Критическое мышление — Введение

В сегодняшнем мире, основанном на знаниях, преимущество принадлежит тем, кто может мыслить критически и постоянно совершенствовать свои знания. Критическое мышление помогает вам развить свои аналитические навыки, чтобы вы могли оценивать предоставленные вам данные и интерпретировать их наиболее оптимальным образом. Это помогает минимизировать ошибки и быстро принимать правильные решения в критических ситуациях.

Другими словами, критическое мышление — это логическое изучение методов принятия решений и совершенствования навыков суждения. Речь идет не только о том, как мы думаем и анализируем факты, но также и о том, как мы используем эти факты, чтобы определить курс действий и действовать в соответствии с ними. Действие является важным шагом критического мышления, поскольку вся концепция критического рассуждения вращается вокруг действия на основе твердых, неопровержимых доказательств.

Рассуждение — это способность использовать имеющиеся знания для обработки некоторой информации, связанной с ней, и определения, является ли она истинной или ложной. Именно это качество рассуждений заставило человеческую расу эволюционировать от группы обитателей пещер до завоевания желанного высшего положения в мире животных. Однако человеческое мышление не всегда безупречно, потому что оно не всегда основано на логике. Часто отмечалось, что на человеческое мышление влияет эмоциональный уклон . Одним из этих эмоциональных предубеждений является предубеждение. Мы склонны судить людей по их внешнему виду, но часто они оказываются неправы.

В сфере услуг существует множество случаев, когда компании теряли потенциально огромных клиентов и клиентов из-за неправильного суждения о людях. Известен случай с Низамом из Хайдарабада, которому запретили вход в выставочный зал Роллс-Ройса из-за его простого ухода. Позже он приобрел «Роллс-Ройс», приказал привязать большие метлы к передним колесам и отправил машину подметать улицы Хайдарабада, что сильно смутило известного производителя автомобилей.

Что такое критическое мышление?

Критическое мышление определяется как способность выдвигать непредвзятый запрос. Это один из основополагающих камней человеческой цивилизации. Человек, который живет своей жизнью в предвзятых представлениях и не позволяет людям предлагать изменения, похож на лягушку в колодце . Открытость расширяет наш кругозор, позволяя нам прислушиваться к различным точкам зрения и учиться у каждого из них.

Открытость также означает понимание соответствующих доказательств и обоснование их аргументами, а также реагирование на точные, позитивные критические замечания. Открытые люди не против иметь второе мнение из заслуживающего доверия источника, даже после того, как они пришли к выводу. Они всегда находятся в поиске различных альтернатив и возможностей приблизиться к ситуации и не любят, когда их увязают под тяжестью предвзятых идей и представлений.

Наблюдалось, что люди с критическими способностями к мышлению не так заинтересованы в том, чтобы выслушать степень ущерба проблемы, прежде чем приступить к ее решению. Это означает, что их подход к решению проблем остается одинаковым для каждой проблемы, с которой они сталкиваются. Это заметно отличается от тех, кто не мыслит критически, поскольку их рассуждения часто уступают место эмоциональной обработке вещей.

Важность критического мышления

Критическое мышление играет важную роль в достижении успеха во всех профессиональных областях. Критическое мышление имеет дело с тщательной интерпретацией информации и использованием ее для достижения практического заключения. Принцип критического мышления может быть применен к любому контексту, поскольку понятия универсальны по своей природе, однако их применение зависит от специализации, к которой вы хотите применить его.

Критическое мышление применяется в следующих сферах —

Антропология	Психология	Биология
социология	философия	экология
история	Математика	легальный
Политика	Химия	Этика
Музыка	артистичность	Бизнес

В этих областях чрезвычайно важно анализировать, оценивать и объяснять все подробно с помощью здравой логики и исследований, поэтому критическое мышление необходимо для достижения успеха в этих областях. Есть случаи, когда люди со здравым знанием и логическим запросом допускали ошибки, потому что они не могли применять методы, которые были слишком сложными и непрактичными для успешной реализации.

Критическое мышление включает в себя выявление предубеждений, предвзятости, пропаганды, самообмана, искажения, дезинформации и т. Д. Учитывая исследования в области когнитивной психологии, некоторые преподаватели считают, что школы должны сосредоточить внимание на обучении своих учеников навыкам критического мышления и развитию интеллектуальных черт.

Критическое мышление помогает нам распознавать проблемы и находить решения для них. В дополнение к этому, это также учит нас расставлять приоритеты между набором задач, чтобы мы понимали предпочтения в решении проблем. Это также помогает в понимании данных с точностью и проверки на наличие логических отношений между ними. После достижения заключения, теория затем применяется для проверки различных обобщений, которые рассматривались во время формулирования заключения.

Критическое мышление — Приложения

В деловом мире Критическое мышление влияет на три важных направления организации, а именно на человеческие ресурсы, маркетинг и обслуживание клиентов. Давайте посмотрим, как три области обрабатываются правильно, используя критическое мышление.

Отдел кадров

Многие компании уже начали назначать обученных и сертифицированных специалистов по связям с сотрудниками, которые часто проводят расследования на рабочем месте. Столкнувшись с ситуацией, когда им приходится либо предупреждать, приостанавливать, либо увольнять сотрудников, которых обвиняют в девиантном поведении, они полагаются на критическое мышление, чтобы прийти к выводу.

Такие методы, как собеседование с целью установления фактов, показания свидетелей, оценка доверия сотрудников, влияние увольнения на продуктивность команды, применяются для определения того, должен ли сотрудник быть уволен немедленно или получить другой шанс.

маркетинг

Люди в области маркетинга, связей с общественностью, управления операциями и продажами используют свои навыки критического мышления при формировании общественного восприятия компании в отношении продуктов и услуг компании.

Ранее, маркетинг продукта таким способом, который обращается только к определенной демографии, считался хорошей уловкой. Тем не менее, нишевые рынки в настоящее время переживают огромный спад, особенно в условиях глобального спада и экономического спада. Маркетинговые агентства использовали критическое мышление и нашли способ решения этой проблемы. Идея таргетирования нишевого рынка была полностью заброшена. Вместо этого использовались маркетинговые методы, чтобы сделать продукт более привлекательным, даже если сам продукт не подвергался каким-либо изменениям. Таким образом, продукты получали клиентов со всей демографической ситуацией, не теряя своей основной рыночной базы.

Например , если автомобиль продается таким образом, чтобы он понравился только женщинам, он столкнется с проблемами при достижении ожидаемых показателей продаж. Причиной этого является общественное мнение, которое теперь скрывается за продуктом, заставляя клиентов-мужчин дистанцироваться от продукта. Правильная стратегия, которая реализуется в настоящее время, состоит в том, чтобы она была привлекательной для всех членов семьи, включая детей и собаку.

Обслуживание клиентов

Сотрудники, которые регулярно общаются с бизнес-клиентами, используют навыки критического мышления каждый раз, когда они понимают потребности клиентов и делятся знаниями о продуктах. Использование информации о клиенте для достижения удовлетворительного разрешения является важной частью разрешения конфликта .

Одним из примеров является руководитель службы поддержки клиентов, который вступает во владение делом и продлевает срок для надлежащей оплаты клиента, который ранее имел чистую запись о платеже. Другим примером может быть не наказание клиента за задержку платежа, учитывая давние деловые отношения с клиентом.

В обоих этих случаях руководителю службы поддержки клиентов пришлось обратиться за помощью к истории клиента в компании, прежде чем прийти к окончательному решению и быстро решить проблему.

Норм, подписчик Netflix, связался с компанией по поводу проблемы, с которой он столкнулся с видеоплеером во время просмотра эпизодов Parks и Rec. Видеоплеер непрерывно воспроизводил последние три секунды в цикле. Он открыл службу чата Netflix и начал разговор с руководителем службы поддержки клиентов.

Человеком, который ответил на его сообщение в чате, был Майкл, который представился как «Капитан Майка хорошего корабля Netflix» — отсылка к известной серии Star Trek. Затем он спросил, с каким членом экипажа он разговаривал. Очевидно, удивленный и восхищенный таким приветствием, Норм ответил, напечатав «Лейтенант» Норма, еще одного персонажа из Звездного пути, офицера флота.

Ни один из них не сломал характер в течение всего разговора. Этот призыв в настоящее время является классическим в том, как обеспечить восторг и сервис для клиентов.

Норм, подписчик Netflix, связался с компанией по поводу проблемы, с которой он столкнулся с видеоплеером во время просмотра эпизодов Parks и Rec. Видеоплеер непрерывно воспроизводил последние три секунды в цикле. Он открыл службу чата Netflix и начал разговор с руководителем службы поддержки клиентов.

Человеком, который ответил на его сообщение в чате, был Майкл, который представился как «Капитан Майка хорошего корабля Netflix» — отсылка к известной серии Star Trek. Затем он спросил, с каким членом экипажа он разговаривал. Очевидно, удивленный и восхищенный таким приветствием, Норм ответил, напечатав «Лейтенант» Норма, еще одного персонажа из Звездного пути, офицера флота.

Ни один из них не сломал характер в течение всего разговора. Этот призыв в настоящее время является классическим в том, как обеспечить восторг и сервис для клиентов.

Выход за пределы комфортных зон

В сегодняшнюю эпоху международного бизнеса многие события происходят ежедневно на глобальном уровне. Под влиянием этих событий организации во всем мире продолжают вносить изменения в свои стратегии, бизнес-подходы и инвестиции. Эти изменения иногда бывают постепенными, однако в некоторых случаях также наблюдаются внезапные изменения.

В этом изменяющемся мире организации осознали, что изменения являются стандартным направлением деятельности в бизнесе, и им необходимо соответствующим образом и быстро адаптироваться, чтобы не пропустить поезд. В таких ситуациях сотрудники не должны спрашивать себя, изменится ли когда-нибудь их организация. Скорее, они должны спросить себя, насколько хорошо они смогут адаптироваться к изменениям, когда это произойдет.

Первым шагом в обучении адаптируемости является выход из вашей зоны комфорта . Это предполагает просмотр вещей с другой точки зрения и при других обстоятельствах. Единый подход к любой проблеме оттолкнет остальных сотрудников, у которых могут быть разные и лучшие идеи для решения ситуации. Выход из вашей зоны комфорта требует много прислушиваться к мнениям разных людей и анализировать факты на основе этих входных данных.

Мы часто спешим с выводами, не имея при себе всех необходимых данных. Люди с предопределенным подходом к решению проблемы имеют привычку решать проблему, даже не слушая ее. Это потому, что им не нравится сталкиваться с новыми сценариями. Другими словами, они не чувствуют себя комфортно, выходя из своей зоны комфорта. Тем не менее, эффективные менеджеры всегда стремятся решать новые конфликты, чтобы стать лучшими менеджерами.

Качества критических мыслителей

Какие качества являются общими для всех влиятельных критических мыслителей? Что еще более важно, эти качества помогают им лучше мыслить нелинейно, критически? Было замечено, что некоторые люди просто лучше других принимают логические решения.

Секрет в том, что они так хороши в принятии решений, не в качестве образования, которое они получили, или в местах, которые они посетили. Секрет заключается в том, какую часть своего образования они применили в своей жизни на практике, и сколько они получили из мест, которые они посетили, и людей, с которыми они общались.

Исследователи утверждают, что критические мыслители всего мира имеют четыре общих качества:

Они активные слушатели.
Они любопытные люди.
У них есть самодисциплина.
Они скромны и укоренены.

Активное слушание

Это часто повторяемая цитата, что лучшими коммуникаторами являются не те, кто хорошо говорит, а те, кто хорошо слушает. Вы можете быть убедительным оратором, однако, когда вы не слушаете других, вы будете продолжать говорить не в духе. Ваши блестящие высказывания и наблюдения будут совершенно неуместны в таких случаях.

Быть активным слушателем означает, что вы должны быть полностью внимательны и заинтересованы в том, что говорит говорящий. Мало того, активный слушатель может также понять подсознательные сообщения, которые отправляет говорящий, просто интерпретируя слова говорящего, когда говорящий, возможно, явно не упомянул об этом иначе.

Любопытство

Любопытный мозг — это обучающийся мозг. Было видно, что люди, которые имеют хорошие навыки принятия решений, всегда пытаются учиться новому. Эта любознательность держит их готовыми и обновленными, чтобы они могли справиться с любым кризисом наилучшим образом. Такие люди любят задавать вопросы и отвергают объяснения, которые не основаны на логике и рациональности.

Однако между любопытством и любопытством есть тонкая грань. Многие люди пытаются вторгаться в жизнь и бизнес другого человека и обычно называются «назойливыми». В противоположность этому, любопытство заключается в том, чтобы изучать вещи, используя собственные возможности, а не собирать слухи.

Самодисциплина

Одной из основных целей самодисциплины является предотвращение влияния других людей на ваши мысли, чтобы вы могли иметь независимую способность рассуждать и рационализировать. Критические Мыслители лучше осознают свое окружение, свои сильные и слабые стороны, чем другие. Это связано с их стремлением улучшить мир. Они чутки и верят в качество для всех.

Смирение

Смирение — это качество преуменьшения своего вклада в успешное задание, при этом отдавая должное другим. Смирение — это также качество открытости новым идеям. Критические мыслители всегда скромны во время обучения, так что они могут изучать новые вещи без их эго, борющегося против кого-то, обучающего их чему-то.

Критическое мышление — Рабочий лист

Достижение саморазвития — это постоянное планирование для достижения текущих и долгосрочных целей в личной и профессиональной жизни. Чтобы развиваться, нужно подвести итоги своего нынешнего положения, разработать стратегию и предпринять необходимые действия.

Следующее задание предназначено для того, чтобы дать вам четкое представление о вашем нынешнем состоянии — что работает для вас, что нужно решать и какие изменения вы должны внести в свою жизнь. Не торопитесь и заполните пробелы ниже вопросов.

Сильные стороны

Каковы ваши самые большие активы?
В какой работе ты действительно хорош?
Какие навыки нравятся людям в вас?
Что вы делаете лучше, чем ваши коллеги?
Чем вы больше всего удовлетворены?
Какой ваш жизненный опыт выделяет вас среди других?

Каковы ваши самые большие активы?

В какой работе ты действительно хорош?

Какие навыки нравятся людям в вас?

Что вы делаете лучше, чем ваши коллеги?

Чем вы больше всего удовлетворены?

Какой ваш жизненный опыт выделяет вас среди других?

Зоны улучшения

Какие навыки и умения вам необходимо улучшить?
Какие навыки есть у других, которые вы хотели бы иметь?
Какой проект в вашем офисе поможет вам освоить новые навыки?
Какие сертификаты вам нужны, чтобы двигаться дальше?
Какие курсы дадут вам вертикальный рост на кафедре?
Какие возможности развития есть в вашей повседневной профессиональной жизни?
Как вы будете отслеживать прогресс, который вы делаете?

Какие навыки и умения вам необходимо улучшить?

Какие навыки есть у других, которые вы хотели бы иметь?

Какой проект в вашем офисе поможет вам освоить новые навыки?

Какие сертификаты вам нужны, чтобы двигаться дальше?

Какие курсы дадут вам вертикальный рост на кафедре?

Какие возможности развития есть в вашей повседневной профессиональной жизни?

Как вы будете отслеживать прогресс, который вы делаете?

Желания

Вы хотите стать лучшим писателем?
Вы хотите посетить тренажерный зал и улучшить свое телосложение?
Вы хотите улучшить свои лидерские навыки?
Хотите быть лучшим коммуникатором?

Вы хотите стать лучшим писателем?

Вы хотите посетить тренажерный зал и улучшить свое телосложение?

Вы хотите улучшить свои лидерские навыки?

Хотите быть лучшим коммуникатором?

Результаты

Что для вас значит достижение этих целей?
Что этот успех значит для вас и как он повлияет на вас?
Как изменится ваша жизнь, если вы будете тем изменением, которое хотите видеть в себе?
Как вы будете измерять свое развитие в областях, которые вы определили?

Что для вас значит достижение этих целей?

Что этот успех значит для вас и как он повлияет на вас?

Как изменится ваша жизнь, если вы будете тем изменением, которое хотите видеть в себе?

Как вы будете измерять свое развитие в областях, которые вы определили?

Критическое мышление — улучшение общения

Одна из основных целей мышления заключается в том, чтобы обрести способность связывать разные мысли и факты и в итоге получить целостную картину. Наши собственные идеи приобретают большую ценность и вес, когда мы понимаем, что другие выдающиеся мыслители также думают так же. То, как идеи структурируются в нашем уме, зависит от концептуальных отношений, которые мы устанавливаем к высказываниям и учениям людей, которым мы следуем. Это соединение мыслей делает наши решения объективными и практичными. Это также увеличивает наше самосознание.

Объективность является важным требованием для критического мышления. Объективность — это практика делать свои выводы на основе имеющихся фактов и данных, сохраняя при этом личные уравнения и взаимоотношения. Например, судья может быть друзьями с игроком, однако его решение о наказании того же игрока в случае фола, который он совершил, не должно зависеть от их личного уравнения.

Хотя эмоции должны быть оставлены в стороне при принятии решения, некоторые эмоции должны быть сохранены для критического мышления, которое отличается от принятия решения. Владелец пекарни, желающий помочь своим клиентам, запустив бесплатную услугу доставки на дом, является критическим моментом, когда она вовлекает эмоции своих клиентов. Однако, если она узнает, что стоимость услуги не будет финансово целесообразной для ее бизнеса, она должна принять жесткое решение и изменить свою мысль.

Самосознание — это характеристика осознания своих мыслей, ограничений и эмоций. Люди, которые думают критически, часто проводят самооценку, чтобы увидеть, где они находятся в изменяющемся порядке вещей, если они опережают кривую или отстают. Эта периодическая оценка помогает им постоянно обновляться в соответствии с текущими требованиями и изменениями в глобальных сценариях.

Таким образом, общение должно осуществляться в объективном свете, который может быть возможен только в том случае, если мы продолжаем читать и знать о новых вещах, чтобы наше суждение основывалось на фактах, а не на эмоциональных реакциях. В дополнение к этому, мы также должны знать о наших недостатках и стараться устранить их как можно скорее.

Как финансовый директор компании, занимающейся автомобилями, вы сталкиваетесь с уникальной ситуацией. Владелец компании — интуитивный человек, который любит принимать решения, основываясь на его интуиции. Этот метод имел успех в прошлом много раз, однако теперь экономика страны претерпевает изменения.

Владелец — начитанный человек, который постоянно следит за рыночным сценарием, однако, верный своему интуитивному стилю ведения бизнеса, он планирует заказать парк из 30 Chevys, надеясь, что автомобили будут проданы до Рождества.

Как финансовый советник этой компании, каким будет ваше решение и как вы убедите его в своем решении, если оно будет отличаться от его?

Как финансовый директор компании, занимающейся автомобилями, вы сталкиваетесь с уникальной ситуацией. Владелец компании — интуитивный человек, который любит принимать решения, основываясь на его интуиции. Этот метод имел успех в прошлом много раз, однако теперь экономика страны претерпевает изменения.

Владелец — начитанный человек, который постоянно следит за рыночным сценарием, однако, верный своему интуитивному стилю ведения бизнеса, он планирует заказать парк из 30 Chevys, надеясь, что автомобили будут проданы до Рождества.

Как финансовый советник этой компании, каким будет ваше решение и как вы убедите его в своем решении, если оно будет отличаться от его?

Критическое мышление — решение проблем

Критическое мышление существовало веками. Фактически, все философы и поэты мира сумели заглянуть за то, что выглядит очевидным, чтобы они могли понять более глубокие значения вещей и функционирования мира. В то время как яблоки падали с деревьев на протяжении веков, Ньютону пришлось задуматься о причине, стоящей за этим, и это привело к появлению закона гравитации.

По мнению психологов, проблемы — это путь, соединяющий точку А и точку В, где точка А — это текущее состояние решателя проблем, а точка В — это то место, где он хотел бы быть. Все решения лежат на пути путешествия из точки А в точку Б. Критическое мышление помогает людям найти путь, соединяющий точку А с точкой Б. Это называется соединением точек , где люди рассматривают проблему как возможность для упражнений. их коллективные идеи и прийти к выводу. Не будет ошибкой сказать, что критическое мышление является одним из первых шагов к эффективному решению проблем.

Расхождения — это отклонения от желаемого способа решения проблем или функционирования. Способ, которым многие из нас хотели бы решать проблемы, заключается в устранении любых несоответствий, однако это приведет нас к принятию тоталитарного процесса мышления, в котором не будут приняты никакие мысли, кроме тех, которые мы определили. Критические мыслители вообще не заинтересованы в устранении несоответствий. Они рассматривают их как отклонения, что означает «вариации» в собственных методах решения проблем. Им нравится наблюдать за этими отклонениями как за лучший способ решения проблем и поиска решений.

Это также хорошая идея доверять своим инстинктам, пытаясь решить проблему. Многие мыслители, такие как Эдисон, стояли на распутье в своей жизни, где им приходилось сталкиваться со многими вариантами и не знали, какой подход выбрать. В таких случаях они полагались на свою интуицию и в сочетании с обоснованным предположением и мозговым штурмом смогли найти выход.

Люди часто имеют тенденцию бросаться вперед, когда появляется возможное решение, однако они склонны забывать, что многие проблемы могут иметь несколько решений, и вполне возможно, что путь, по которому вы идете, не является самым логичным и практичным путем к решению проблемы. Критическое мышление помогает также найти несколько решений проблемы, чтобы можно было выбрать лучший метод.

Любая проблема должна быть решена с учетом следующих факторов —

Является ли метод решения проблем с точки зрения логистики жизнеспособным?
Является ли метод решения проблем как можно более инклюзивным?
Есть ли у метода решения проблем какие-либо строки?
Противостоят ли решению несколько человек, и рассматриваются ли их возражения?

Является ли метод решения проблем с точки зрения логистики жизнеспособным?

Является ли метод решения проблем как можно более инклюзивным?

Есть ли у метода решения проблем какие-либо строки?

Противостоят ли решению несколько человек, и рассматриваются ли их возражения?

Соблюдение этих факторов поможет нам прийти к решению, которое не только будет приемлемым для всех людей, но и будет иметь максимальный вклад в его решение. Ниже приведен пример, который попросит вас проверить свои навыки решения проблем. Рекомендуется применять Критическое мышление, чтобы выяснить, каким образом можно решить проблему.

В вашей компании есть пара менеджеров, которые сообщают о продажах своей команды в конце недели, однако, когда сообщаемые цифры продаж совпадают с количеством сгенерированных потенциальных клиентов, некоторые цифры не совпадают.

Другая проблема заключается в том, что, хотя о продажах сообщается, транзакции начинают появляться не раньше, чем через несколько недель. Это вызывает проблемы при выставлении счетов и ведении записей. Отдел обслуживания клиентов также сообщает о серьезных жалобах клиентов на этих менеджеров.

Руководство решило обсудить этот вопрос со своими менеджерами по работе с клиентами и передать этот вопрос целевой группе, которая сможет найти оптимальное решение этой проблемы.

Как глава этой целевой группы, как бы вы решили эту проблему?

В вашей компании есть пара менеджеров, которые сообщают о продажах своей команды в конце недели, однако, когда сообщаемые цифры продаж совпадают с количеством сгенерированных потенциальных клиентов, некоторые цифры не совпадают.

Другая проблема заключается в том, что, хотя о продажах сообщается, транзакции начинают появляться не раньше, чем через несколько недель. Это вызывает проблемы при выставлении счетов и ведении записей. Отдел обслуживания клиентов также сообщает о серьезных жалобах клиентов на этих менеджеров.

Руководство решило обсудить этот вопрос со своими менеджерами по работе с клиентами и передать этот вопрос целевой группе, которая сможет найти оптимальное решение этой проблемы.

Как глава этой целевой группы, как бы вы решили эту проблему?

Критическое мышление — изменение перспектив

Люди считают, что чем быстрее они решат проблему, тем лучше у них появятся навыки решения проблем. Эта мысль глубоко укоренилась в умах людей с самого детства благодаря серии традиционных методов оценки, называемых экзаменами на конечный срок , где людей просят ответить на несколько вопросов в всегда ограниченном по времени сценарии.

Эта мысль побуждает студентов прийти к самому быстрому выводу, а не к самому оптимальному. Этот метод, как было отмечено, оказывает катастрофическое влияние на латеральное мышление студентов. Они перестают иметь образные ответы и получают институционализацию в соответствии с методами, приведенными в их книгах. Другими словами, они учатся подчиняться норме, а не оспаривать норму, которая приносит прогресс и новизну. Простое упражнение проиллюстрирует, что мы имеем в виду.

Следующая строка слов на самом деле является предложением, из которого был удален один гласный. Если вы можете использовать гласную только одиннадцать раз, и в одиннадцати разных местах, вы получите предложение. Попробуйте выяснить, в чем может быть предложение.

VRYFINXMPLARXCDSWHATWXPCT

Следующая строка слов на самом деле является предложением, из которого был удален один гласный. Если вы можете использовать гласную только одиннадцать раз, и в одиннадцати разных местах, вы получите предложение. Попробуйте выяснить, в чем может быть предложение.

VRYFINXMPLARXCDSWHATWXPCT

Большинство людей, пытающихся найти решение, бросились бы в свое предположение, что первое слово «очень», и в зависимости от этого они пришли бы к выводу, что недостающий гласный — «е». Однако, продвигаясь вперед, они понимают, что размещение «е» одиннадцать раз в одиннадцати различных местах не создает никакого значимого предложения в конце. Причиной их путаницы является быстрое, но ошибочное решение о том, что первое слово «очень». Следовательно, они стараются изо всех сил создать предложение с неправильным словом.

Когда предвзятые представления мешают нам исследовать другие варианты, мы застреваем в попытке найти решение для себя в рамках этого ограниченного мышления. Другими словами, мы рассматриваем остальные варианты как расхождения или, как в данном случае, разные слова как расхождения, которые не соответствуют нашему способу решения головоломки.

Как насчет того, чтобы решить головоломку, используя другое слово? Давайте попробуем «каждый». Вы можете найти, что проблема немедленно решена. Слова образуют осмысленное предложение, которое гласит: « Каждый прекрасный образец превосходит то, что мы ожидаем. »

Решатели проблем по всему миру оказываются в так называемой «скоростной сети», где они более склонны искать самое быстрое решение по сравнению с лучшим решением. Им необходимо осознать, что скорость необходима, но не является в конечном итоге достаточным условием для критического мышления.

Скорость должна быть дополнена творческим мышлением и убедительным анализом. Поспешные суждения и решения приводят к катастрофическим результатам как на личном, так и на профессиональном уровне. По иронии судьбы, поспешное решение приводит к большей потере времени на исправление ошибок, чего можно легко избежать, если должным образом продумать планирование и выполнение на начальных этапах.

Когда мы сталкиваемся с личным или профессиональным кризисом, мы должны найти точное определение нашей проблемы и затем предложить результаты, которые будут лучше и быстрее. В недавнем отчете говорилось, что около двух третей менеджеров используют менее 50% своего коллективного интеллекта для организации, в которой они работали.

В современном мире многие люди, команды и целые учреждения проводят тренинги, которые помогают им оттачивать умственные способности. Необходимость критически мыслить сейчас меньше о ценном товаре, а больше о требовании.

Критическое мышление — Викторина

Следующий тест призван дать представление о способностях критического мышления. Читателю рекомендуется уделять как можно больше времени каждой проблеме, чтобы найти решение. Вопросы составлены таким образом, что ответы могут быть получены только при рассмотрении нескольких возможностей решения.

Попробуйте выяснить, что является лучшим решением.

1) Как получить ровно 4 литра воды, если у вас есть только 8-литровый кувшин и 3-литровый кувшин, и оба контейнера без опознавательных знаков? У вас есть удобный кран.
2) Что вы можете добавить к 1 000 000 и всегда получить больше, чем если бы вы умножили 1 000 000 на одно и то же значение?
3) Какие распространенные высказывания означают эти слова?

а. РЕШЕНИЕ

б. ДРУГОЙ
4) Что такое 50- ^е число в этой последовательности?

5, 11, 17, 23, 29, 35, 41,…
5) Определите оба односложных ответа —

Пол корабля или лодки,

Они ходят по мне в море;

Где есть C, сделай S,

В школе ты сидишь на мне.

Что я?
6) Определите оба односложных ответа —

Еще одно слово для больных,

Ваш лоб довольно горячий;

Теперь поставьте H впереди,

Горой я не являюсь.

Что я?
7) Используйте подсказки, чтобы решить загадку —

Утка, гусь, козел и лошадь вошли в сарай в разное время в один прекрасный день на прошлой неделе.

Млекопитающее вошло в сарай первым.

Утка вошла перед гусем.

Гусь вошел впереди лошади.

Кто первым вошел в сарай?
8) Какие распространенные высказывания означают эти слова?

а. CHIEDITOREF

б. Т 2222
9) Используйте символы сложения, вычитания, умножения и деления один раз каждый, чтобы сделать эти уравнения верными.

а. 600 __ 200 __ 400 __ 300 __ 200 = 200

б. 200 __ 300 __ 600 __ 400 __ 200 = 200
10) Однажды летним вечером, отдыхая на палубе возле своей каюты, Вива погрузилась в глубокий, похожий на транс сон. Проснувшись, она почувствовала, что спала всего час или два, но сейчас была середина зимы. Как это могло произойти?

1) Как получить ровно 4 литра воды, если у вас есть только 8-литровый кувшин и 3-литровый кувшин, и оба контейнера без опознавательных знаков? У вас есть удобный кран.

2) Что вы можете добавить к 1 000 000 и всегда получить больше, чем если бы вы умножили 1 000 000 на одно и то же значение?

3) Какие распространенные высказывания означают эти слова?

а. РЕШЕНИЕ

б. ДРУГОЙ

4) Что такое 50- ^е число в этой последовательности?

5, 11, 17, 23, 29, 35, 41,…

5) Определите оба односложных ответа —

Пол корабля или лодки,

Они ходят по мне в море;

Где есть C, сделай S,

В школе ты сидишь на мне.

Что я?

6) Определите оба односложных ответа —

Еще одно слово для больных,

Ваш лоб довольно горячий;

Теперь поставьте H впереди,

Горой я не являюсь.

Что я?

7) Используйте подсказки, чтобы решить загадку —

Утка, гусь, козел и лошадь вошли в сарай в разное время в один прекрасный день на прошлой неделе.

Млекопитающее вошло в сарай первым.

Утка вошла перед гусем.

Гусь вошел впереди лошади.

Кто первым вошел в сарай?

8) Какие распространенные высказывания означают эти слова?

а. CHIEDITOREF

б. Т 2222

9) Используйте символы сложения, вычитания, умножения и деления один раз каждый, чтобы сделать эти уравнения верными.

а. 600 __ 200 __ 400 __ 300 __ 200 = 200

б. 200 __ 300 __ 600 __ 400 __ 200 = 200

10) Однажды летним вечером, отдыхая на палубе возле своей каюты, Вива погрузилась в глубокий, похожий на транс сон. Проснувшись, она почувствовала, что спала всего час или два, но сейчас была середина зимы. Как это могло произойти?

ответы

1) Трижды наполните 3-литровый кувшин, каждый раз сливая из него воду в 8-литровый кувшин. В третий раз в 3-литровом кувшине останется один литр воды, а 8-литровый кувшин будет заполнен. Слейте воду из 8-литрового кувшина в слив, а затем вылейте один литр воды из 3-литрового кувшина в 8-литровый кувшин. Теперь снова наполните 3-литровый кувшин и слейте воду в 8-литровый кувшин. 8-литровый кувшин теперь содержит 4 литра воды. Возможны разные ответы.
2) ноль или любая дробь меньше целого или любое отрицательное число
3) а. раздельное решение

б. один за другим
4) Добавьте 6 к 5, получая 11, затем добавьте 6 к 11, получая 17, затем добавьте 6 к 17, получая 23 и т. Д., Пока 6 не будет добавлено 50 раз, получив окончательный ответ 299.
5) Палуба, письменный стол
6) а. больной

б. холм
7) коза
8) а. Главный редактор

б. Чай для двоих
9) а. 600 × 200/400 — 300 + 200 = 200

б. 200/300 × 600 — 400 + 200 = 200
10) Вива уснула незадолго до того, как корабль пересек экватор во время поездки из Гавайев в Новую Зеландию. Она уснула к северу от экватора, где была середина лета, и проснулась через два часа к югу от экватора, где была середина зимы.

1) Трижды наполните 3-литровый кувшин, каждый раз сливая из него воду в 8-литровый кувшин. В третий раз в 3-литровом кувшине останется один литр воды, а 8-литровый кувшин будет заполнен. Слейте воду из 8-литрового кувшина в слив, а затем вылейте один литр воды из 3-литрового кувшина в 8-литровый кувшин. Теперь снова наполните 3-литровый кувшин и слейте воду в 8-литровый кувшин. 8-литровый кувшин теперь содержит 4 литра воды. Возможны разные ответы.

2) ноль или любая дробь меньше целого или любое отрицательное число

3) а. раздельное решение

б. один за другим

4) Добавьте 6 к 5, получая 11, затем добавьте 6 к 11, получая 17, затем добавьте 6 к 17, получая 23 и т. Д., Пока 6 не будет добавлено 50 раз, получив окончательный ответ 299.

5) Палуба, письменный стол

6) а. больной

б. холм

7) коза

8) а. Главный редактор

б. Чай для двоих

9) а. 600 × 200/400 — 300 + 200 = 200

б. 200/300 × 600 — 400 + 200 = 200

10) Вива уснула незадолго до того, как корабль пересек экватор во время поездки из Гавайев в Новую Зеландию. Она уснула к северу от экватора, где была середина лета, и проснулась через два часа к югу от экватора, где была середина зимы.

Критическое мышление — аспекты

В современном мире решений для быстрого устранения неполадок, решающие проблемы не всегда есть возможность заранее подготовиться к ситуации. Если достаточно времени, многие могут найти идеальное решение проблем. Но именно тогда, когда проблему нужно срочно решить с помощью «на месте» решения, люди прибегают к поспешным решениям.

Эти поспешные решения часто являются неправильными решениями и раскрываются с течением времени. Это потому, что в спешке, чтобы найти решение, многие важные параметры часто пропускаются или игнорируются, которые играют свою роль на более поздних этапах реализации плана.

Умение думать на ногах не является врожденным талантом. Это качество, которое можно оттачивать и развивать у всех людей. Идея состоит в том, чтобы постоянно приводить в порядок свой ум в соответствии с различными сценариями и рассматривать проблему со всех сторон, чтобы окончательные решения были всеобъемлющими и всеобъемлющими.

В зависимости от этого подхода к решению проблем, есть три важных аспекта критического мышления —

Быстрое мышление — это качество, которое позволяет нескольким людям безошибочно давать быстрые и точные ответы, когда они сталкиваются с неожиданными вопросами, в то время как другие могут быть пойманы бормотанием и неуклюжими словами. Для этого качества требуется много практики, и в зависимости от того, насколько вы усердно мыслите в условиях ограниченного времени, ваши ответы будут быстрыми и удовлетворительными.
Креативное мышление — Многие люди, решающие проблемы, могут найти решение проблем традиционным методом, однако, когда они сталкиваются с уникальной проблемой, они, как правило, перестают функционировать. Причиной этого является то, что они думают, что эта новая ситуация не является их проблемой, и они могут сэкономить время, необходимое для решения этой новой проблемы, выполняя больше задач, с которыми они могут справиться. При этом они ограничивают свои мысли и аналитические способности, что крайне важно для оттачивания творческого мышления.
Аналитическое мышление — Несмотря на то, что ежедневно сталкиваемся с многочисленными проблемами и ситуациями в нашей жизни, мы не получаем никакого официального обучения тому, как справляться с этими ситуациями, используя логические и научные методы. Аналитическое мышление включает в себя определение проблемы и составление списка возможных решений проблемы. После этого наилучшее решение определяется из всего списка проблем.

Быстрое мышление — это качество, которое позволяет нескольким людям безошибочно давать быстрые и точные ответы, когда они сталкиваются с неожиданными вопросами, в то время как другие могут быть пойманы бормотанием и неуклюжими словами. Для этого качества требуется много практики, и в зависимости от того, насколько вы усердно мыслите в условиях ограниченного времени, ваши ответы будут быстрыми и удовлетворительными.

Креативное мышление — Многие люди, решающие проблемы, могут найти решение проблем традиционным методом, однако, когда они сталкиваются с уникальной проблемой, они, как правило, перестают функционировать. Причиной этого является то, что они думают, что эта новая ситуация не является их проблемой, и они могут сэкономить время, необходимое для решения этой новой проблемы, выполняя больше задач, с которыми они могут справиться. При этом они ограничивают свои мысли и аналитические способности, что крайне важно для оттачивания творческого мышления.

Аналитическое мышление — Несмотря на то, что ежедневно сталкиваемся с многочисленными проблемами и ситуациями в нашей жизни, мы не получаем никакого официального обучения тому, как справляться с этими ситуациями, используя логические и научные методы. Аналитическое мышление включает в себя определение проблемы и составление списка возможных решений проблемы. После этого наилучшее решение определяется из всего списка проблем.

Критическое мышление учит, что непредубежденность является наиболее важным требованием для обучения, так как помогает людям выйти из зоны комфорта и сделать эффективные выводы. Критическое мышление имеет много преимуществ, таких как улучшение навыков убеждения, улучшение навыков общения и улучшение навыков решения проблем.

Критическое мышление также помогает нам развивать наш эмоциональный интеллект. Критическое мышление требует, чтобы человек изменил свой подход к решению проблем, изменив свою точку зрения при анализе данных.

Критическое мышление — улучшение

Критические мыслители требуют многих характеристик, чтобы быть эффективными. Эти характеристики включают в себя такие качества, как любопытство, смирение, объективность, самосознание и активное слушание. Ожидается, что в профессиональном мире у сотрудника будет набор навыков, которые сделают его продуктивным активом для организации, в которой он работает.

Давайте перечислим некоторые из этих навыков и посмотрим, какие качества связаны с этими навыками.

Технические навыки

Это способность понимать и использовать финансовые системы. Это включает в себя правильное завершение транзакций в течение определенного периода времени. Наличие хороших технических навыков также означает, что вы можете расшифровывать сообщения об ошибках в системе, понимать несоответствия и своевременно устранять их.

Аналитические навыки

Это способность разбирать проблемы, осознавать их составляющие и организовывать способы их систематического решения; процесс поиска причин или размышления о последствиях различий в действиях. Например, аналитические навыки банкира будут —

Сделайте пошаговый анализ основных финансовых вопросов.
Определите причину после проверки неправильных транзакций.
Проанализируйте проблемы, чтобы прийти к соответствующему решению, рассматривая финансовые варианты.

Критическое мышление

Способность идентифицировать проблему, просмотреть доступную релевантную информацию, чтобы обнаружить несоответствия, и интегрировать результаты этих выводов в окончательное решение.

Принятие решения

Принятие решения после решения вопросов, связанных с сомнениями, очевидными неопределенностями и трудностями запуска процессов исследования. Это включает в себя определение проблем, определение точных информационных требований для решения проблем, определение возможных источников для сбора данных, а затем поиск наилучшей альтернативы после рассмотрения доступных вариантов.

связь

Это процесс передачи мыслей, мнений или знаний в устной или письменной форме отдельным лицам или группам. Чтобы правильно общаться, людям рекомендуется активно слушать, когда с ними разговаривают другие.

Люди также пытаются перефразировать (используя разные слова, чтобы объяснить то, что они поняли из того, что они слышали), чтобы часто заявлять о своем соответствии. Это включает в себя отражение , то есть отражение точных манер говорящего в речи, а затем уточнение.

В дополнение к этому, использование языка тела, который побуждает говорящего продолжать говорить или расширять мысль, в то время как тихое слушание заставляет говорящего чувствовать, как будто его слова тонут и становятся частью ваших мыслей.

Задавая вопрос, всегда важно формировать четко продуманные запросы, которые подчеркивают ваше понимание и уровень знаний. Вопрос должен быть конкретным, а не блуждающим.

Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент — это набор практик, которые повышают эффективность и производительность и обеспечивают выполнение задач. Это включает в себя организацию и ведение информации, установление приоритетов среди задач, отслеживание статуса выполненных работ и выполнение работ в реалистичные сроки.

целостность

Работник добросовестно выполняет поставленные перед ним задачи с неоспоримой моралью, бескомпромиссной этикой и честностью. Честный человек сам установит высокие стандарты и будет ожидать того же от других, как в профессиональной, так и в личной жизни.

Несколько качеств человека целостности —

Соблюдение обязательств
Выполнение обещаний
Забота о нуждах
Готовы принять ответственность
Готов выслушать авторитет

Внимание к деталям

Чтобы культивировать критическое мышление, человек должен иметь тщательность в своих мыслях. У него должен быть такой же преданный подход к проблеме, независимо от того, является ли эта проблема большой или маленькой. Тщательность включает в себя двойную проверку источников и их достоверность информации на периодической основе, контроль качества своей работы и работы назначенных вами людей, соблюдение всех процессов и мер качества и настаивание на том, чтобы работа других также проходила меры качества ,

обслуживание

Обеспечение хорошего обслуживания — одно из сильных обязательств, которые поставщики услуг дают клиентам, когда они продают свои продукты. Эта услуга включает предоставление как внутренним, так и внешним клиентам своевременного, качественного и вежливого финансового обслуживания.

Сюда также входит выявление потребностей клиентов путем изучения изменяющихся тенденций и моделей покупок, обработки запросов клиентов и предоставления им быстрых решений.

Переговоры

Переговоры — это искусство убеждать других в принятии определенных соглашений, а также прислушиваться к их предложениям и находить промежуточный путь между обеими несогласными сторонами. Это включает в себя выслушивание идей других людей для достижения баланса между различными точками зрения, разработки дополнительных идей и проверки решения.

Tesco, третий по величине в мире ритейлер, выступил с идеей наполнить западное побережье США сетью небольших продуктовых магазинов, ориентированных на свежие продукты. Перед реализацией этого плана открытия своих первых магазинов Fresh & Easy Tesco провела обширное исследование рынка. Фактически, многие сотрудники Tesco начали жить в домах американских клиентов, чтобы наблюдать за их едой и покупками.

Однако спустя месяцы после создания этих сетей концепция Fresh & Easy превратилась в катастрофу. Концепция не смогла догнать публику, и любые планы расширения сети были свернуты.

Тим Мейсон, глава американского бизнеса Tesco, заявил, что компании не удалось осознать, что американцы не были довольны стратегией магазина Fresh & Easy «повседневные низкие цены», поскольку у них не было сравнительного анализа, на основе которого они Можно проанализировать «низкие цены». Они были намного счастливее с купонами и другими специальными предложениями.

Tesco, третий по величине в мире ритейлер, выступил с идеей наполнить западное побережье США сетью небольших продуктовых магазинов, ориентированных на свежие продукты. Перед реализацией этого плана открытия своих первых магазинов Fresh & Easy Tesco провела обширное исследование рынка. Фактически, многие сотрудники Tesco начали жить в домах американских клиентов, чтобы наблюдать за их едой и покупками.

Однако спустя месяцы после создания этих сетей концепция Fresh & Easy превратилась в катастрофу. Концепция не смогла догнать публику, и любые планы расширения сети были свернуты.

Тим Мейсон, глава американского бизнеса Tesco, заявил, что компании не удалось осознать, что американцы не были довольны стратегией магазина Fresh & Easy «повседневные низкие цены», поскольку у них не было сравнительного анализа, на основе которого они Можно проанализировать «низкие цены». Они были намного счастливее с купонами и другими специальными предложениями.

Критическое мышление — это процесс любопытства, любознательности и заинтересованности в обучении на протяжении всей жизни. Чтобы обрести способность критического мышления, вам нужно продолжать задавать вопросы, а также учиться наблюдать за своими и чужими ошибками. Критическое мышление помогает нам делать практические выводы, предлагая нам выйти из зоны комфорта. Это помогает нам быть адаптивными, убедительными и общительными.

Критическое мышление — Краткое руководство