Криси — самый продаваемый автор ThemeForest ; В прошлом месяце он побил рекорд большинства продаж за один месяц на всех торговых площадках Envato! Это еще более шокирует, если учесть тот факт, что ему всего 27 лет!
В этом интервью мы погрузимся в его рабочий процесс и, надеемся, украдем несколько советов и вдохновения!
Как давно вы занимаетесь веб-дизайном?
Около пяти лет назад я начал курс мультимедиа и веб-дизайна в SAE Vienna в моей родной стране, Австрии. В то время я занимался в основном Flash-материалами (почти каждая работа была ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ужасной, чтобы сказать правду), и у меня также был некоторый интерес к html-кодированию (мне тогда нравился дизайн таблиц: P). С каждым пройденным курсом я терял интерес к Flash и все больше интересовался HTML и CSS. Когда несколько лет спустя мне вручили степень бакалавра, я неплохо справился с HTML и CSS, в то время как мои навыки Flash были в лучшем случае паршивыми.
В то время я сделал несколько небольших проектов для агентства по организации мероприятий, и, как только я закончил колледж, они предложили мне полный рабочий день в качестве разработчика переднего плана, что я с радостью принял. Я все еще работаю в этом агентстве 🙂
Когда / Как вы впервые столкнулись с торговыми площадками Envato, в частности ThemeForest?
Я был постоянным читателем веб-сайтов TUTS-PLUS и поэтому знал, что существует рынок под названием ActiveDen, где люди продают все эти аккуратные Flash-материалы; но так как в то время я был только Front-end разработчиком с HTML, CSS и некоторыми навыками PHP, я на самом деле не беспокоился.
Когда Envato объявил об открытии ThemeForest , я решил попробовать и загрузил свою первую тему WordPress. Тема провалилась очень тяжело, и я заработал только 30 баксов за первый месяц. Из чистой скуки я создал вторую тему. 🙂
Второй был немного лучше, правда, немного, но этого было достаточно, чтобы мне стало любопытно, смогу ли я лучше справиться с каждой темой. знак равно
Вы были особенно успешны, когда дело доходит до продаж темы WordPress. При разработке нового элемента вы пытаетесь планировать подачу PSD, шаблонов сайтов и WordPress? Или вы предпочитаете сосредоточиться только на одной категории на дизайн?
Когда я начинал создавать шаблоны, я почти всегда планировал только версию WordPress. Я думал, что шаблоны HTML — это слишком дешево, чтобы заработать хорошую сумму денег, что на самом деле не соответствует действительности.
Я делал это до тех пор, пока не потратил бесчисленное количество часов на тему WordPress, которая не дала результата до такой степени, что я работал около 3 $ / час в течение целой недели. С тех пор я обычно создаю также HTML-шаблон, чтобы проверить, нравится ли клиентам то, что я разработал.
Я все еще обычно не делаю PSD-версию. В отличие от других людей, я только проектирую до определенного момента в Photoshop; Многие небольшие улучшения и детали, которые клиенты видят в окончательной версии HTML, добавляются, пока я кодирую HTML и CSS.
Хотя это и поощряется, мы не требуем, чтобы авторы оказывали поддержку своим предметам. Вы? Учитывая, насколько хорошо продаются ваши товары, как вам удается оказывать качественную поддержку стольким различным покупателям? Какие-нибудь хитрости / короткие пути?
Иногда очень сложно поддерживать всех клиентов, особенно тех, кто не знаком с WordPress, но я стараюсь отвечать на все вопросы. Я думаю, что это важно, если вы хотите, чтобы клиенты возвращались и покупали ваши темы снова. Я думаю, что большая проблема заключается в обеспечении «поддержки качества». У меня просто нет времени для поддержки тем более 90 минут каждый день, поэтому, если я вижу тонны запросов на панели инструментов для авторов, ответы обычно (и, к сожалению) становятся немного более общими: /
Есть несколько «хитростей», которые мне очень понравились:
- Я пытаюсь убедить всех клиентов использовать панель инструментов, а не форму обратной связи. Таким образом, другие клиенты также получают выгоду от ответов, и мне нужно только проверить одно место для запросов.
- Обновление файла документации, который поставляется вместе с загрузкой, также очень помогает. Я также сохраняю ответы, которые я давал более 2 или 3 раз, в текстовом документе для копирования / вставки по требованию.
- В целом, я могу только предложить найти собственный метод оптимизации поддержки; Конечно, лучший способ сократить время поддержки — это создавать темы и документацию, которые настолько просты в использовании, что запросы на поддержку сводятся к минимуму.
Вы рассматривали возможность продажи на различных рынках Envato?
Да. Я пытался загрузить флэш-файл однажды в прошлое Рождество, так как у меня была довольно аккуратная анимация Санты. Те, кто проверил мое портфолио, возможно, уже догадались … кажется, это было не так аккуратно. ; D
Многие успешные авторы отмечают, что самым большим преимуществом продажи их проектов через нас является то, что это полностью выводит клиента из процесса проектирования и вместо этого предоставляет автору полный контроль. Вы бы согласились? Есть ли другие преимущества?
Я согласен, действительно здорово иметь полный контроль над всеми решениями. В последние годы я работал со слишком многими клиентами, которые думали, что, поскольку они могут использовать MS Paint, они являются отличными дизайнерами. Но никогда не следует недооценивать положительное влияние второго мнения при создании ваших тем. Поэтому я почти всегда обращаюсь к некоторым из моих коллег по агентству с предложениями о моих проектах, прежде чем я их выпущу.
Мне также нравится тот факт, что у меня нет никаких сроков здесь и я могу пробовать новые вещи с каждой темой, которую я выпускаю 🙂
Используете ли вы нашу реферальную программу или рекламируете свои товары любыми дополнительными способами, чтобы увеличить продажи?
Лишь малость; Я продвигаю свои темы в своем блоге и в Твиттере, когда выпускаю их. Но поскольку я редко делаю публикации в своем блоге, влияние на мои продажи не так велико. ; D Я буду стараться публиковать чаще в будущем, когда, наконец, закончится редизайн моих сайтов, но, честно говоря, я не очень настойчивый писатель.
Не отдавая ни одного из ваших ключевых приемов, если бы вы могли сделать только один выбор, что было бы наиболее важным иметь в виду при продаже на ThemeForest?
Учись и совершенствуйся. Здесь очень мало авторов, которые проделали большую работу с самого начала. Почти каждый, кто много продает в наши дни, значительно улучшился по сравнению с предыдущими месяцами. Я не исключение, я не могу поверить, сколько я узнал о веб-дизайне и кодировании за последний год, и я думаю, что это лучшее оружие, которое у нас есть. Учитесь на своих ошибках, слушайте рецензентов и клиентов и улучшайте каждый файл, который вы выпускаете.
Новый участник регистрируется в ThemeForest и надеется загрузить свой первый элемент. Любой совет?
Воспользуйтесь помощью сообщества, чтобы загрузить свои вещи и улучшить себя. Авторы, клиенты, рецензенты, почти все здесь очень полезны; так что не стесняйтесь и спрашивайте 🙂 Не сдавайтесь, если какой-то предмет был отклонен несколько раз, это случилось почти со всеми нами!
Последний вопрос Что дальше для вас? Какие-нибудь специальные предметы планируется до конца года?
Я постараюсь уделять больше времени своим темам, что в основном означает больше тем, надеюсь, лучшие темы, больше обновлений и лучшую поддержку. Я уже нахожусь в процессе разработки следующих двух вещей, но в агентстве это был очень напряженный месяц, так что я пока не смог выпустить что-то новое.
И последнее, но не менее важное, я хотел бы рискнуть и поблагодарить всех, кто приобрел одну из моих тем! Я ценю это больше, чем вы можете себе представить. Зарабатывать деньги здесь — это, конечно, здорово, но не менее удивительно быть частью такого замечательного сообщества!
- Подпишитесь на нас в Твиттере или подпишитесь на ленту Nettuts + RSS для получения лучших учебных материалов по веб-разработке.