Статьи

Мы обсуждали контент-стратегию с Джорджиной Лэйдлоу — Стенограмма

Моя среда начинается с запутанного начала, когда я создаю контент о создании контента. Рекурсивное написание?

Это результат действительно интересной беседы с экспертами сегодня утром. Предметом была Стратегия содержания и эксперт Джорджина Лэйдлоу. Это был интимный сеанс, но чат протекал стабильно — я думаю, это то, что происходит, когда у вас есть чат, полный словаристов и создателей контента!

Это была не сессия, на которой потребовалось много ресурсов, но те, которые были из нее, перечислены ниже.

Некоторые из работ Джорджины:
http://flippa.com/blog/native-advertising/
http://www.sitepoint.com/create-a-style-guide-for-your-brand/
http://www.sitepoint.com/seo-can-help-you-communicate/

Некоторые ресурсы контент-стратегии:
Контентная стратегия Bootcamp
Инструмент аудита контента
Группа контент-стратегии Google+
Группа контент-стратегии на LinkedIn

На следующей неделе у меня будет сессия по Photoshop с дизайнером и инструктором Photoshop Нурией Зуазо (или молоной, для тех из вас, кто знаком с персоналом форума). Вы можете узнать это в 14:30 по тихоокеанскому времени в среду 14 августа или узнать, который час будет у вас .

Если вы пропустили сеанс сегодня, потому что не знали, что он был включен, вы можете подписаться на напоминания по электронной почте о будущих сессиях .

И для тех из вас, кто хотел бы точно знать, что произошло сегодня утром (в моей части мира), вот полная стенограмма:
[21:33] <HAWK> Для тех из вас, кто не знает Джорджину, она является разработчиком контента, который уже давно ведет блог для SItePoint (среди прочих)

[21:34] <HAWK> Чтобы добавить к этим наградам, она круглая хорошая леди

[21:34] <HAWK> Так что спасибо за ваше время сегодня G

[21:34] <Джорджина> О, спасибо HAWK. И спасибо, что приняли меня!

[21:35] <HAWK> Джорджина — не могли бы вы дать нам краткое изложение того, что такое «контент-стратегия»?

[21:35] <HAWK> И почему это важно

[21:35] <Джорджина> 🙂 У меня было ощущение, что это может быть хорошим началом

[21:35] <ralphm> Говорят, что Content — это King, но в действительности с ним обращаются скорее как с нищими — пытаясь найти место среди столь необычных технологий, как CSS, JavaScript и так далее. Иногда трудно найти контент среди всего прочего. Что ты думаешь об этом, Джорджина?

[21:36] <Georgina> Хорошо, я только что написал сообщение для Flippa, в котором упоминается, что никто не знает, что такое нативная реклама ( http://flippa.com/blog/native-advertising/ ), и я думаю, что это похоже на контентная стратегия.

[21:36] <KevinYank> В каком бизнесе должна быть контентная стратегия?

[21:36] <Georgina> Контентная стратегия — это ваш план объединения вашего бренда с пользователями через контент

[21:37] <Джорджина>, чтобы на ваших маркетинговых страницах могли быть «статичные» материалы, сообщения в блоге в вашем блоге, сообщения в блоге в чужом блоге, статьи в местной печатной публикации и т. Д.

[21:37] <Джорджина> Стратегия охватывает все, от того, что ты делаешь и как ты это делаешь, до того, кто это делает

[21:38] <Джорджина> Это важно, потому что без этого вы, скорее всего, будете разбросаны и запутаны, будете тушить пожары и гоняться за блестящими объектами, а не систематически взаимодействовать со своей аудиторией через контент.

[21:38] <HAWK> Отлично, это имеет смысл. Благодарю.

[21:39] <TonyChung> На самом деле мне более любопытно, как Джорджина может писать и управлять контентом для такого большого количества веб-ресурсов и держать голову прямо.

[21:39] <HAWK> Так что, я думаю, это хорошо отражается на вопросе КевинЯнка — какой у него должен быть бизнес?

[21:39] <johnlacey> Мне было интересно, есть ли у Джорджины какие-нибудь советы по проведению аудита контента. У меня есть сайт, который должен быть полностью отремонтирован, и я не могу понять, что оставить / изменить / избавиться от него.

[21:39] <HAWK> Хороший вопрос TonyChung — я поставлю его в очередь за Джорджину

[21:41] <Джорджина> Вы знаете, если честно, я думаю, что любой вид бизнеса, который публикует на своем веб-сайте что-то большее, чем несколько страниц маркетингового контента, должен иметь стратегическое значение. Но когда большинство людей становятся все в восторге от контент-стратегии, они говорят о такой крупной организации, как университеты и корпорации, которые имеют сотни или тысячи страниц.

[21:41] <Георгина> это то, что нужно часто обновлять (или хотя бы держать в курсе!).

[21:42] <Джорджина> Кевин Янк, это ответит на ваш вопрос, сэр?

[21:42] <Georgina> Тем временем, к вопросу Ральфма о том, что содержание больше похоже на нищего, чем на короля.

[21:44] <Джорджина> Я согласен в некоторых случаях. Часто вы получаете не тех людей, которые пишут контент, и плохо его выполняют, поскольку они не являются экспертами в данной области или подготовленными авторами. Но особенно в технически ориентированных организациях, контент очень легко теряется среди всех захватывающих технических махинаций.

[21:44] <KevinYank> Спасибо!

[21:45] <HAWK> Это текущий вопрос: говорят, что Контент — это Король, но на самом деле к нему относятся скорее как к нищему, пытаясь найти место среди стольких причудливых технологий, как CSS, JavaScript и так далее. , Иногда трудно найти контент среди всего прочего. Что ты думаешь об этом, Джорджина?

[21:45] <Джорджина> Я думаю, что технологии сильно меняются, и мир технологий настолько сфокусирован на новейших и лучших вещах. Контент видится намного проще, поэтому им можно пренебречь. работа писателя (если владелец бизнеса не определяет его приоритеты) — расставлять приоритеты в контенте и как бы продвигать стратегический курган.

[21:45] <johnlacey> Думаю, технические люди не всегда являются производителями контента или не считают себя таковыми.

[21:45] <TonyChung> Как работающий контент-стратег, я поражен различиями между практикующими во всем мире. И я знаю много мировых практиков. 😉

[21:45] <HAWK> И чтобы быть справедливым, они не должны быть.

[21:46] <Джорджина> Ральфм, ты согласен?

[21:46] <KevinYank> Как вы справляетесь с «отступниками» (например, сотрудниками с доступом в Twitter)? Все ли должны быть в цикле контент-стратегии, чтобы она работала, или стратегия может предполагать, что вокруг него будет происходить другая деятельность?

[21:46] <HAWK> Ты называешь меня ренегатом, Кевин Янк? 😉

[21:46] <Джонласи> лол

[21:46] <Джорджина> ха 🙂

[21:47] <KevinYank> Абсолютно.

[21:47] <Джорджина> Хорошо, я пойду на вопрос Тони Чанга

[21:47] <TonyChung> Вторичный твитер бьет снова.

[21:47] <ralphm> Да, наверное, все сводится к этому. Контент * кажется * легким (потому что мы все писали в начальной школе, верно?), Но на самом деле это важная часть.

[21:47] <HAWK> Да, это справедливо.

[21:47] <johnlacey> Ну, во-первых, вы говорите «стажер сделал это!» Или «наш аккаунт был взломан, ребята!»

[21:48] <Джорджина> Да, Ральфм, согласился. Люди, которые могут печатать, думают, что они могут писать контент. Но, как только что отметил КевинЯнк, контент-стратегия — это не просто размещение контента на вашем сайте, а управление набором движущихся частей.

[21:48] <HAWK> TonyChung — вы контент-стратег для одной компании?

[21:48] <Джорджина> Ладно, ТониЧунг спросил, на самом деле мне более любопытно, как Джорджина может писать и управлять контентом для стольких веб-ресурсов и держать голову прямо.

[21:48] <Джорджина> 🙂

[21:48] <TonyChung> Должна быть проблема с поддержанием чувства «корпоративного голоса» и в то же время с учетом «индивидуальности»

[21:49] <Джорджина> Да, есть. Так что это определенно проблема. Я люблю разнообразие, поэтому я больше не работаю только на один бренд. Так что это помогает.

[21:49] <TonyChung> HAWK Я работаю (редактор) в качестве CS для крупного правительственного веб-сайта. Я работаю самостоятельно как веб-разработчик, который интересуется системами представления контента.

[21:49] <HAWK> Круто

[21:50] <TonyChung> Я гуглил Джорджину перед чатом и прочитал статью о Pen & Profit.

[21:50] <TonyChung> Она звучит занятой.

[21:50] <Джорджина> Еще одна вещь, которая делает это намного проще, это то, что, если я работаю с брендом более пяти минут, я обычно делаю их (или: себя) гидом по стилю языка, который отражает их бренд в своего рода языковой шаблон. Затем, когда я подумаю «подождите, эти парни используют сокращения?», Я могу проверить руководство по стилю.

[21:51] <Джорджина> (Написал статью о руководствах по стилю для sitepoint на http://www.sitepoint.com/create-a-style-guide-for-your-brand/, если вам интересно)

[21:51] <TonyChung> Я нахожу, что чем больше я увлекаюсь сорняками систем, тем меньше пишу контента.

[21:51] <KevinYank> Если я работаю в компании, которая крайне нуждается в контентной стратегии, как мне убедить моих боссов, которые могут просто услышать «дорогое умное слово», что оно того стоит?

[21:51] <Georgina> Кроме того, чем больше вы работаете с брендом, тем больше он попадает в вашу кровь, и с течением времени становится легче переключаться на разные взгляды 🙂

[21:52] <johnlacey> Сложно ли вывести вещи из вашей системы после того, как вы перестанете работать с определенной маркой?

[21:52] <Джорджина> ТониЧунг, что вы подразумеваете под «сорняками систем»?

[21:52] <Джорджина> ты имеешь ввиду CMS?

[21:53] <Джорджина> Итак, Джонласи спрашивает, не было ли у Джорджины каких-либо советов по проведению аудита контента. У меня есть сайт, который должен быть полностью отремонтирован, и я не могу понять, что оставить / изменить / избавиться от него.

[21:54] <Georgina> 🙂 Я только что видел довольно хороший контент-аудит, который перечислял каждый фрагмент контента, насколько он был актуальным, насколько он был популярен и кто за это отвечал (среди примерно 30 баджиллионов других вещей)

[21:55] <Джорджина> Но я думаю, что это ключи. Анализ того, насколько ценным является каждый контент на сайте для ваших пользователей, является первым шагом к определению того, что нужно отбраковывать.

[21:55] <Georgina> Тогда посмотрите, что популярно и нуждается в обновлении.

[21:55] <HAWK> Вы бы посмотрели статистику трафика?

[21:55] <Джорджина> Затем передайте это сторонам, ответственным за это, и… попросите их взять на себя некоторую ответственность, сделав несколько звонков, особенно в пограничных случаях;)

[21:56] <Джорджина> Да, ястреб, статистика трафика — это именно та метрика, о которой я говорю.

[21:56] <TonyChung> Джорджина, потому что я начинала как программист, я пытаюсь найти и построить системы для автоматизации процесса производства контента. Я стараюсь избегать повторения, где это возможно.

[21:57] <Джорджина> Вы можете смотреть на них со временем, если хотите, а также за определенный период, например, через год или шесть месяцев. В недавнем клиентском проекте некоторые из самых популярных страниц предназначались для рекламных акций, которые давно закончились, так что это облегчило отбор.

[21:57] <TonyChung> Могу ли я рекламировать некоторые ресурсы CS, о которых я узнал на семинаре в прошлом месяце?

[21:57] <HAWK> Да, абсолютно

[21:58] <HAWK> Спасибо за регистрацию в первую очередь 🙂

[21:58] <Georgina> TonyChung ааааааааааа 🙂 Автоматизация производства контента звучит… действительно сложно.

[21:58] <Georgina> все в порядке, поэтому KevinYank2 спросил, как вы справляетесь с «отступниками» (например, сотрудниками с доступом в Twitter)? Все ли должны быть в цикле контент-стратегии, чтобы она работала, или стратегия может предполагать, что вокруг него будет происходить другая деятельность?

[21:59] <TonyChung> Мои коллеги организовали загрузочный лагерь контент-стратегии — веб-сайт: http://contentstrategyworkshops.com — нажмите «Slide Decks» в меню для слайдов презентации

[21:59] <Джорджина> Я думаю, что сегодня организации должны ожидать, что их сотрудники используют социальные сети как личности

[22:00] <TonyChung> Одна из презентаций продемонстрировала довольно уникальный инструмент аудита контента под названием «Content Insight» http://www.content-insight.com/ — полный аудит контента, метрики (на основе Google Analytics)

[22:00] <ralphm> Большая часть контента в Интернете выглядит так, как будто он написан больше для робота по индексированию, чем для реального человека — наполнен жирным текстом, откровенными ключевыми словами, приманкой для ссылок и так далее. Как ты справляешься с необходимостью сделать контент оптимизированным для SEO, Джорджина? Вы вступаете в драки? Вы просто сосредотачиваетесь на чистом, хорошо написанном тексте и придерживаетесь своей позиции?

[22:01] <Джорджина> так что решение там не в том, чтобы относиться к ним как к «отступникам»;), а как к людям. Один из моих клиентов, в котором работают сотрудники, состоящие из очень консервативных людей и разных возрастов (многие из которых относятся к категории 50+ — это профессиональные консультации), недавно выпустил внутренний буклет, который помог согласовать использование социальных сетей сотрудниками с над

[22:01] <Джорджина> вся стратегия бренда и, через это, контентная стратегия.

[22:01] <TonyChung> Но сила в анализе информации. Вместо того, чтобы принимать аудит за чистую монету, рассматривайте его как окно, которое сравнивает эффективность сайта с тем, что пытается сделать бизнес или организация — достигают ли они своей цели? Или полностью отсутствует знак?

[22:01] <Джорджина> Подобные вещи могут быть очень полезны для управления ожиданиями персонала, определения границ ответственности и установления правильного поведения.

[22:02] <Джорджина> Кто может говорить о том, в каком канале и т. Д.

[22:02] <Джорджина> Это ответит на твой вопрос, KevinYank2?

[22:02] <TonyChung> Джорджина. Используете ли вы специальные инструменты для отслеживания ваших проектов, управления своим временем и планирования контента, созданного несколькими авторами?

[22:03] <KevinYank2> Спасибо!

[22:03] <Джорджина> О, вы также задали следующий вопрос: если я работаю в компании, которая крайне нуждается в контентной стратегии, как мне убедить моих боссов, которые могут просто услышать «дорогое умное слово», что это стоит инвестиций ?

[22:04] <Джорджина> Я бы сказал, что по моему опыту, это идет двумя путями. У вас есть большие компании, которые задыхаются под тяжестью своего неуправляемого контента, и вам нравится слышать о контент-стратегии, потому что совершенно очевидно, что она может решить эту проблему.

[22:05] <Джорджина> Другая крайность — это маленькие компании, которые работают по всему магазину, и на их борту один писатель или довольный человек. В этих случаях контент-человек обычно обладает некоторой автономией, поэтому он вполне может сформулировать контент-стратегию, так сказать, под радаром, а затем представить ее как некое правильно оформленное предложение, если ему потребуется вступительный взнос. от других.

[22:05] <Georgina> Основные проблемы возникают, когда ваша контент-стратегия требует, чтобы кто-то изменил свое поведение. Например, вы хотите, чтобы генеральный директор начал твитнуть 🙂

[22:05] <TonyChung> Джорджина звучит как идеальный мир

[22:06] <TonyChung> Джорджина, похоже, ваша CS также учитывает случайные факторы, такие как контент сотрудника и / или пользователя?

[22:06] <Джорджина> В этих случаях вы должны быть разумными в своих собственных ожиданиях. Я бы сказал, но у меня был бы запасной план (или два) на случай, если кто-то из тех, кому мне нужно было купить, не попадет на борт.

[22:07] <Джорджина> КевинЯнк отвечает на ваш вопрос?

[22:07] <Georgina> Ладно, спросил Ральфм. В Интернете много контента выглядит так, как будто он написан больше для робота по индексированию, чем для реального человека — наполнен жирным текстом, откровенными ключевыми словами, приманкой для ссылок и так далее. Как ты справляешься с необходимостью сделать контент оптимизированным для SEO, Джорджина? Вы вступаете в драки? Вы просто сосредотачиваетесь на чистом, хорошо написанном тексте и придерживаетесь своей позиции?

[22:07] <Джорджина> 🙂 Я всегда ввязываюсь в драки!

[22:07] <Джорджина> Шучу;)

[22:07] <TonyChung> Мои друзья написали эту книгу специально для бизнеса, который им нужен CS http://thecontentstrategybook.com/

[22:08] <TonyChung> Спасибо, что разрешили мне продвигаться. 😉 Я тоже просто ученик.

[22:08] <ralphm> Хе-хе …

[22:08] <Georgina> Я на самом деле написал пост, который довольно четко описывает мою позицию в SEO; http://www.sitepoint.com/seo-can-help-you-communicate/

[22:08] <HAWK> Не беспокойтесь, TonyChung — эти занятия предназначены для общения, обмена и обучения.

[22:09] <Georgina> Я думаю, что большая часть контента, о котором вы говорите, ralphm, вероятно, генерируется программным обеспечением или низкооплачиваемыми авторами с непрерывной записью (из которых я знаю одного или двух — они как статья вращающееся программное обеспечение, упакованное в человеческую форму)

[22:10] <ralphm> Спасибо. Отмеченный. Я иногда тщательно создаю контент для клиента, а потом возвращаюсь через некоторое время, чтобы найти его, искалеченного SEO-персоной. Я нахожу это действительно удручающим.

[22:10] <TonyChung> Как мне нажать «Нравится» в комментарии Джорджины «:) Я всегда ввязываюсь в драки!»

[22:10] <Georgina> Хороший, целевой контент, созданный для реальных людей, не конкурирует в этой области, насколько я понимаю. И хороший сайт с приличным SEO тоже не из того, что я видел.

[22:10] <Джорджина> хаха ТониЧунг

[22:11] <Джорджина> Ральфм, надеюсь, это ответит на твой вопрос?

[22:11] <Georgina> Хороший контент и хорошее SEO должны быть хорошими друзьями;)

[22:11] <ralphm> Да, спасибо. И я с нетерпением жду чтения статьи. 🙂

[22:11] <Джорджина> Круто 🙂

[22:12] <Georgina> TonyChung спрашивает у Georgina, используете ли вы специальные инструменты для отслеживания ваших проектов, управления своим временем и планирования контента, созданного несколькими авторами?

[22:12] <Джорджина> 🙂 вроде

[22:12] <TonyChung> Я нашел наиболее полезную дискуссию в группах http://groups.google.com/group/contentstrategy и LinkedIn группы CS Google http://www.linkedin.com/groups/Content -Strategy-1879338

[22:13] <Джорджина> Для себя, как для внештатного автора, я использую календарь и инструмент для отслеживания времени по вызову 1daylater, чтобы управлять своим собственным временем.

[22:13] <Джорджина> Я могу быть немного прикованным к своему времени, и это внештатно, понимаешь: все может быстро измениться.

[22:14] <Джорджина> Но в отношении контента каждого клиента я довольно строг в отношении вещей.

[22:14] <ralphm> В дополнение к вопросу Тони, мне было интересно, есть ли у вас какие-нибудь любимые инструменты для письма, такие как Scrivenr или, возможно, Markdown?

[22:14] <Джорджина> Я рано разрабатываю руководство по стилю и бренд-воаб и отдаю их авторам, с которыми я работаю, для этого клиента как можно скорее.

[22:14] <KevinYank> Я большой фанат Scrivener. Жаль, что у меня было больше оправданий, чтобы использовать это!

[22:14] <Джорджина> Я планирую содержание религиозно, обычно не менее чем за 2 недели.

[22:15] <TonyChung> [Руководство по стилю], которое приводит меня к другому вопросу: как вы делитесь руководством по стилю? Я надеюсь, что это не как документ Word?

[22:15] <Джорджина> Я стараюсь развивать довольно плавные потоки редактирования и производства, чтобы механика производства контента работала без проблем, самостоятельно, и я могу сосредоточиться на идеях и доставке контента с писателями.

[22:16] <Georgina> И об улучшении этой связи между брендом и его аудиторией, постоянно улучшая контент с течением времени.

[22:16] <Джорджина> Надеюсь, что ответит на ваш вопрос, ТониЧунг?

[22:16] <HAWK> Ты не найдешь Word в нашем офисе TonyChung!

[22:16] <TonyChung> HAWK LOL.

[22:16] <Джорджина>!

[22:17] <Джорджина> Ребята, ребята, ребята!

[22:17] <Jerry> Что ты используешь вместо Word, Hawk?

[22:17] <Джорджина> Слово не работа дьявола!

[22:17] <TonyChung> Джорджина, можете ли вы порекомендовать инструменты, которые вы используете для управления расписаниями?

[22:17] <Джорджина> Ну … Может быть это 😉

[22:17] <TonyChung> Я видел Асану, Basecamp и т. Д.

[22:17] <Джорджина> Нет, я не использую никаких специальных инструментов. большую часть своего контента я пишу в .txt

[22:17] <Джорджина> А для клиентов, которые не могут с этим справиться, я использую слово

[22:18] <TonyChung> Ты имеешь в виду * вздох * ты не пишешь в WYSIWYG?

[22:18] <HAWK> Ха-ха. Мы работаем в офисе Mac на 99,9%, используя как можно больше ПО с открытым исходным кодом. Лично я пользуюсь Libre Office.

[22:18] <Джорджина> Я никогда не работал на клиента, который требовал от меня использования пишущего инструмента, но мне нужно использовать инструменты, с которыми они тоже могут работать.

[22:18] <HAWK> Извините — следовало бы отметить вас в последнем ответе, Джерри

[22:18] <Джорджина> Я всегда сталкиваюсь с * волнующим * вызовом новых CMS.

[22:18] <ralphm> Я люблю .txt… и недавно также влюбился в Markdown, который прекрасно дополняет его (и делает преобразование в другие форматы таким простым).

[22:18] <Джорджина> Ты думаешь, что видел, ты видел их всех, но … нет

[22:18] <Джорджина>;)

[22:19] <Georgina> ralphm для управления расписаниями. Я снова использую все виды инструментов, в основном в зависимости от клиента и от того, как он хочет работать (и каким программным обеспечением они могут управлять).

[22:19] <HAWK> TonyChung — я использовал почти все эти инструменты и оценил Basecamp как 1

[22:20] <Джерри> Я бы с удовольствием использовал Libre Office (или Open Office) — если бы они не так плохо управляли форматированием документов. Может быть, это может быть темой для сессии на днях.

[22:20] <Джорджина> Итак: Excel и Word или Google Docs, Trello, доски, вы называете это.

[22:20] <HAWK> Итак, у нас осталось 10 минут на сессию. Я думаю, что я поймал и поставил в очередь каждый вопрос, и мы в курсе. Заходите сейчас, если у вас есть оставшиеся без ответа 🙂

[22:20] <TonyChung> HAWK, большинство людей любят Basecamp, но это слишком много.

[22:20] <Джорджина> Однажды клиент использует слияние

[22:20] <Джорджина> и т. Д. И т. Д.

[22:21] <HAWK> Джерри — если честно, я его мало использую, так что это соответствует моим целям, но да — я знаю, что вы имеете в виду

[22:21] <Джорджина> Инструменты планирования WordPress

[22:21] <Джерри> Я скучаю по DEC Document 🙂

[22:21] <Джорджина> список можно продолжить

[22:21] <HAWK> У меня мало разговоров о том, чтобы использовать какой-либо офисный пакет в моей работе

[22:21] <ralphm> «Доски»… я не слышал об этом приложении. :п

[22:21] <Джорджина> хаха

[22:21] <TonyChung> Ральфм вот последний: http://smarttech.com/smartboard

[22:21] <TonyChung> 😉

[22:22] <tom> Этот доклад более ориентирован на управление контентом, чем на создание контента, который окажет желаемое влияние на посетителей. Можете ли вы предложить несколько хороших источников для создания привлекательных текстов для веб-сайтов?

[22:22] <Джорджина> Я думаю, что планирование легко, когда его контролирует один человек.

[22:22] <Джорджина> Как только у тебя в команде другие люди, все становится сумасшедшим

[22:22] <HAWK> У нас есть хороший источник для создания привлекательного контента в SitePoint. Мы называем это Джорджина

[22:23] <Джорджина> хаха 🙂

[22:23] <TonyChung> HAWK и вот у нас еще один «лайк»

[22:23] <KevinYank> Я видел, как некоторые компании размещали, казалось бы, не по теме контент в своих блогах. Что за дело с этим? Неправильный SEO?

[22:23] <Джорджина> Ну, нет недостатка в советах, как хорошо писать в Интернете. Но «написание» довольно разнообразно. За советом по ведению блога нельзя пройти мимо проблоггера, копировщика и Джона Морроу.

[22:23] <TonyChung> Так что, Джорджина, где ты находишь свои идеи?

[22:24] <Джорджина> Но когда дело доходит до написания хорошего справочного контента? Тонкие комплектации. Copyblogger и Jon Morrow отлично справляются с маркетинговыми рекомендациями. Тем не менее, никто не пишет о написании хороших обновлений в социальных сетях.

[22:24] <Джорджина> Это реальный недостаток, я думаю.

[22:25] <TonyChung> А Кевин Янк скоро будет в Ванкувере?

[22:25] <Georgina> KevinYank, не по теме контент обычно является частью стратегии по распространению вируса

[22:25] <ralphm> «Содержание справки — тонкие комплектации». О да, это реальная проблемная область.

[22:25] <Джорджина> в тех случаях, которые я видела

[22:26] <Джорджина> «Если мы напишем то, что любят люди, мы представим наш бренд как можно большему числу людей»

[22:26] <KevinYank> TonyChung: Кстати, не по теме …;)

[22:26] <Georgina> Это стратегия построения бренда, но для многих людей странная, поскольку она часто не привязывает бренд к какой-либо одной теме, категории или решению.

[22:26] <TonyChung> Мы не говорили об эффективных способах включения аудио, видео или других мультимедиа в нашу стратегию.

[22:27] <Джорджина> Подожди! У вас возник вопрос по идеям

[22:27] <Джорджина> 🙂

[22:27] <Джорджина> Ответ на этот вопрос: общаясь с людьми

[22:27] <TonyChung> Да. Я очень сосредоточен на допросе теперь, когда я попал в поток.

[22:27] <Джорджина>;)

[22:28] <TonyChung> Кто-нибудь когда-нибудь говорил, эй, Г, напиши об этом?

[22:28] <KevinYank> Да, это тоже моя реакция, Г.

[22:28] <Джорджина> Я использую комбинацию чтения, размышлений о вещах и разговоров с людьми (не направленно, просто «что вы делаете? Что вы думаете о х?»), и это обычно соединяет точки для меня.

[22:28] <Джорджина> Да, люди говорят, что все время

[22:28] <Джорджина> и часто я говорю «ме»

[22:28] <Джорджина>;)

[22:28] <TonyChung> 😉

[22:28] <Джорджина> Если я не в восторге от твоей идеи, я, наверное, не лучший человек, чтобы ее написать

[22:29] <Джорджина> Я мог бы сделать это, но это, вероятно, не лучший результат для вашего бренда

[22:29] <Джорджина> Кто-то подошел ко мне недавно и написал для них новичок в блоге.

[22:29] <TonyChung> Значит, часто можно провести черту, когда вы не думаете, что идея достаточно вдохновляющая?

[22:29] <Джорджина> и я спросила их, как это будет отличаться от всего остального по теме. В чем была разница, которая сделала бы этот контент уникальным для их бренда?

[22:29] <Джорджина> наступила тишина;)

[22:30] <Джорджина> Я не хочу писать такие вещи

[22:30] <Джорджина> 🙂

[22:30] <Джорджина> Да, ТониЧунг, я так думаю.

[22:30] <TonyChung> Итак, вы задавали вопросы, чтобы оценить «аудиторию», «ожидание» и «направление»?

[22:30] <Джорджина> определенно

[22:30] <Джорджина> Должны ли мы говорить аудио и т. Д., Прежде чем мы начнем?

[22:30] <TonyChung> если у кого-то еще нет вопросов (как я дал им место)

[22:31] <Джорджина> ха 🙂

[22:31] <KevinYank> Подождите, уже есть книги о блогах ??? !!! </ сарказм>

[22:31] <TonyChung> LOL.

[22:31] <HAWK> Технически, это конец сессии, но если вы счастливы остаться и поговорить немного дольше, тогда все хорошо со мной. G.

[22:31] <Джорджина> Я думаю, что это нужно планировать. Поэтому, прежде чем вы сможете встраивать мультимедийные средства в свою стратегию, вам, вероятно, необходимо придать текстовую природу, потому что для большинства брендов это большинство их материалов (на данный момент в любом случае) и самый простой контент для производства.

[22:32] <Джорджина> Ах, круто 🙂 Спасибо HAWK

[22:32] <TonyChung> Спасибо.

[22:32] <TonyChung> Привет, КевинЯнк: https://learnable.com/topics/blogging LOL

[22:33] <tom> спасибо, я посмотрю Джон Морроу

[22:33] <Georgina> Как только у вас будет хороший процесс для большинства ваших работ по созданию контента, вам, вероятно, будет проще создавать контент, который сложнее создавать. Потому что у вас могут быть люди, которым вы можете делегировать повседневные вещи, если вам нужно дополнительное время, чтобы снять видео или записать подкаст, или вы будете знать, кому вы можете делегировать эти вещи.

[22:33] <Джорджина> Но другой аспект — рассмотреть, как мультимедиа вписывается в общую контентную стратегию — для чего нужно

[22:34] <Джорджина> для вашего бренда, но также и для вашей аудитории. Конечно, вы можете использовать видео для всего под солнцем, если у вас есть все время и деньги в мире

[22:34] <TonyChung> Я видел несколько статей и постов о том, как видео помогает сайтам ранжироваться более высоко. От видео и аудио контента можно ожидать больших ожиданий.

[22:34] <TonyChung> Но для меня это звучит так, как будто лучше вынести текстовые сообщения за дверь и создать видео для поддержки этого.

[22:34] <Georgina>, но если нет, ваша контентная стратегия должна помочь вам расставить приоритеты для этих типов контента.

[22:34] <TonyChung> По крайней мере, ты так сказал.

[22:35] <Джорджина> Ну, одна из причин, которые я видел в качестве аргумента для всего этого видео, это то, что Google владеет YouTube

[22:35] <Georgina> Я всегда ориентируюсь в первую очередь на аудиторию, пользователей, а не на «SEO»

[22:35] <TonyChung> Джорджина — хорошая мысль

[22:35] <Георгина> поиск пользователей

[22:36] <Джорджина> Я думаю, что ожидания для мультимедиа варьируются в зависимости от аудитории

[22:36] <ralphm> Я считаю, что вступительные видеоролики могут быть очень эффективными при посещении сайта, независимо от того, полезны они для SEO или нет.

[22:37] <Georgina> Я также думаю, что аудитория, которая не ожидает аудио или видео, может быть легко восхищена случайным неожиданным предложением мультимедиа, поэтому вам не нужно беспокоиться об этих ожиданиях

[22:37] <TonyChung> ralphm — довольно сложно планировать «вступительные» видео, потому что любая из страниц вашего сайта может быть страницей пользователя 1

[22:37] <Georgina> Да, Ральфм, я брал интервью у видео-чувака для электронной книги на днях, и действительно с видео, которое вам нужно посмотреть на цель

[22:38] <Джорджина> это обращение? продажи? демо продукта? свидетельство? вирусный смешной хаха контент?

[22:38] <Джорджина> помоги?

[22:38] <Джорджина> Я сейчас работаю со справочными видео

[22:38] <Джорджина> Итак, просто сказать «видео классно!» — это все равно, что сказать: «Пикапы Форда великолепны!»

[22:38] <Джорджина> Они есть, но для определенных целей

[22:38] <Джорджина> Стопка пользователей никогда не нажимает кнопку воспроизведения

[22:39] <ralphm> Если я наткнулся на продукт, а содержание, описывающее его, нелегко отслеживать, я часто захожу на домашнюю страницу, чтобы посмотреть, есть ли вступительное видео, которое дает более четкий обзор. Это часто глоток свежего воздуха.

[22:39] <TonyChung> Good CS будет иметь ссылку на видео прямо со страницы продукта, которую вы видели.

[22:39] <Джорджина> Я действительно смотрю видео в каждом конкретном случае. Для такого сайта, как обучаемый, видео, безусловно, самое подходящее. Для сайта, где вы ищете дешевые авиабилеты, возможно, нет

[22:40] <TonyChung> Я считаю, что Learnable CS действительно нужно немного больше работы

[22:40] <Georgina> Ральфм: Конечно, демо-ролики о продуктах довольно популярны 🙂 Сегодня я делаю сценарий для одного, который должен быть довольно забавным 🙂

[22:40] <HAWK> Каким образом TonyChung?

[22:40] <TonyChung> Я только что зарегистрировался на год и нахожу один и тот же контент в нескольких местах, хотя я специально просил книги, курсы или…

[22:40] <Ralphm> Действительно. Я считаю их особенно полезными, когда смотрю на новое программное обеспечение. Обычно гораздо проще понять, для чего это нужно, увидев это в видео.

[22:41] <HAWK> Интересно. Я хотел бы услышать некоторые из этих отзывов более подробно, если у вас есть время, чтобы поместить их в электронное письмо TonyChung.

[22:41] <TonyChung> Звучит хорошо, Сара Хоук

[22:41] <Georgina> Ralphm Определенно 🙂 Тем не менее, иногда видео может проскользнуть через вещи, которые нуждаются в дополнительном объяснении, поэтому, как только я посмотрю его, мне придется читать основной текст, чтобы действительно сложить все вместе

[22:41] <Джорджина> Я действительно нахожу это с видео 99designs

[22:41] <Джорджина> Но, может быть, я просто не тороплюсь;)

[22:42] <TonyChung> Мне очень нравится, как Майкл Хаятт описывает свои подкасты. http://michaelhyatt.com/encore-episode-a-peek-inside-my-toolbox-podcast.html

[22:42] <ralphm> Конечно, видео может генерировать больше вопросов, чем ответов. Я склонен находить, что если я не получу четкую концепцию из видео, у меня еще меньше шансов получить много от другого контента.

[22:42] <Georgina> ооо и HAWK спросили aq о том, как поделиться руководством по стилю 🙂

[22:42] <TonyChung> Тебе не нужно прислушиваться ко всему, чтобы получить мясо.

[22:43] <TonyChung> Джорджина Это была я.

[22:43] <Джорджина> Ах, прости ТониЧунг

[22:43] <TonyChung> Господин вопросник экстраординарный.

[22:43] <TonyChung> 😉

[22:43] <Джорджина> Обычно это в формате PDF. Но когда я работал на сайте, у нас была страница сайта, посвященная стилям (я думаю), которая была доступна для авторов. То же самое в ProBlogger

[22:44] <Джорджина> Это зависит от того, что нужно. Если сотрудники являются внутренними, это может быть в вашей вики

[22:44] <Джорджина> Если это только я, то, вероятно, в текстовом файле 🙂

[22:44] <TonyChung> Я пытаюсь убедить организацию-добровольца использовать веб-страницу для руководства по стилю … подумать о создании частного WordPress-сайта.

[22:44] <TonyChung> Проблема с вики в том, что разметка такая… такая… таинственная.

[22:44] <Джорджина> Воу, отдельный сайт для руководства по стилю?!?!?!

[22:44] <TonyChung> Если только вы не платите за прикосновение или слияние

[22:44] <Джорджина> Звучит экстравагантно;)

[22:45] <Джорджина> Сколько стилей ты включил в эту вещь?

[22:45] <TonyChung> Я просто хочу удобство редактирования, публикации ревизий, загрузки и т. Д.

[22:45] <TonyChung> Ну, это также будет включать лучшие практики и документацию для остальной части сайта.

[22:46] <Джорджина> Да. Я считаю, что с большинством клиентов проще — лучше и приемлемее.

[22:46] <Джорджина> Не могли бы вы включить все это в документ Gogoel?

[22:46] <Джорджина> это легко обновляется и т.д.

[22:47] <TonyChung> Я должен подумать об этом. у нас есть общая учетная запись evernote для администраторов… но тогда мы не можем заблокировать определенные страницы для доступа людей.

[22:47] <HAWK> Хорошо, я назову это оберткой

[22:47] <TonyChung> Google Doc может быть в порядке

[22:47] <ralphm> Я собирался предложить Google Drive (ранее Docs).

[22:47] <TonyChung> Спасибо, Сара … это было весело.

[22:47] <HAWK> Спасибо всем вам за участие