Что делает одну технику, которая способствует социальному обучению, более эффективной, чем другая? На этот вопрос становится все более важным найти ответ, особенно сейчас, когда сотни программ социального обучения стоят в очереди, чтобы удовлетворить потребности сотрудников и обучение.
Давайте определим девять принципов хороших методов социального обучения —
Эффективность записи
Методы, обеспечивающие социальное обучение, не должны обременять пользователя задачей записи информации. Эта информация должна автоматически записываться, чтобы разработчик мог учиться на своих прошлых ошибках, просто просматривая более старые версии кодов. Например, запись в блоге на Scrum занимает минимальное дисковое пространство, но предоставляет много помощи людям, которым поручено писать коды с нуля, предоставляя им тонны соответствующих ресурсов и аналогичных кодов.
Сохранение конфиденциальности
Методы, которые проектируют социальное обучение, должны максимально защищать конфиденциальность. Например, если автор пишет о своем неудачном опыте внедрения некой гибкой среды для сложных проектов, то компания заявляет, что автор работает, возможно, не хочет, чтобы публика знала, не работает ли этот метод. Вместо этого автор может анонимно опубликовать свой опыт работы с техникой, чтобы сохранить конфиденциальность предприятия.
нацеливание
Следует сосредоточиться на людях, которые получат больше всего. Сообщение на любом персональном веб-сайте о технике, используемой для сложных проектов в гибкой среде, имеет хорошую вероятность встретить нужных людей, как это можно увидеть в Интернете. Если разработчик не понимает, что у его команды есть проблемы с кодированием, он может не думать о поиске техники и, таким образом, может вообще не знать о публикации, но если пользователю нужен этот метод, тогда он должен иметь возможность поиск поста на сайте.
Доверять
Они должны побудить разработчика поверить в ссылки. Когда разработчик узнает об инструменте или методике от коллеги, он придает им большую ценность. Мы узнали, что люди, работающие в команде, доверяют друг другу, поскольку они работали вместе раньше и имеют схожие цели. С другой стороны, разработчик, изучивший инструмент или технологию из книги, может не полностью доверять автору, поскольку сомневается, что автор больше заинтересован в продаже книг, чем в успешной реализации описанной технологии или инструмента.
обоснование
Они должны обеспечить обоснование для ответов на вопросы, например, почему эта ссылка важна для учащегося. Скажем, в блоге, посвященном проектам в гибкой среде, упоминаются проблемы, с которыми столкнулся автор, и почему она считает, что этот метод поможет. Если читатель поста сталкивался с похожими проблемами при том же подходе, так же как и первоначальный разработчик, он может принять обоснование. Тем не менее, если существуют различные обоснования и краткие сообщения в блоге, читатель не может понять, почему этот метод был бы полезен для нее.
Эффективность обратной связи
Они должны разрешить учащимся обмениваться отзывами, если рекомендация или ссылка были / не были им полезны. Обратная связь также должна быть представлена в разделах, чтобы сократить время, необходимое для просмотра всего текста. Например, комментируя технический пост в блоге, рассматривая его как важный », можно привлечь много читателей к этому комментарию, но читателю потребуется много усилий, чтобы просмотреть весь комментарий, чтобы понять, почему и где рекомендация или ссылка работала или не работала.
Бутстрапирование
Они должны обеспечивать преимущества обучения без широкого, существующего сообщества. Например, изучение способов эффективной работы крупного предприятия не должно предоставляться тому, кто занимается бизнесом из одного человека.
всеобщность
Они должны позволять разработчикам изучать различные методы. Читатели могут узнать о различных программных методах и инновациях из различных интерактивных инструментов по сравнению с блогами, где разработчики не могут задавать субъективные или открытые вопросы, поскольку они не предназначены для предоставления такой информации.
Методы уравновешивания и максимизации этих принципов можно рассматривать как будущее социального обучения. Хотя невозможно разработать единую технику, которая бы максимально использовала все эти принципы, разные ситуации необходимо обрабатывать разными техниками и для разных задач. На примере блогов мы узнаем, что технологии могут помочь в облегчении и стимулировании социального обучения.
Эффективность обучения
Методы, которые упрощают социальное обучение, должны минимизировать расходы на обучение. Требуется время, чтобы выбрать и прочитать базы данных из книги баз данных. Используя методы социального обучения, не будут накладываться накладные расходы на обучение автора книги и любого количества учащихся.
Например, команда часто пропускает свои сроки, и менеджер это признает. Менеджер углубляется в исходный код и находит, что причина в том, что команда подвергается значительному техническому долгу. Таким образом, менеджер поощряет и направляет команду противостоять проблеме. Это обучение получает существенные накладные расходы от менеджера, который потратил время на признание проблемы, а также значительные накладные расходы от команды, которая была потрачена на изучение проблемы и ее причины.