мероприятий или телеконференций и отправлять их непосредственно контактам, добавленным в систему.
Стоимость: 29,95 долларов в год.
Со всеми этими опциями, как только вы справитесь с первоначальной настройкой, системы запустятся сами. Таким образом, вы не будете тратить время на переписку по электронной почте, пытаясь найти общую доступность или подтасовывать свои встречи, чтобы приспособить перепланирование запросов.
Используете ли вы онлайн систему планирования? Что бы вы порекомендовали?
Все цены указаны в долларах США.
Изображение предоставлено: Павел Край