Статьи

Обзор — Разработка веб-юзабилити

Якоб Нильсен, самопровозглашенный эксперт по юзабилити в Интернете, любим бесчисленным количеством людей и ненавидит столько же. После прочтения его книги « Проектирование юзабилити в Интернете» («New Riders Publishing», 1999) многие веб-дизайнеры серьезно пересмотрят свой подход к дизайну, а многие другие просто бросят книгу в камин.

Сообщение Нильсена довольно простое: веб-сайт существует для того, чтобы помочь людям выполнить задачу, а не демонстрировать мастерство дизайнера. К сожалению, некоторые из шагов, которые он рекомендует для достижения этой цели, являются радикальными и не подтверждаются убедительными доказательствами.

Во многих местах на протяжении всей книги Нильсен делает необоснованные утверждения, которые являются скорее мнением, чем фактом. Несмотря на то, что он чрезвычайно хорошо известен и способен взимать плату из шести цифр за критику юзабилити, его слова не должны восприниматься как абсолютная истина. На самом деле все должно быть совсем наоборот. В конце концов, любой эксперт должен провести тщательное исследование в поддержку своих утверждений, и, учитывая тот факт, что его советы так широко читаются, Нилсен, в частности, должен быть в состоянии обосновать свои утверждения.

Тем не менее, я отдаю ему должное за одну вещь — его книга заставит дизайнеров выйти из собственной обуви и из тех пользователей, тех людей, которые попытаются достичь цели с помощью творений дизайнеров. В книге нет недостатка в руководствах по написанию, навигации, использованию пространства, прокрутке, времени загрузки, поиску и кроссплатформенному дизайну, которые заставляют вас смотреть на свой собственный веб-сайт глазами пользователей.

Однако сами руководящие принципы, похоже, застряли во временной деформации. Автор, похоже, считает, что мы живем в 1997 году, где 28,8 модемы и 14-дюймовые мониторы с разрешением 640 × 480 являются нормой. Для многих современных веб-сайтов неразумно ограничивать дизайн такими строгими спецификациями. Кажется, что единственные сайты, которые могли бы соответствовать идеалам, представленным в этой книге, были бы без графики. Так как его собственный веб-сайт отвечает только 75% его собственных принципов , какая надежда у нас?

Вернуться к содержанию книги. Первые четыре главы, посвященные дизайну страниц, дизайну контента и дизайну сайта, заставляют задуматься. Либеральное использование наглядных примеров очень полезно, однако во многих случаях они нарушают непрерывность текста. Иногда заголовок, описывающий снимок экрана, появляется на странице, отличной от самого снимка экрана, требуя переворачивания назад и вперед. В других случаях три из четырех страниц посвящены только скриншотам, которые разбивают контент. На мой взгляд, сама книга могла бы использовать немного юзабилити.

Лично я нашел « Разработка веб-юзабилити» довольно многословным на 400 страницах, особенно по сравнению с краткой и практической книгой по той же теме под названием « Не заставляй меня думать» . Более краткая книга со списком научных ссылок на заднем плане была бы намного лучше.

Это приводит меня к другой теме — пророчествам Якоба Нильсена, также известным как «Предсказания будущего», которым посвящена целая глава. Прочитав всю главу, я все еще не мог понять, что она имела отношение к предмету под рукой. Лично я не настолько заинтересован в способности автора прогнозировать будущее, как в теме юзабилити в Интернете. Неудивительно, что Нильсен был назван эгоистом, озабоченным перетягиванием собственного рога.

Прочитав все это, вы, вероятно, подумаете, что я не собираюсь рекомендовать эту книгу всем. Ты прав. Если вы никогда не читали книгу о веб-юзабилити, пропустите Jakob Nielsen’s Designing Web Usability и получите « Не заставляй меня думать» Однако, если после прочтения этой публикации вы жаждете большего, прочитайте книгу Якоба — но с осторожностью. Его правила, если применять их к письму, приведут к очень скучному сайту. Где-то есть середина, но вам остается ее найти, потому что автор, конечно, не представил ее сам.

Рейтинг: 3/5

Купить его на Amazon.com за 31,50 $