A / B-тестирование становится все более распространенным, поскольку команды осознают, насколько это важно для успеха веб-сайта. Сеть — это огромный, конкурентный рынок с очень небольшим (если есть) неиспользованным рынком, что означает, что быть успешным, предлагая что-то уникальное, редко. Гораздо более распространенным является то, что вы конкурируете за бизнес своих клиентов с несколькими другими веб-сайтами, поэтому попытка превратить каждого посетителя в клиента или повысить продажи / перекрестные продажи ваших услуг может иметь все значение для вашей прибыли.
В связи с этим рынок инструментов A / B-тестирования и инструментов CRO (оптимизация коэффициента конверсии) растет в геометрической прогрессии. Но выбор одного из них может быть довольно трудоемким, поэтому в этой статье я сравню лучшие инструменты A / B-тестирования, чтобы помочь вам решить, какой из них наиболее подходит для вас или вашей команды. Если вы хотите освоить A / B-тестирование и CRO, ознакомьтесь с нашей недавней статьей Введение в A / B-тестирование .
TL; DR : A / B-тестирование — это экспериментирование с визуальными изменениями и изменениями контента, чтобы увидеть, какие из них приводят к большему количеству конверсий. A / B-тестирование часто следует за юзабилити-тестированием как средством тестирования решения проблемы пользовательского опыта, выявленной с использованием таких показателей, как показатель отказов, в аналитическом инструменте, таком как Google Analytics, а также благодаря глубине и качеству доступных инструментов A / B-тестирования. Теперь A / B-тестирование доступно как дизайнерам, так и маркетологам и разработчикам.
1. Оптимально
- Резюме : ведущий инструмент тестирования A / B в 2017 году
- Цена : свяжитесь с отделом продаж
- Для кого это : дизайнеры, маркетологи и разработчики, сотрудничающие
Optimizely — один из ведущих, если не ведущих, инструментов A / B-тестирования и CRO на рынке сегодня. Он предлагает аналитические инструменты для пользователей всех уровней и множество инструментов A / B-тестирования. (Вы можете думать об этом как о Google Analytics A / B-тестирования с гораздо более простым пользовательским интерфейсом.)
Рассмотрим следующий сценарий: у вас есть магазин электронной коммерции, созданный с помощью Magento. Вы знаете, что в некоторых случаях может быть полезно, чтобы магазины добавили одношаговое решение для проверки вместо стандартной многостраничной проверки, но вы не уверены, подходит ли ваш магазин этому варианту использования. Вам необходимо протестировать оба варианта и сравнить результаты с / без одноэтапного оформления заказа. Вы знаете, что одновременный запуск двух версий оформления заказа требует внесения изменений в код, что является сложным вопросом.
С помощью Optimizely вы можете отправить определенное количество своих пользователей на совершенно отдельный опыт оформления заказа для сбора данных о конверсиях. Если эксперимент дает отрицательные результаты, вы удаляете эксперимент, и оригинальная веб-страница оформления заказа все еще существует и работает нормально. Без вреда.
Благодаря инструменту веб-экспериментов , который предлагает простой в использовании визуальный редактор для создания A / B-тестов, не требуя разработчика (необязательно), возможность ориентироваться на конкретные типы пользователей и сегменты и создавать эксперименты на любом устройстве, Optimizely имеет все ваши базы покрыты.
Хотя вы можете запускать A / B-тесты без разработчика, ваши варианты могут быть более целенаправленными (например, ваши варианты могут выходить за рамки изменений цвета, макета и содержимого), если у вас есть навыки и / или ресурсы для разработки пользовательских экспериментов с кодом. Интегрируя ваши A / B-тесты в ваш код, вы можете использовать различную логику и тестировать основные изменения, прежде чем запускать их в работу.
Кроме того, если ваш продукт выходит за пределы Интернета, Optimizely работает с приложениями iOS, tvOS и Android. Полная интеграция Optimizely позволяет интегрировать A / B-тесты практически в любую кодовую базу, включая Python, Java, ruby, Node, PHP, C #, Swift и Android.
2. Google Optimize
- Резюме : A / B-тестирование, которое легко интегрируется с Google Analytics
- Цена : бесплатно
- Для кого это : кто угодно, будучи самым простым в изучении группы
Google Optimize — это бесплатный и простой в использовании инструмент, который напрямую интегрируется с вашими событиями и целями Google Analytics, чтобы сделать A / B-тестирование быстрым и простым! Он идеально подходит для традиционного A / B-тестирования, ориентируясь на сравнение различных элементов CTA (призыв к действию), цветов и контента.
От разработчиков не требуется реализация Google Optimize, поскольку это так же просто, как добавить строку JavaScript на ваш сайт, а затем настроить макет с помощью визуального редактора. При этом вы можете изменить содержимое, макет, цвета, классы и HTML любого элемента на вашей странице.
Он не такой сложный, как Optimizely, поскольку он не позволяет вам создавать собственные эксперименты с кодом / разработчиками, но он бесплатный. Это отлично подходит для тех, кто начинает с A / B-тестирования.
Для каждого эксперимента по оптимизации Google вам необходимо указать, какие цели или события Google Analytics будут основой для ваших A / B-тестов. Например, если вы проводите A / B-тестирование страницы продукта, вы можете использовать событие «Добавить в корзину», которое вы определили в Google Analytics, чтобы оценить, какой из ваших вариантов лучше всего конвертируется. Отчет Google Analytics дает вам четкое представление о том, какой вариант лучше всего конвертируется. Это идеально подходит для тех, кто с низким бюджетом!
Только не увлекайтесь, как однажды сделал Google, протестировав 40 различных оттенков синего, чтобы увидеть, какой из них лучше всего!
3. Отказаться
- Резюме : A / B инструменты тестирования и конвертации для целевых страниц
- Цена : от $ 79 / месяц
- Для кого это : маркетологи хотят повысить конверсию на целевых страницах
Unbounce фокусируется на целевых страницах и конвертируемых инструментах. Конвертируемые инструменты используют триггеры, оверлейные программы на основе сценариев и привязки к предложениям A / B-тестов и сообщения, чтобы узнать, когда, где и почему ваши посетители конвертируют. Пример? Если пользователь пытается покинуть ваш сайт, ему показывают код скидки в модальном или прикрепленном заголовке, и тест определит, какой из них более эффективен.
Целевые страницы могут быть отличным способом подтвердить свои идеи, создать волнение вокруг нового продукта и / или привлечь новых клиентов. Проблема с ними в том, что они могут привести к ложным срабатываниям. Если вы получаете очень мало конверсий, вы можете почувствовать, что ваша идея недействительна или спроса на новый продукт не существует, хотя на самом деле пользователи были просто не впечатлены и / или не убеждены в том, что приземлились. Unbounce поможет вам определить, что ваша посадка отсутствует.
Хотя вы можете выбирать из более чем 100 адаптивных шаблонов, разработанных для многих рынков, целей и сценариев, а затем настраивать их в соответствии со своим собственным контентом с помощью пользовательского интерфейса перетаскивания, вы также можете интегрировать Unbounce со своим собственным дизайном, создавая потрясающее решение для дизайнеров и дизайнеров. маркетологи, которые должны сотрудничать. Unbounce также работает с Zapier и Mailchimp, поэтому данные могут передаваться через другие приложения и инструменты, используемые маркетологами.
Это в основном Optimizely для целевых страниц.
4. AB Tasty
- Описание : A / B-тестирование с функциями CRO, такими как обнаружение выхода из программы
- Цена : $ 249 + / месяц
- Для кого это : дизайнеры, маркетологи, разработчики и заинтересованные стороны
AB Tasty известен своими более глубокими настройками. Вместо того, чтобы отправлять посетителей X на тесты A и Y на тест B, AB Tasty позволяет ориентировать посетителей на различные факторы, такие как пользовательские данные, поведение пользователя, геолокация или даже погода в их текущем местоположении.
Визуальный редактор также прост в использовании, предлагая библиотеку виджетов для добавления совершенно новых элементов в ваши вариации, а не неловко настраивая существующие — позволяя вам больше сосредоточиться на таргетинге и результатах, чем настраивать дизайн. Думайте об этом как о быстрой итерации, но для A / B-тестирования. Это очень полезно для ранних сайтов, которые находят свой путь.
5. Сумасшедшее яйцо
- Резюме : A / B-тестирование в сочетании с тепловыми картами и записью экрана
- Цена : $ 29 + / месяц
- Для кого это : кто угодно, но с небольшим вниманием к дизайнерам
Crazy Egg несколько новичок на рынке A / B-тестирования, изначально создав свою аудиторию на инструментах Heatmap и записи экрана. Однако добавление инструментов A / B-тестирования в приложение для тестирования юзабилити имеет смысл. Если юзабилити-тестирование выявляет проблему , то A / B-тестирование может помочь вам сузить решение. Кроме того, цена Crazy Egg очень привлекательна!
Как и большинство других сервисов, Crazy Egg предлагает визуальный редактор для создания экспериментов, что делает инструмент относительно доступным для всех. Он действительно нацелен на то, чтобы сделать A / B-тесты чрезвычайно быстрыми и легкими, и может похвастаться тем, что тесты могут быть созданы и жить за считанные минуты.
Короче говоря, CrazyEgg предлагает вам что , где , почему и возможность протестировать решение.
Вывод
С помощью этих инструментов вы можете провести A / B-тестирование и начать улучшать конверсии практически для любого сценария и веб-сайта. Вам не нужно быть разработчиком, чтобы воспользоваться преимуществами инструментов A / B-тестирования, но если у вас есть разработчик, вы можете легко создавать действительно мощные, настраиваемые эксперименты.
Какой бы инструмент вы ни использовали, обязательно установите базовую производительность с помощью Google Analytics, чтобы узнать коэффициент конверсии, прежде чем вносить какие-либо изменения, и наденьте каждое улучшение на 0,1% как знак чести в своем стремлении максимизировать конверсии! Удачи!