« Показатель отказов » — это просто процент пользователей, которые посещают ваш сайт, а затем уходят после просмотра только одной страницы.
Вы можете использовать Google Analytics, чтобы определить показатель отказов вашего сайта и, следовательно, процент пользователей, которые фактически переходят с вашего сайта после просмотра только одной страницы.
Показатель отказов является важным фактором не только с точки зрения вовлеченности пользователей и опыта, но и SEO. Если вы заинтересованы в показателе отказов с точки зрения SEO, то стоит также прочитать обзор лучших плагинов для WordPress SEO .
Показатель отказов является серьезной проблемой для многих сайтов, но существуют эффективные методы, которые можно использовать для его снижения. Ниже я покажу вам, как снизить показатель отказов на вашем сайте WordPress с помощью методов, которые действительно работают.
Уменьшение отказов
1. Увеличьте скорость сайта
Интернет-пользователи все время становятся менее терпимыми к медленной загрузке сайтов. Отчет Шона Ворка показывает, что 47% потребителей ожидают, что загрузка веб-страницы займет не более 2 секунд, 40% людей покидают веб-сайт, загрузка которого занимает более 3 секунд, задержка ответа в одну секунду может привести к Сокращение конверсий на 7%, а также то, что если сайт электронной коммерции зарабатывает 100 000 долларов в день, задержка в одну секунду может привести к потере 2,5 миллионов долларов в год.
Если вы являетесь единственным поставщиком определенной услуги или типа контента и вам не особенно важен пользовательский опыт, который вы предоставляете, то вы можете игнорировать скорость загрузки сайта. В противном случае, увеличьте ваш сайт настолько, насколько это возможно, и не ждите, что пользователи будут сидеть и ждать, пока ваш сайт завершит загрузку (на самом деле они этого не сделают), если вяло.
См. Мою статью « 12 способов ускорить ваш сайт WordPress» для получения дополнительной информации.
2. Обеспечить качественный контент
Предоставление качественного контента, без сомнения, является наиболее важным фактором успеха сайта. Предоставление плохого контента не только увеличит показатель отказов на вашем сайте, но также заставит вас потерять доверие ваших пользователей.
Когда пользователи посещают сайт и не могут получить то, что хотят, они уходят и ищут другие места, чтобы получить его, и они не возвращаются.
3. Длинные статьи должны быть разбиты на части
Люди, как правило, испытывают нехватку времени и хотят получать краткие, информативные статьи без лишних дополнений и ненужной информации. Дайте им то, что они хотят, в форме, которую можно быстро и легко понять, и они будут оставаться рядом и больше интересоваться вашим контентом.
4. Вам не нужно использовать всплывающие окна
Всплывающие окна могут увеличивать показатели подписки и конверсии, но они также подвергаются высокому риску раздражать людей. Я сам сразу же закрываю всплывающее окно и ухожу с сайта, если наткнулся на него.
Существует множество альтернативных способов представления призыва к действию, например, короткое объявление или виджет подписки. Вы также можете провести A / B-тестирование, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего сайта.
5. Улучшить мобильность сайта
В связи с быстро растущим числом посетителей, обращающихся к Интернету через смартфоны и планшеты, вы должны действительно подготовить свой сайт WordPress к идеальной работе на экранах небольшого размера.
Это не должно быть проблемой, так как вы можете легко справиться с этим, выбрав адаптивные темы. Если вы не можете позволить себе платную адаптивную тему, поверьте мне, вы найдете сотни бесплатных адаптивных тем. Ознакомьтесь с этой недавней публикацией Tahir Taous, которая охватывает 10 самых популярных бесплатных тем WordPress.
6. Внешние ссылки должны быть открыты в новой вкладке
Вы действительно не хотите отсылать посетителей со своими собственными ссылками, верно? Поэтому, ссылаясь на ресурсы за пределами вашего сайта, вы должны убедиться, что они действительно видят ресурсы «за пределами» вашего сайта.
Один из методов, который обычно используется, — установить target_blank Этот метод часто является предметом горячих споров, но это то, что многие люди делают.
<a href="https://link_here" target="_blank"> Some text here </a>
7. Дизайн сайта и пользовательский опыт
Давайте представим, что мы открываем сайт с целью прочтения поста или проверки их услуг, и когда мы попадаем на сайт, нас приветствует совершенно желтый фон, красный текст и заголовок, достаточно высокий для размещения вашего фотоальбома.
Если вы похожи на меня, вы не подумаете дважды, прежде чем уйти с сайта.
Дизайн сайта — очень важный элемент, о котором нужно хорошо заботиться. Даже если ваш контент не идеален, поверьте мне, если ваш сайт чистый и приятный, вы можете побудить пользователей поискать другие страницы на вашем сайте.
8. Ссылка на внутренний контент и показать соответствующие сообщения
Это, без сомнения, хороший способ держать пользователей на вашем сайте. Вместо того, чтобы постоянно ссылаться на внешние ресурсы, хорошо бы ссылаться на те, что есть на вашем сайте.
Когда пользователи закончат читать сообщение на вашем сайте, что они будут делать дальше? Остаться или вернуться туда, откуда они пришли? Несмотря на то, что отличный контент побуждает пользователей читать больше, вы должны сделать его как можно более простым, особенно когда им интересно остаться.
Такой плагин, как YARRP , поможет достичь этой цели без стресса.
9. Мудро обрабатывать рекламу
Я понимаю, что вы должны получать определенную прибыль со своего сайта, но если вы не сделаете этого разумно, вы можете потерять двумя способами: сокращение доходов и уменьшение количества пользователей и их времени на месте.
Вы действительно не хотите, чтобы посетители задавались вопросом, что такое реклама и что такое реальный контент. Оставьте только несколько рекламных объявлений на своей домашней странице, а лучше, если возможно, не показывайте их. На ваших страницах постов разместите объявления наилучшим образом, текстовые объявления будут идеальными.
10. Обеспечить четкую навигацию
Предполагая, что вы создаете свой бизнес-сайт с помощью WordPress, создание четкой и понятной навигации в области заголовка идеально. Если вы не можете предоставить пользователям четкий путь через ваш сайт, они уйдут и уйдут куда-то еще.
Например, когда пользователи заинтересованы только в том, чтобы увидеть ваше портфолио и решить, с кем вам будет приятно работать, внедрение плохой навигационной системы заставит их искать другие альтернативы в кратчайшие сроки.
Убедитесь, что ваша навигация понятна и легка в доступе, понятна и не сбивает с толку.
Вывод
Имейте это в виду, снижение показателя отказов не происходит в одночасье. Это последовательный постепенный процесс, и эффективное применение описанных выше стратегий может эффективно уменьшить его на вашем сайте.
Возможно, у вас есть дополнительный совет для снижения показателей отказов? Пожалуйста, поделитесь, используя раздел комментариев ниже.