Первая минута посещения вашего сайта — самая важная. Он решит, останется ли посетитель рядом или перейдет на другой сайт. Ваш сайт должен соответствовать определенным критериям в уме посетителя, чтобы доказать, что ваш сайт стоит. В противном случае, клик и посетитель (потенциальный клиент, если вы работаете на сайте электронной коммерции) исчезнет.
Первые 30 секунд или около того (возможно, меньше) после ввода URL-адреса или перехода по ссылке, посетитель ожидает загрузки вашего сайта. В большинстве случаев, если в течение первых 20-30 секунд ничего не появляется, посетитель останавливается и переходит на другой сайт. Быстрая загрузка главной страницы — это один из способов обеспечить посетителям возможность просмотра вашего контента.
Совет. Если ваш сайт интенсивно использует графику, откройте заставку на своем сайте, предупреждая посетителей о том, что загрузка вашего сайта может занять немного больше времени, чем обычно, и предложите им альтернативную версию с низкой пропускной способностью.
твой сайт.
После того, как страница закончила загрузку, посетитель даст ей еще раз, чтобы увидеть, если сайт выглядит профессионально, по крайней мере, до определенной степени. Если длина титульной страницы составляет 50 экранов, она имеет фиолетовый фон с зеленым текстом и логотип, который выглядит так, как будто это было сделано в Windows Paint, тогда посетитель уйдет. Тем не менее, ваш сайт не должен выглядеть как CNN.com или News.com, если он обеспечивает хорошее содержание. Очень большой процент посетителей интернета будет продолжать просматривать ваш сайт, даже если дизайн не такой хороший, если информация у вас хорошая.
Затем посетитель осмотрит главную страницу, чтобы определить, полезен ли ваш сайт. Если они пришли в поисках определенной информации, они просканируют ваш сайт, чтобы увидеть, есть ли раздел / ссылка, где может лежать ответ на их вопрос. Если они просто бродят по Интернету, не ища ничего конкретного, они будут искать, интересен ли ваш сайт и имеет ли он контент, который стоит изучить. В любом случае, убедитесь, что ваша главная страница делает довольно очевидным то, что находится на вашем сайте.
Если посетитель определит, что сайт полезен или интересен для них, он постарается получить представление о вашей системе навигации и организации сайта. Если они расстроены, скорее всего, они скоро уйдут, если только ваш сайт не предоставит вам наиболее привлекательный контент в Интернете. Вот где в игру вступает хорошая навигационная схема. Обязательно прочитайте Usability 101 , где вы найдете несколько полезных советов и множество полезных советов.
Следующая цель вашего сайта должна состоять в том, чтобы превратить посетителей, которые остались до этого момента, в «постоянных клиентов». Это можно сделать, разместив на своей первой странице уведомление с надписью «Обновлено ___ (еженедельно, ежедневно, ежемесячно и т. Д.)», Рассылкой новостей или просто попросив людей добавить ваш сайт в закладки. Прочитайте «Другая сторона маркетинга» для получения дополнительной информации о том, как максимально эффективно использовать трафик, который у вас есть в настоящее время.
Этот последний шаг относится только к сайтам электронной коммерции. Вам придется конвертировать подписчиков или посетителей этих рассылок, оставшихся до этого момента, в платных клиентов. Читайте: Преобразование Click-Thrus для клиентов и почему люди покупают онлайн? для получения дополнительной информации о превращении вашего трафика в продажи.
Удачи!