Сбросить счетчик ударов и начать отслеживать
Кажется, что на каждом другом веб-сайте, который мы посещаем, есть какой-то счетчик посещений на главной странице, предположительно сообщающий нам, сколько людей было там до нас. На этой неделе мы рассмотрим эту популярную тенденцию, объясним, почему она вам не нужна, и что вы должны делать вместо этого.
Большинство интернет-маркетологов обычно используют счетчик посещений на своем сайте по одной или двум причинам: чтобы дать им приблизительную оценку количества посетителей и / или создать у посетителей впечатление, что их сайт популярен и, следовательно, достоин хорошо выглядишь.
Давайте рассмотрим первую причину. Нет ничего плохого в том, чтобы знать, сколько людей посетило ваш веб-сайт, на самом деле это то, что вам действительно нужно знать. Но размещение видимого счетчика посещений на вашей домашней странице — это не решение, особенно это не один из бесплатных сервисов.
С одной стороны, бесплатные сервисы требуют, чтобы вы каким-то образом продвигали свой сайт. С другой стороны, они обычно работают медленно и увеличивают время загрузки ваших страниц. Но самое главное, что счетчик посещений не предоставляет вам всю необходимую информацию.
Просто посмотрите на любой из лучших веб-сайтов в Интернете. Мы обещаем, что вы не найдете видимый счетчик посещений ни на одном из них! Одно это должно сказать вам, что общий счетчик попаданий ничего не стоит. Если бы видимый счетчик стоил того, не думаете ли вы, что у Yahoo или Infoseek он есть?
Вы просто не можете выиграть с видимым счетчиком попаданий. Если ваш сайт не получает много посетителей, все, что он собирается сделать, это убедиться, что посетители, которых вы действительно узнаете, не посещают популярный сайт. Во всяком случае, все, что это будет делать, это отговорить их от детального изучения вашего веб-сайта.
С другой стороны, возможно, ваш сайт получает 50 000 посетителей в день, и вы думаете, что дать людям знать об этом через счетчик посещений — хорошая идея. На самом деле, нет. Если ваш веб-сайт получает много трафика, это потому, что вы делаете что-то правильно, и наличие счетчика посещений не повлияет на это.
К сожалению, обычно случается так, что неправильно введенный интернет-маркетолог установит видимый счетчик посещений на своей домашней странице, а затем искусственно увеличит количество посетителей. Это сделано в надежде, что это произведет на людей впечатление, но это ужасно плохая идея и не работает.
В первые дни в Интернете было «круто» иметь счетчик посещений на домашней странице, но в наши дни они настолько распространены, что никто не обращает на них никакого внимания. Неважно, по какой причине вы используете видимый счетчик посещений, мы говорим «сбросьте его и начните отслеживать»!
Отслеживание шагов посетителей
Хотя Yahoo и Infoseek не имеют видимых счетчиков на своих страницах, будьте уверены, что они знают каждый ваш шаг. Никакой другой рекламный носитель не позволяет вам делать то, что делает Интернет, и нас удивляет, что все больше маркетологов не пользуются преимуществами серьезного отслеживания сайтов.
Частично проблема заключается в том, что многие интернет-маркетологи заинтересованы только в продвижении своего веб-сайта и привлечении большего количества посетителей. Больше посетителей — больше продаж, верно? Да, это правда, но только если ваш сайт ведет посетителей через процесс продаж.
Еще до того, как вы начнете продвигать веб-сайт, вы должны иметь в виду путь, по которому посетители должны пройти через ваш сайт. Продажи это процесс. Один шаг ведет к следующему, пока, наконец, конечный результат, надеюсь, что то, что когда-то было просто перспективой, теперь стало клиентом.
Отслеживание шагов вашего посетителя по всему веб-сайту — лучший способ определить, почему они не предприняли того действия, которое вы от них хотели. Кто знает, может быть, 80% ваших посетителей даже не проходят мимо вашей вводной страницы? Вы никогда не узнаете, пока не отследите их.
Рассмотрим это еще одно правило интернет-маркетинга, которое написано в камне. Если вы не отслеживаете весь свой веб-сайт и не настраиваете его на регулярной основе, вы теряете деньги на общеизвестную утечку. С точки зрения прибыли важно знать ответы на такие вопросы, как:
- Как посетители находят ваш сайт в первую очередь?
- Сколько из них проходит мимо главной страницы?
- Какая страница вашего сайта самая популярная?
- Как долго средний посетитель остается?
- Каково среднее количество просмотренных страниц?
- Какой путь посетители проходят через ваш сайт?
- Какие ссылки они используют, чтобы покинуть ваш сайт?
Если вы не знаете ответов на эти простые вопросы, вот простой способ увеличить свою прибыль, начиная немедленно. И хорошая новость в том, что это может вам ничего не стоить, кроме времени. Мы собираемся показать вам, как использовать бесплатные CGI-скрипты для увеличения продаж!
Хотя вам не нужно изучать что-либо техническое, чтобы использовать сценарии, которые мы собираемся предложить, вам нужно иметь возможность запускать сценарии CGI на своем веб-сервере. Если вы не знаете, что такое CGI-скрипты, спросите у своего интернет-провайдера. Если они скажут «нет», мы настоятельно рекомендуем вам найти нового интернет-провайдера.
Если вы еще этого не поняли, мы большой поклонник CGI-скриптов, потому что именно они позволяют вам добавлять интерактивность на ваш веб-сайт. Но CGI-скрипты также могут помочь вам сделать много других вещей, например, отслеживать шаги ваших посетителей.
- Перейти на http://www.cgi-resources.com
- Нажмите на «Программы и сценарии»
- Нажмите на «Perl»
- Нажмите на «Регистрация доступа и статистика»
Вам будет представлено не менее 30 пакетов сценариев CGI, которые помогут вам собрать ценную информацию о ваших посетителях, и, верьте или нет, большинство из них бесплатны! Мы рассмотрели все из них, поэтому мы сэкономим вам время и предложим два из них, которые нам больше всего нравятся, чтобы помочь вам начать работу.
Один из первых скриптов, которые мы попробовали, и до сих пор один из наших любимых, — AXS от Fluid Dynamics. Это один из первых скриптов в списке, и вы не можете пропустить это. Вы можете скачать его бесплатно, и с минимальными усилиями вы сможете отслеживать весь ваш сайт в течение следующих нескольких часов.
Прямой URL-адрес сайта AXS: http://www.xav.com/scripts/axs. Вместо того, чтобы вдаваться в подробности об этом здесь, мы позволим вам открыть его для себя. Это отличная система, и единственное, что нам не нравится в ней, это то, что она создает свои собственные файлы журналов, и они становятся огромными, если ваш сайт занят.
Альтернатива — использовать что-то вроде WebLog Даррила Бургдорфа. Прямая ссылка на этот замечательный скрипт: http://awsd.com/scripts/weblog . Он делает все, что делает AXS, но он запускается из существующих журналов сервера, что облегчает настройку для большинства. Это также более эффективно.
И AXS, и WebLog предоставят вам всю информацию о ваших посетителях, которую вы когда-либо захотите, и обе отобразят эту информацию так, чтобы ее было легко интерпретировать с помощью графиков и т. Д. Мы рекомендуем вам загрузить и настроить одну из этих скрипты для отслеживания вашего сайта.
Мой сайт отслеживается, что дальше?
Смысл отслеживания вашего сайта заключается в том, чтобы действовать на основе собранной вами информации и использовать ее для повышения эффективности вашего веб-сайта. Если вы обнаружите, что 80% ваших посетителей не проходят мимо вашей домашней страницы или что средний человек уходит в течение 2 минут, у вас теперь есть работа, которая вам не нужна.
Реальная ценность отслеживания шагов вашего посетителя заключается в том, что он поможет вам определить, почему они не предприняли того действия, которое вы от них хотели. Как только вы увидите, как большинство людей перемещаются по вашему веб-сайту, вы можете вносить изменения до тех пор, пока вы не выберете желаемый путь.
Потратьте некоторое время на внедрение хорошей системы отслеживания на вашем сайте, потому что если вы сможете увеличить соотношение посетителей к продажам даже на несколько процентных пунктов, это будет более чем стоит вашего времени. Помните, что не имеет значения, сколько хитов вы получите, если ваш сайт не выполняет свою работу.