Мы можем многое узнать о разработке полезных веб-сайтов из офлайн-мира.
Например, когда я был в Аделаиде пару недель назад в гостях у семьи, я прокатился по Аделаидским холмам. Проезжая по автостраде со скоростью 120 км / ч, я прошла знак на картинке справа. Первое, что пришло мне в голову, было: «Что, черт возьми, это значит?»
Я не уверен, на что это похоже в вашей части света, но когда я в последний раз жил в Аделаиде, Южная Австралия, термин « кровать для разрядника» определенно не был общим языком.
(Я наполовину ожидал увидеть пугающий матрас королевского размера в полной полицейской форме, выходящий из кустов и приказывающий мне съехать.)
Второе, что пришло мне в голову — и это, возможно, свидетельствует о том, что я провожу слишком много времени в Интернете, — это:
«Представьте, что нечто подобное неясное использовалось для описания вкладки на веб-сайте. Никто не узнает, с чем связан этот текст! »
Стив Круг написал об этой самой концепции — мы должны думать о наших пользователях, как о проезжающих мимо машинах, и снабжать их навигационными метками, которые быстро усваиваются. Однако очевидно, что мы не должны использовать каждый рекламный щит, с которым мы сталкиваемся, как вдохновение.
Мораль этой истории заключается в том, что при выборе слов, которые будут использоваться для элементов навигации, очень важно использовать язык, который ваша аудитория знает и понимает немедленно , без необходимости углубляться в границы своего словарного запаса и разбираться в нем. , То, на каком языке вы говорите, зависит от вашего сайта и вашей аудитории — если ваш сайт предназначен для подростков, то вполне допустимо назвать ссылку для вашей страницы контактов «Пишите нам, йо». Однако для большинства сайтов лучше придерживаться гораздо более безопасного контакта или контакта с нами .
PS. Позже я узнал, что кровать для разрядника на самом деле является аварийной рампой, доступной для водителей транспортных средств (обычно грузовиков), у которых отказали тормоза. Пандус обеспечивает более безопасный способ остановки, чем шлагбаум или дерево. Это может быть американский термин; лично я бы предпочел, чтобы он назывался «Пандус аварийной безопасности». В самый разгар, от водителя потребуется меньше умственных способностей, что потенциально спасет больше жизней.