Передача вашего предполагаемого значения в каркасных презентациях просто сложно. Одним из препятствий, о которых мы говорили на прошлой неделе, было то, что каркасы заставляют вашу команду придумывать окончательное решение из абстракции.
Поскольку каркасы без графического дизайна, копирование может быть наиболее осязаемым элементом, доступным для понимания людьми. Слова в ваших каркасах информируют и влияют.
Давайте рассмотрим конкретный пример того, как различия в копировании могут направлять предположения с помощью небольшого, простого элемента интерфейса: подписка на рассылку по электронной почте.
Ярлык вместо копии
Этот каркас низкой точности не содержит никакой копии, но он выделяет место в визуальном оформлении для этого элемента и обеспечивает метку.
Вот некоторые предположения, которые ваша аудитория могла бы основать на этом макете:
- На главной странице будет окно, которое относится к электронной рассылке. Это будет шире, чем это долго.
- Это может быть текстовое поле и кнопка отправки, или, возможно, графическое внутреннее объявление, которое ссылается на страницу с дополнительной информацией, или, возможно, оно просто отображает форму на этой странице.
- Там, вероятно, не будет много копий, так как это просто регистрация по электронной почте и поле относительно мало.
Наполнитель или консервированная копия
Другой вариант для типа копии, включенной в каркас, — это текст-заполнитель, такой как Lorem Ipsum или, возможно, какая-то общая копия. Количество зависит от ожидаемой длины окончательной копии.
Давайте подумаем о предположениях, которые ваши клиенты или команда могут сделать здесь:
- На главной странице будет заполнена форма регистрации. Это будет шире, чем это долго.
- Он будет иметь кнопку отправки и одну строку описания, возможно, что-то вроде «Подпишитесь на нашу электронную рассылку».
- Это кажется довольно простым. Давайте двигаться дальше.
Подожди, не так быстро! Давайте остановимся и рассмотрим это более подробно с некоторыми критическими вопросами:
- Размер этой области и ее местоположение на странице передают ее важность?
- Этот ярлык похож на окончательный вариант? Откуда это? Соответствует ли он тону сайта? Достаточно ли этого, чтобы помочь посетителям сайта решить, стоит ли им регистрироваться?
- Должно ли в этом поле быть предварительно загруженная копия, которая исчезнет при нажатии?
- Является ли «Отправить» правильной копией для этой кнопки? Передает ли это действие, которое произойдет при нажатии? Что происходит после нажатия этой кнопки?
- Должен ли быть больше контекста? На какие вопросы посетители сайта хотят получить ответы, прежде чем они совершат регистрацию? Этот список адресов электронной почты очень популярен или более неясен?
Высококачественная копия
Допустим, вы задали эти вопросы и обнаружили, что:
- преимущества электронной рассылки не были понятны посетителям
- бюллетени высокого качества и ценны, но не было никаких попыток продемонстрировать это
- тон заголовка и кнопки должен быть менее формальным, чтобы соответствовать другой копии сайта
- компания создает ценный контент в Facebook, Twitter и их блоге, который может усилить восприятие качества
Имея эту информацию под рукой, и, в идеале, контент-стратег на вашей стороне, вы можете изменить область новостной рассылки так, чтобы она выглядела примерно так:
В последнем примере вы можете видеть, что каркас, дизайн и последующая разработка значительно изменились из-за более усовершенствованной копии. Всем легче представить конечный продукт, еще больше выразить свои предположения с помощью диалога и предложить содержательную обратную связь.
Неразумно полагать, что для каждого проекта вы сможете работать в тесном контакте с контент-стратегом или получать весь контент, который вам нужен от вашего клиента, в процессе создания каркаса. Также не соответствует действительности то, что высококачественные каркасы являются лучшими для каждого этапа вашей работы. Просто постарайтесь критически подумать о предположениях, которые могут быть созданы из копии в каждом документе, который вы представляете. Результатом этой осведомленности всегда является лучший конечный продукт и более счастливая команда!