Несмотря на всю шумиху по поводу последних нововведений во Всемирной паутине, в конце концов, мы не должны забывать, что человек является центральным персонажем, и что именно пользователи стремятся угодить веб-сайтам. Поэтому вполне уместно, что мы должны стараться выполнять требования пользователя, а все остальные должны занимать второе место.
К сожалению, об этом гораздо проще написать, чем реализовать на практике. Многие так называемые «веб-дизайнеры» в настоящее время выпускают HTML, как будто он выходит из моды. Блестящая графика и тонны изящных маленьких утилит не заменят удобной навигации. Независимо от того, насколько хорошо сайт выглядит, он будет бесполезен, если вы не дадите своему посетителю жизнеспособную систему для обхода вашего сайта. Хорошо продуманная навигационная система произведет впечатление на посетителей вашего сайта, и если ваш контент достаточно хорош, посетители будут возвращаться на ваш сайт снова и снова.
Теперь мы подошли к кризису. Мы знаем, что хорошая навигация необходима для успеха сайта, но что именно означает этот термин? Есть несколько фундаментальных принципов, на которых строится успешная навигация, которые вы должны принять во внимание на этапе проектирования, ПРЕЖДЕ ЧЕМ фактически писать какой-либо HTML. Нет правильных или неправильных ответов для достижения успешной навигационной системы, только счастливые или разочарованные пользователи. Однако есть некоторые основные принципы, которые, похоже, работают в целом.
консистенция
Будучи предсказуемым (и заметьте, это не значит скучно), вы можете дать пользователю представление об организации вашего сайта. В этом контексте предсказуемость означает, что если вы поместили синий значок «home» на одну страницу в верхнем левом углу, то эта же кнопка также должна быть СИНИЙ на остальных ваших страницах на том же сайте и также находиться в ЛУЧШИЙ УГОЛ РУКИ. Ваш навигационный дизайн должен содержать ссылки, которые имеют смысл, поэтому их действия будут интуитивно понятны с помощью их графического представления или текстовых ссылок (имейте в виду, что некоторые пользователи могут отключить свои изображения, поэтому вы должны предоставить текстовую альтернативу всем изображениям ). Помните — оставайтесь последовательными! Отсутствие стандартов пользовательского интерфейса в Интернете означает, что у начинающих пользователей нет опыта, к которому можно обращаться при просмотре веб-страниц, так как дизайн сильно отличается от сайта к сайту. Минимум, что вы можете сделать, — это оставаться последовательным на своем собственном сайте. Интернет предоставляет огромные возможности для перемещения по вашему контенту. Всегда предоставляйте безопасный якорь со ссылками, которые ведут в ожидаемые места, и создавайте знакомый ландшафт, к которому пользователи могут вернуться в любое время. Хорошим примером может быть согласование какой-либо определяющей марки или логотипа, который можно разместить на вашем сайте, чтобы отличить его от других, например, логотип Macromedia.
Доступ
Вы должны предоставить своим пользователям более одного способа доступа к определенной части информации. То, что у вас есть титульная страница index.htm, не означает, что пользователь увидит эту страницу первым. Возможно, они заходят на ваш сайт по чужой ссылке, по которой они попадают в один из ваших подразделов, и поэтому никогда не смогут видеть вашу главную страницу, если вы не откроете им доступ. Просто представьте, что ваш сайт представляет собой группу дорог, соединяющих город вместе. Если человек выберет одну дорогу к вашему резюме из этой надоедливой фотографии вашего питомца, которую вы настаивали на сканировании, то вы должны предоставить им другую дорогу, чтобы они могли вернуться к этой фотографии на более позднем этапе, если они того пожелают! Вы должны предложить альтернативы.
иерархия
Цель состоит в том, чтобы предоставить необходимую информацию (т. Е. Контент, который хочет пользователь) за минимально возможные этапы и в кратчайшие сроки. Для достижения этой цели требуется простая, организованная иерархия. Решением для достижения этого является ЛОГИКА. Хотя на первый взгляд это звучит просто, это сложнее, чем вы думаете. То, что логично для нас с вами, может быть не логично для следующего человека, который придет на ваш сайт. Этого довольно трудно достичь, и вы никогда не сможете угодить всем, однако вы можете быть весьма успешными с большинством людей. Держите это ясно и просто. Пользователи всегда должны быть в состоянии выяснить, где они находятся в схеме вещей. Они должны иметь представление о том, где они находятся в отношении вашей структуры информации. Вы должны дать пользователям визуальное руководство, пока они перемещаются по вашему сайту.
организация
Информация должна быть организована таким образом, чтобы ее можно было разделить на несколько логических (это слово снова) единиц. Люди читают из Интернета иначе, чем из бумаги. В среднем человек будет читать текст с экрана компьютера на 30% больше, чем из книги. Пользователи не будут читать большие объемы информации. Разбейте их на более мелкие читаемые куски, которые требуют минимальной прокрутки. Мы, веб-пользователи, ленивы и стараемся избегать контакта с этой полосой прокрутки как можно чаще. Используйте вашу иерархию, чтобы разбить вашу информацию в соответствии с тем, насколько вы считаете это важным. Основные страницы должны быть на один уровень ниже, тогда как менее востребованная информация может составить подраздел в вашей иерархии. Иерархия очень важна, потому что люди понимают их. Из иерархической системы легче перейти к более глобальному дизайну навигации с более боковым перемещением между страницами, но при этом придерживаться иерархии.
Нет такой вещи как «формула» для успешной навигации по сайту. Доверяйте своим инстинктам и используйте здравый смысл, и, надеюсь, вы не ошибетесь. Тестируйте, тестируйте и тестируйте снова. Вскоре вы поймете, если вы сделали серьезную навигационную ошибку от реакции ваших пользователей. Постепенно вы придете к разумному решению для своего сайта; дайте пользователю то, что ему нужно, и он будет действительно вознаграждать вас.
«О, какая запутанная паутина, которую мы плетем, Когда впервые практикуемся, чтобы обмануть!» — сэр Вальтер Скотт