Эта статья была спонсирована CloudApp . Спасибо за поддержку партнеров, которые делают возможным использование SitePoint.
Когда вы создаете одни из лучших продуктов и услуг в мире, сотрудничество и скорость выхода на рынок очень важны. Вам необходимо объединить распределенные группы, эффективно общаться и работать над согласованной версией продукта.
Где бы вы ни находились в жизненном цикле разработки или разработки продукта — концепции, бизнес-анализа, создания прототипов, тестирования, сборки, UX и UI, доставки или поддержки, вам нужна подходящая платформа, чтобы держать всех на одной странице. Этот продукт CloudApp .
Этот учебник научит вас, как использовать CloudApp для улучшения разработки продуктов в вашей организации.
CloudApp: что это такое и что оно делает
CloudApp — это инструмент, который позволяет вам легко создавать, комментировать и делиться скриншотами, GIF-файлами, фрагментами видео и записями экрана с другими. Это работает следующим образом:
- Вы определяете то, что вам нужно, чтобы поделиться визуально с другими.
- Вы захватываете изображение наиболее подходящим способом — в виде статического снимка экрана, короткого GIF или расширенной записи экрана. Они известны в CloudApp как «капли».
- Вы аннотируете изображение текстом, стрелками, смайликами, линиями и другими фигурами, чтобы добавить контекст и информацию.
- Вы загружаете изображение и аннотацию (опускаете) в сервис CloudApp и получаете ссылку на изображение.
- Вы пересылаете ссылку другим — они могут получить доступ и просмотреть информацию, сделать комментарии и действовать в соответствии с ней.
CloudApp: другие функции
CloudApp имеет несколько других полезных функций.
Вы можете перетаскивать, отбрасывать, организовывать и работать со многими различными типами файлов, включая большие файлы, документы, фрагменты кода, аудио, zip-архивы и многое другое. Поиск прост — вы можете искать и фильтровать по изображению, цвету и другим визуальным атрибутам, чтобы быстро находить определенные файлы изображений.
Совместное использование и интеграция встроены в ядро продукта. Безопасно делитесь и контролируйте, кто имеет доступ к файлам изображений и наслаждайтесь интеграцией с Trello (инструмент для повышения производительности), JIRA (отслеживание ошибок и разработка), Slack (связь) и ZenDesk (поддержка клиентов).
Этот инструмент позволяет выполнять захват с вкладок браузера (для продуктов SaaS) или из встроенного программного обеспечения Windows и Mac. Он также работает в различных средах — подготовка, разработка, тестирование, производство и многое другое.
Как CloudApp может помочь вам и вашей команде разработать удивительные продукты
Простота совместной работы над общими скриншотами, GIF-файлами и видео — отличный способ обеспечить последовательный подход к разработке продукта. Существует несколько областей, в которых CloudApp может помочь вашей команде быстрее, проще и эффективнее разрабатывать продукты.
- Создавайте и делитесь ранними макетами бизнес-требований и процессов.
- Ускорьте создание прототипов, используя аннотации и скриншоты.
- Проектирование и разработка схем и других функций в процессе сборки.
- Реплицируйте и идентифицируйте ошибки продукта во время тестирования.
- Протестируйте продукты с конечными пользователями и предоставьте им обратную связь с помощью CloudApp.
- Продолжайте поддерживать продукты после запуска и дайте инженерам возможность легко увидеть проблемы.
CloudApp используется во многих отраслях промышленности
CloudApp также подходит для различных видов бизнеса и разработки продуктов. В области программного обеспечения и кодирования он идеально подходит для обмена скриншотами, рабочими процессами, UX, UI, прототипами и многим другим. Сотрудники по архитектуре и строительству могут использовать его для согласования схем и управления проектами.
Дизайн продукта для реальных продуктов — отличный пример использования, включая разработку для удобства использования, доступности, долговечности и многого другого. Творческая работа также хорошо подходит для CloudApp, включая маркетинговые материалы, искусство, иллюстрации, видео и любые другие визуальные средства. Рабочие процессы для бизнес-процессов и улучшения бизнеса можно легко настроить и усовершенствовать.
В оставшейся части этого руководства мы покажем, как CloudApp может быть легко интегрирована в рабочий процесс разработки вашего продукта, предоставив вам пошаговое руководство и несколько идей по оптимизации ваших методов разработки.
Шаг 1: Получите правильную концептуализацию
С самого начала CloudApp может помочь в разработке продукта. При разработке концепции продукта вы можете использовать CloudApp для обмена черновиками, макетами, ранними скриншотами или концепциями дизайна. CloudApp можно использовать для «широких штрихов» или тонкой настройки, и если это правда, что «картинка стоит тысячи слов», то CloudApp становится очень ценным.
Начните с взаимодействия с вашей командой концептуализации — ключевыми заинтересованными сторонами, дизайнерами на ранних этапах, инженерами высокого уровня и бизнес-аналитиками. Определите, что проект собирается реализовать, и начните использовать CloudApp, чтобы поделиться своими самыми ранними концепциями. Когда вы начнете закреплять эти первоначальные идеи, создайте общий язык и начните работать над черновыми набросками и макетами.
Создайте концепцию своего продукта с помощью CloudApp, чтобы просматривать, уточнять, исправлять и отбрасывать идеи дизайна до тех пор, пока не найдете одну или две тщательно продуманные концепции, с которыми все согласны. Вы должны закончить эту стадию, имея общее согласие на проект, который должен быть разработан, и установить связный путь вперед.
Шаг 2: Внедрить бизнес-потребности и анализ
Крайне важно, чтобы концепции вашего продукта соответствовали потребностям бизнеса и клиентов. Если вы работаете над Agile-проектом, быстрая обратная связь и качественные пользовательские истории имеют жизненно важное значение для эффективной разработки продукта. CloudApp расширяет возможности обмена идеями и помогает вам убедиться в том, что вы правильно поняли, что нужно бизнесу. Вот как это сделать.
Возьмите свои концепции и проекты и создайте макеты и артефакты на ранней стадии, которыми вы сможете поделиться с заинтересованными сторонами и пользователями через CloudApp. Продемонстрируйте, как продукт ранней стадии может работать на практике. Важно иметь централизованную, согласованную «версию правды», и CloudApp поможет вам поделиться этим с несколькими пользователями.
Уточните сбор и анализ требований, убедившись, что вы понимаете бизнес-потребности, контекст, примеры, варианты использования и истории пользователей. Вы можете усилить свои пользовательские истории, получая аннотированные скриншоты и комментарии. В конце этого этапа вы убедитесь, что ваши ранние проекты и бизнес-потребности должным образом согласованы.
Шаг 3: Прототип продукта
Одна из самых важных частей разработки, создание прототипов становится намного проще с CloudApp. Легко создавайте и публикуйте каркасы и макеты, экранные потоки, навигацию, UX / UI на ранних этапах и многое другое. Используйте видео и GIF-файлы, чтобы показывать прототипы в действии и моделировать типичные сценарии использования. Добавляйте заметки и аннотации, чтобы привлечь внимание к конкретным функциям и возможностям.
Когда вы начнете процесс создания прототипа, включите всю свою команду в одну и ту же экосистему CloudApp — дизайнеров, UI и UX художников, инженеров, техников и проектную команду. Создайте процесс совместной разработки и макетов над вашими распределенными командами.
Затем создайте эффективные петли обратной связи, которые исключают дублирование и переработку. Убедитесь, что легко получить подробные отзывы о прототипах от дизайнеров, разработчиков, проектных групп, бизнеса и заинтересованных сторон. Используйте функцию записи CloudApp, чтобы уточнить, как используются продукты с помощью совместного использования навигации, экранных потоков и элементов UX по мере их использования.
В конечном счете, вы хотите получить быстрое соглашение о функциях и функциях, которые необходимо изменить, улучшить или отказаться от них. В идеале вы получите MVP, который выполняет все основные функции и с которым все могут согласиться.
Шаг 4: Соберите исследования клиентов и реакцию
Помимо учета потребностей бизнеса, очень важно понимать рынок и то, как клиенты будут использовать продукт или услугу. С CloudApp вы можете предоставить наглядное представление о том, как будет выглядеть продукт, и легко собрать квалифицированные отзывы потенциальных клиентов для анализа и использования в вашем следующем спринте.
Начните с создания групп обратной связи с пользователем, либо из существующей базы сотрудников, либо из специализированной фокус-группы альфа-тестирования. Идея состоит в том, чтобы заблаговременно увидеть потенциальные проблемы UX или UI и протестировать визуальные эффекты и использование новых продуктов и функций, прежде чем тратить ресурсы на разработку.
Поощряйте ваших тестировщиков отслеживать, как они используют продукт в CloudApp, и оставляйте заметки и аннотации для просмотра разработчиками. Создайте активный цикл обратной связи между вашей командой и различными типами тестеров и клиентов. Убедитесь, что вы встраиваете все эти комментарии и отзывы в свои разработки и спринты и постоянно запрашиваете пользовательские истории и рекомендации.
Шаг 5: Разработайте совместные циклы сборки
CloudApp действительно вступает в свои права в рамках Agile управления проектами. CloudApp, от пользовательских историй до совместной работы в команде и обратной связи от разработчиков до тестирования, делает весь спринт быстрее и проще. Лучше всего его использовать в разрозненных, распределенных командах, поскольку облачная инфраструктура делает совместную работу очень эффективной.
Начните с создания эффективного процесса сборки, который включает CloudApp в ваши циклы спринта. Поощряйте области проектирования, разработки, тестирования и обратной связи с пользователями, чтобы обеспечить быструю централизованную обратную связь в удобном для поиска виде. Предложите альтернативные пути продвижения вперед вместе с раздельным тестированием и разветвленной разработкой, чтобы определить лучшие решения для конкретных случаев использования.
Шаг 6: Проведите тщательное тестирование вашего продукта
Одной из самых сложных и трудоемких частей разработки продукта является функциональное, интеграционное, модульное, пользовательское и другое тестирование. CloudApp может ускорить это, позволяя тестировщикам быстро и точно обмениваться отчетами об ошибках, снимками экрана, видео и визуальными артефактами, чтобы обеспечить быструю идентификацию и исправление ошибок.
Создайте специальную группу тестирования, которая может фиксировать ошибки непосредственно в приложении по мере их возникновения. Убедитесь, что они используют CloudApp, чтобы точно записать, какой процесс должен произойти, чтобы воссоздать ошибку. Ваша команда разработчиков может затем реплицировать любые проблемы и обмениваться изображениями и видео с другими разработчиками, чтобы позволить коллективной работе по выявлению и устранению ошибок.
Создайте репозиторий ошибок с CloudApp и его интеграцией с JIRA, чтобы можно было идентифицировать, отслеживать и исправлять любые проблемы.
Шаг 7: доставить продукт
CloudApp не перестает быть полезным только потому, что вы поставили свой продукт! Как только он появится на рынке, вы можете изменить использование CloudApp и получить информацию о вашем продукте для реального использования. CloudApp может помочь вам разработать варианты использования для вашего продукта, помочь вам создать маркетинговое обеспечение и авторитетные руководства для покупателей и пользователей.
Начните с использования группы активных бета-тестеров и клиентов, чтобы понять, как потребители фактически используют продукт. Вы можете использовать эту обратную связь для создания изображений и видеороликов для рекламных материалов, а также для разработки руководств, руководств пользователя и баз знаний. Кроме того, вы можете определить возможности для будущего развития продукта.
Шаг 8. Обеспечение постоянного улучшения, обслуживания и поддержки.
Разработка продукта на самом деле никогда не «делается». Всегда есть твики, обновления, улучшения и исправления. Само собой разумеется, что CloudApp также может помочь в этом, как часть непрерывного цикла улучшений, предоставляя помощь вашей сфере обслуживания клиентов и предоставляя возможности для будущего развития.
Вы можете получить выделенную группу пользователей, чтобы фиксировать проблемы и сообщать о них для устранения. Ваша группа по разработке и поддержке может сотрудничать через CloudApp для определения приоритетов исправлений и исправлений, основанных на визуальном воздействии.
В рамках дальнейшего развития вы можете постоянно совершенствовать и улучшать продукт путем постоянного улучшения. Наконец, если вы видите необходимость, ключевые области и функции легко вводить в новые циклы разработки продукта.
Суть
Как вы можете видеть, CloudApp — это мощный способ поощрения совместной работы, чтобы все работали над единообразным продуктом, открывали линии связи и предлагали лучшие на рынке предложения. Преобразуйте процесс разработки вашего продукта, увеличьте скорость выхода на рынок и получите конкурентное преимущество с помощью CloudApp .
Если вы являетесь пользователем CloudApp и хотите извлечь из этого максимум пользы, мы тоже можем вам помочь. Возьмите наш бесплатный печатный шпаргалку CloudApp .