Сегодня Amazon вывела свою гибкую систему платежей — сервис, подобный PayPal, предназначенный для продавцов, — из бета-версии (по крайней мере, в США). Они также запустили ряд «Быстрых стартов», представляющих собой упрощенные наборы API-интерфейсов, упрощающие торговцам прием заказов через платежную систему Amazon, а в качестве способа привлечения новых учетных записей Amazon предлагает бесплатную обработку платежей на сумму до 500 000 долларов США для клиентов. первые три месяца
Для потребителей платить с помощью Amazon не составляет никакого труда. Поскольку Amazon по сути своей является синонимом электронной коммерции, и поскольку большинство потребителей имеют с ними хороший опыт, им проще доверять обработку платежей для небольших, менее известных продавцов, с которыми вы хотите или хотите иметь дело. Даже больше, чем PayPal и Google, название Amazon создает ощущение безопасности в процессе покупки.
Но для продавцов решение пойти с Амазонкой не так уж сложно. Amazon предлагает, пожалуй, самое полное комплексное решение для электронной коммерции в Интернете — они действительно сделали доступной всю свою инфраструктуру. Вы можете принимать платежи с Amazon, позволять им справляться с поставленными задачами , использовать их бэкэнд-инфраструктуру , продавать или рекламировать свои продукты, даже позволяя Amazon публиковать ваши книги, DVD или CD . Все это звучит великолепно, и во многих отношениях это так. Инфраструктурные сервисы Amazon означают, что барьер для входа на рынок электронной коммерции крайне низок, и многие головные боли, связанные с продажами в Интернете, позаботятся о вас.
Но это имеет свою цену: Amazon также, вероятно, один из ваших основных конкурентов. Как мы отмечали шесть месяцев назад , многие крупные ритейлеры опасаются сотрудничать с Amazon, потому что ритейлер является конкурентом, и предоставление им доступа к данным о продажах может не соответствовать их интересам. Для небольших компаний, занимающихся электронной коммерцией, это не должно вызывать беспокойства, хотя, безусловно, еще над чем подумать
Возможно, более серьезное соображение, прежде чем переходить на полноценную комплексную платформу, такую как Amazon, заключается в том, что если вы полагаетесь на одну компанию, ваш бизнес подвергается значительному риску. Например, если Amazon обрабатывает платежи, выполнение и рекламу для вашей компании, то изменения в любом из их продуктов могут изменить ваш бизнес такими способами, которые вам могут не понравиться, но при этом вы почти не можете их контролировать.
С другой стороны, объединение сервисов от нескольких провайдеров может быть не таким простым, безболезненным, привлекательным или экономически эффективным, но это означает, что если убрать одну спицу в колесе, восстановление будет намного проще. Сквозная платформа электронной коммерции Amazon снизила барьер для создания бизнеса электронной коммерции, и это здорово, но владельцам бизнеса нужно сделать выбор между простотой и скоростью развертывания, а не безопасностью и гибкостью.