Недавно я написал пост « Осторожно! Шесть предупреждающих знаков плохого клиента », о красных флажках, которые могут помочь веб-профессионалам определить, может ли клиент или проект быть тем, кого они не хотят брать на себя. Некоторые отзывы, которые я получил, вдохновили меня написать один с другой точки зрения. Поскольку у меня есть некоторый опыт нахождения на противоположной стороне уравнения, я надеваю свою клиентскую шляпу для этого списка.
Итак, для всех, кто нанимает дизайнера или разработчика, вот шесть потенциальных признаков того, что вы можете нанять не того человека:
1. Нет согласия с условиями.
Это было также # 1 в моем другом списке, и это может конечно пойти обоими путями. Это красный флаг, если у клиента есть X, Y и Z в качестве требований, и дизайнер не может четко подтвердить, что они завершат все три части… особенно, если согласованная стоимость включает только X и Y в уме дизайнера. Это довольно веская причина, почему эффективное и четкое общение так важно. И всегда получайте все в письменном виде!
2. Они не отвечают.
Как клиент, я понимаю, что я не единственный клиент, с которым работает разработчик, и я не ожидаю немедленных ответов на мои сообщения. Но может быть неприятно, если пройдет несколько дней, и я понятия не имею, было ли получено мое электронное письмо. Если через пару дней они не отсылают вам быстрое сообщение, даже просто сообщая, что получили ваше сообщение, возможно, вы дергаете зубами, чтобы поддержать проект.
3. У них нет примеров прошлой работы.
Одна из первых вещей, которые я ищу в качестве клиента, — это портфолио. Я хочу посмотреть образцы работы или тематических исследований, даже если это не в открытом доступе. Если им нечего предложить, это говорит мне о том, что возможно, что они никогда не делали проект, совершенно похожий на мой, или что у них нет соответствующей работы, которой они могут гордиться. Это жизненно важная информация при принятии решения, нанимать их или нет.
4. У них темная история.
Один из лучших способов найти великого дизайнера или разработчика — это спросить у своих клиентов и коллег рекомендации. Нет лучшего свидетельства, чем от знакомых и знакомых, и у вас, как правило, есть немного больше информации о прошлых результатах работы профессионала и о том, как они работают, чтобы помочь вам принять решение. Но независимо от того, как вы их находите, обратите внимание, если вы слышите грохот или видите в Интернете вещи о неудовлетворенности или трудных рабочих отношениях. Это может быть красный флаг и, как минимум, дает вам несколько вопросов, которые вы должны задать.
5. Они придурки.
Так же, как поставщики услуг не должны иметь дело с оскорбительным клиентом, так и клиент не должен иметь дело с кем-то, кто действует ненадлежащим образом. Итак, я повторяю: вам не нужно иметь дело с кем-то грубым, неприятным или неуважительным, независимо от того, насколько он хорош в том, что он делает. Период.
6. Дизайнер / разработчик не заставляет клиента чувствовать себя уверенным.
Я нанимаю работу, потому что есть кто-то, кто может сделать это лучше, чем я. Я не хочу чувствовать, что человек, которого я нанимаю, не любит работать со мной, предпочитает заниматься чем-то другим или думает, что мой проект ниже их. Признак плохого дизайнера или разработчика — это то, что не делает клиента ценным и важным.
Клиенты, что еще для вас нужно искать как признак того, что вы не нашли нужного человека? А веб-профессионалы, с вашей точки зрения, какие еще предупреждения следует учитывать клиентам, прежде чем принимать решение о найме?
Изображение предоставлено: Асиф Акбар