Многие компании начали внедрять множество лучших практик, которые помогают включить социальное обучение на рабочем месте. Многие из этих методов разрабатываются с акцентом на некоторые четкие цели. Этими целями являются обучение, ориентированное на результат, повышение креативности благодаря творческому подходу к работе и общение с людьми по вопросам реального времени.
Для достижения этих целей компании разработали следующие стратегии:
Стратегия 1 — Сосредоточиться на обучении
Многие инструменты социального обучения — это просто инструменты социальных сетей или форумы социальных сетей, которые не имеют четкого, сфокусированного подхода к обучению. В большинстве случаев это просто случайно написанные статьи, которые напрямую не решают проблему. Цель не в том, чтобы учиться, а в расширении их членской базы.
Инструменты социального обучения должны предусматривать специальные программы обучения. Цели должны заключаться в том, чтобы помочь людям реализовать свои учебные цели. Люди, использующие инструменты социального обучения, должны получать помощь в режиме реального времени, когда им это необходимо. Люди должны сотрудничать по сходным идеям, чтобы прийти к более быстрому и более эффективному выводу . Критическим фактором для рассмотрения является структура, представленная в них. Цель должна состоять в том, чтобы обеспечить ориентированное на результат обучение, ориентированное на карьеру, которое можно сравнить с корпоративными стандартами обучения.
Наконец, людям должна быть предоставлена возможность учиться в соответствии с их удобством, и никто не будет направлять их через структурированный поток. Это дает учащимся возможность развивать свои знания в областях по своему выбору и получать знания по этому вопросу.
Стратегия 2 — выход из традиционных методов обучения
Компании, которые хотят связать социальное обучение со своим рабочим местом, теперь начали добавлять программное обеспечение LMS (Learning Management System) в качестве социальной сети. Тем не менее, это не тот шаг, который в достаточной степени решает проблему сотрудников. Эти социальные каналы предоставляют инструктору или эксперту в данной области только вопрос, но этого недостаточно.
Социальный аспект обучения должен иметь положения, в которых люди могли бы обсуждать ответы со своими коллегами и видеть, имели ли такие решения успех в других реализациях в реальном времени. Эти положения должны позволять людям разговаривать до тренировки, а также после нее.
Стратегия 3 — Структурное обучение на реальных сценариях
Компании понимают, что вряд ли кто-то будет заинтересован в том, чтобы выделять время из своего напряженного графика, чтобы сидеть на тренинге, где их учат чему-то, что не имеет отношения к их работе. Многим людям не нравится проводить время после работы в месте, где они не учатся чему-то, что непосредственно улучшает их производительность, или чему-то, что не имеет прямого отношения к их работе.
Людям нужны эксперты и опытные коллеги, чтобы делиться информацией на основе сценариев, а также давать ответы на вопросы, которые могут возникнуть именно в то время, когда они будут необходимы. Это поможет этим профессионалам получить очень конкретные и точные ответы, которые точно соответствуют ситуациям. Это сокращает время, которое они ищут в фиктивных источниках для ответов, и помогает им выполнять свою работу быстрее и лучше.
Эксперты по социальному обучению подчеркивают необходимость рассматривать каждого специалиста как личность, которая будет иметь собственный темп работы и давать результат. Рассматривая каждого, кто задает запрос, как уникального человека, обучение становится персонализированным и адаптируется к потребностям и спецификациям отдельного сотрудника.
Стратегия 4 — Изменение отношения к обучению
Многим компаниям еще предстоит полностью принять социальное обучение, поскольку им не хватает четкого понимания того положительного влияния, которое оно может оказать на их бизнес. Именно здесь компании, которые стали свидетелями значительного улучшения результатов своей компании, должны сделать шаг вперед и поделиться своим опытом, а также дать четкую идею о том, что социальное обучение не только улучшает мягкие навыки сотрудника, но также способствует формированию бизнеса и получению прибыли.
Люди должны понимать, что социальное обучение — это не какая-то нестандартная экспериментальная практика, которая применяется для оценки его последствий. Социальное обучение естественно для людей, и это имело место на протяжении веков. Мы только внедряем технологии и делаем процесс более быстрым, плавным и качественным.
Пролиннова , многосторонняя программа, фокусируется на освещении динамики методов ведения сельского хозяйства коренных народов путем продвижения местных инноваций в сельском хозяйстве. Идея состоит в том, чтобы обеспечить форум, на котором методы ведения сельского хозяйства, переданные фермерам от их предков, можно было бы сравнить с научными методами, использующими эмпирические данные, и те, которые лучше, будут применяться на практике.
Ярмарка инноваций, проводимая фермерами в прошлом году, является одним из примеров работы, которую Пролиннова выполняет с использованием социальных подходов. Ярмарка была организована самими фермерами, так как они познакомили их с надежной группой поддержки за пределами их непосредственной сети.