Поскольку JIRA отслеживает все задачи, подзадачи или даже работу как проблему, существует несколько типов проблем, чтобы идентифицировать работу и классифицировать аналогичные проблемы.
Проблема классифицируется следующим образом:
-
Подзадача — это подзадача проблемы. В зарегистрированной проблеме могут быть разные задачи для ее решения, которые называются подзадачами.
-
Ошибка — проблема, которая ухудшает или препятствует функционированию продукта.
-
Epic — большая пользовательская история, которую нужно разбить на части. Создано JIRA Software — не редактировать и не удалять.
-
Улучшение — улучшение или улучшение существующей функции или задачи.
-
Новая функция — новая функция продукта, которая еще не разработана.
-
История — пользовательская история. Создано JIRA Software — не редактировать и не удалять.
-
Задача — Задача, которую необходимо выполнить для достижения цели команды.
Подзадача — это подзадача проблемы. В зарегистрированной проблеме могут быть разные задачи для ее решения, которые называются подзадачами.
Ошибка — проблема, которая ухудшает или препятствует функционированию продукта.
Epic — большая пользовательская история, которую нужно разбить на части. Создано JIRA Software — не редактировать и не удалять.
Улучшение — улучшение или улучшение существующей функции или задачи.
Новая функция — новая функция продукта, которая еще не разработана.
История — пользовательская история. Создано JIRA Software — не редактировать и не удалять.
Задача — Задача, которую необходимо выполнить для достижения цели команды.
Если пользователь войдет в систему как Администратор и перейдет к Настройкам → Администратор JIRA → Проблемы, отобразятся все перечисленные типы проблем. На следующем снимке экрана показаны все доступные типы проблем в JIRA.
Схемы типов проблем
Схема типов проблем определяет, какие типы проблем будут доступны для проекта или набора проектов. Он также управляет указанием порядка, в котором типы проблем будут представлены в пользовательском интерфейсе JIRA, при создании проблемы. Схема типа проблемы генерируется, как только проект добавляется в JIRA.
Здесь одна схема по умолчанию называется схемой типа проблемы по умолчанию, а другие являются схемами проекта. Схема типов проблем по умолчанию — это список глобальных типов проблем. Все вновь созданные типы проблем будут автоматически добавлены в эту схему. На следующем снимке экрана показаны схемы типов проблем различных проектов.
Нажав кнопку «Добавить схему типа проблемы» в верхнем правом углу, пользователь может добавить определенную пользователем схему.
Введите имя, описание и выберите тип проблемы для текущей схемы из списка доступных типов проблем. На следующем снимке экрана показано, как добавить схему нового типа, предоставив обязательные и дополнительные поля.
Нажмите на Сохранить. Новая схема появится в списке. На следующем снимке экрана показано, как страница отображается после добавления новой схемы типа проблемы.
Нажав на Edit, пользователь может редактировать детали. Нажав на Ассоциировать, пользователь может связать эту схему с проектом. Копировать и Удалить используется для копирования и удаления той же схемы.