Учебники

2) Ошибка / дефект Triage

Что такое «дефектная сортировка»?

Определение дефекта — это процесс, в котором каждой ошибке присваивается приоритет в зависимости от ее серьезности, частоты, риска и т. Д. Термин «сортировка» используется в Тестировании ПО / QA для определения серьезности и приоритета новых дефектов.

В этом уроке мы узнаем

Зачем нам нужен «дефект дефект»?

Цель Bug Triage — оценить, расставить приоритеты и назначить разрешение дефектов. Группе необходимо проверить серьезность дефекта, внести необходимые изменения, завершить устранение дефектов и распределить ресурсы. В основном используется в гибком управлении проектами.

Как часто «Дефектная сортировка» должна проводиться в выпуске?

Частота встреч с дефектами не фиксирована. Это зависит от ситуации в проекте.

Вот некоторые важные факторы, которые определяют частоту встреч с дефектами:

Эти важные факторы:

  • Согласно графику проекта
  • Количество дефектов в системе
  • Влияние на графики доступности членов команды
  • Общее состояние проекта

Обычно собрания по дефектам проводятся два или три раза в неделю.

Кто являются обязательными и другими участниками «Дефект Триаге»?

Обязательные участники

Ниже участники проекта всегда принимают участие в собраниях по дефектам.

  • Руководитель проекта
  • Руководитель тестовой команды
  • Техническое руководство
  • Руководитель группы разработчиков

Необязательные участники

  • Разработчики
  • Тестеры
  • Бизнес-аналитик

Роли и обязанности участников во время «дефектной сортировки».

Руководитель тестовой команды

  • Запланированная встреча ошибок и отправка уведомления о встрече для участников.
  • Создайте отчет о дефектах и ​​отправьте его всем участникам до встречи.
  • Назначьте приоритет и серьезность дефектов.
  • Сделайте презентацию, чтобы другие участники понимали Первопричину дефекта.
  • Каждая записка встречи записывается и отправляется участникам встречи.

Ведущий разработчик

  • Помогает в расстановке приоритетов дефектов.
  • Обсудите трудность дефекта и объясните риск, связанный с этим дефектом.
  • Распределите работу по устранению дефектов среди соответствующих разработчиков.
  • Обновите разрешение дефекта и включите примечания по разработке на случай, если какая-либо информация отсутствует или какая-либо дополнительная информация необходима разработчикам.

Руководитель проекта

  • Помощь в расстановке приоритетов дефектов.
  • Обсудите следующую дату выпуска итерации для QA.
  • Необходимо убедиться, что представители соответствующих пользователей также приглашены на собрание по обработке ошибок.

Что происходит во время встречи с дефектом?

  • Руководитель группы тестирования рассылает отчет об ошибке с новыми дефектами. На собрании сортировки дефектов каждый дефект анализируется, чтобы определить, назначены ли ему правильный приоритет и серьезность.
  • Приоритеты переставляются при необходимости.
  • Дефекты анализируются и оцениваются по степени их выраженности.
  • Это включает обсуждение, касающееся сложности дефекта, рисков, отклонения, переназначения ошибок.
  • Обновления фиксируются в системе отслеживания ошибок.
  • Инженер QA внесет изменения в каждый дефект и обсудит их с каждым участником.
  • Поле «Комментарии» обновляется правильно, отмечая основные моменты встречи.

Каков результат «дефектной сортировки»?

В конце каждого собрания будут подготовлены и предоставлены всем участникам метрики дефектов. Этот отчет действует как протокол собрания, который окажется полезным для будущих встреч.

Вывод:

  • Дефектная сортировка — это процесс, в котором каждая ошибка имеет приоритет в зависимости от ее серьезности, частоты, риска и т. Д.
  • Цель Bug Triage — оценить, расставить приоритеты и назначить разрешение дефектов.
  • Частота встреч с дефектами определяется в соответствии с графиком проекта, количеством дефектов в системе, общим состоянием проекта и т. Д.
  • Руководитель проекта, руководитель группы тестирования, технический руководитель, руководитель группы разработки принимают участие в этой встрече.
  • Дефекты анализируются и оцениваются по степени их выраженности.