Эта статья была спонсирована Сегментом . Спасибо за поддержку спонсоров, которые делают возможным использование SitePoint.
Давайте поговорим о данных. Все знают, что данные — это прекрасная вещь, и что анализ данных позволяет вам принимать разумные решения о том, как наиболее эффективно обслуживать ваших клиентов, увеличивать доходы и развивать ваш бизнес.
Но есть большая вероятность, что большинство ваших данных стеснительны. Он не любит играть с другими данными.
У вас есть данные от Salesforce, Zendesk, Stripe, SendGrid и множества других сервисов. И хотя каждое из этих приложений может обеспечивать достойную готовую отчетность, трудно получить четкую, полную картину того, как клиенты взаимодействуют с вашим брендом, когда данные распределены в 8 различных приложениях. Вы не можете получить четкую картину взаимосвязи между конверсиями продаж и использованием продукта, или взаимосвязи между вашими усилиями по маркетингу электронной почты и взаимодействием с клиентами. Вы не можете получить целостную картину того, что происходит в вашем бизнесе.
Сегмент Источники позволяет решить вечную проблему разрозненных данных. Он позволяет извлекать данные из огромного количества разнородных источников, интегрировать эти данные в одно хранилище, а затем использовать инструмент BI для просмотра подробной аналитики из этих данных.
Это решение невероятно простое и сэкономит вам месяцы времени и усилий. Без Сегментных Источников вам потребуется создать и поддерживать уровни API, процессы очереди, преобразования, пакетной обработки и загрузки. Вы должны были бы перемещаться по особенностям различных систем и структур данных, и когда что-то меняется, вы должны вручную обновить все. Инженеры предпочли бы работать над продуктом. Аналитики предпочли бы исследовать данные, а затем оспаривать их.
С помощью источников сегментов вы можете связать все свои данные с помощью нескольких простых кликов. Требуется абсолютно нулевое кодирование. Просто введите ваши ключи API и ваш и работает!
Такие компании, как Trunk Club, New Relic, Product Hunt и Instacart, используют источники сегментов для интеграции данных из таких приложений, как Salesforce, Intercom, Stripe, Zendesk, Twilio и HubSpot.
Если у вас нет хранилища данных, Сегмент может разместить и управлять им. Кроме того, партнеры сегмента имеют предварительно созданные панели мониторинга для общих случаев использования.
Благодаря полностью управляемой схеме Segment автоматически добавляет новые строки и таблицы, когда вы отслеживаете события, а сжатые типы данных используются для поддержания малого кластера и быстрых запросов.
Компании все больше и больше начинают понимать, что взаимодействие по электронной почте и каналам поддержки влияет на долгосрочное вовлечение клиентов, удержание и доход. Сегмент Источники позволяет вам отслеживать и анализировать весь ваш опыт клиента от начала до конца. Вместо того, чтобы тратить часы на сравнение отчетов по различным приложениям, вы можете увидеть все свои данные в одном организованном месте.
А благодаря тому, что Сегмент обрабатывает более 50 миллиардов вызовов API в месяц для тысяч клиентов, Сегмент создан для масштабирования.
Сегмент Источники имеют чрезвычайно конкурентоспособные цены, начиная с бесплатных аккаунтов.
У вас есть масса данных, доступных вам в вашем бизнесе. Вопрос в том, можете ли вы на самом деле прочитать его таким образом, чтобы дать вам возможность принимать разумные решения о вашем бизнесе? Сегмент позволяет вам сделать это.