Статьи

Предлагаемые законы о конфиденциальности представляют собой реальную угрозу для Интернета

A photo of cookies Это гостевой пост Дэвида Стейна, технического директора и соучредителя Burst Media , одной из старейших рекламных сетей. В этой статье Дейв рассматривает, что предлагаемое законодательство, ограничивающее использование файлов cookie, может означать для веб-издателей.

Недавно Европейский Союз утвердил значительное законодательство, которое потребовало бы от пользователей Интернета дать согласие на использование файлов cookie в Интернете. Этот закон гласит, что файлы cookie не могут быть размещены на компьютере пользователя — если это строго не необходимо для включения определенной услуги, запрошенной пользователем.

Подумай об этом. Сколько разных способов использует ваш веб-сайт куки? Управление сессиями, управление контентом, предпочтения, аналитика, доходы от рекламы. Не могли бы вы представить вашему пользователю запрос: «Если вы хотите, чтобы на нашем сайте была включена защита от спама и флуда, вы готовы принять наш файл cookie? «да нет?»

Среди законодателей в Соединенных Штатах происходит такой же разговор. Ожидается принятие законопроекта, который может накладывать ограничения на использование файлов cookie, а также на сбор информации, которая считается личной.

Я являюсь основателем рекламной сети, которая существует с 1995 года. Моя компания всегда старалась быть хорошим онлайн-гражданином. Через отраслевые организации, такие как TRUSTe , IAB и NAI , мы сотрудничаем со многими другими компаниями, чтобы гарантировать, что мы создаем и соблюдаем лучшие практики. Мы разработали методы, позволяющие потребителю отказаться от наших методов таргетинга, и ограничили типы данных, которые мы собираем от посетителей веб-сайтов в наших сетях. Мы также посетили Вашингтон с другими представителями рекламной сети, а также независимыми издателями, чтобы встретиться и обучить законодателей; мы рассмотрим методы, которые мы используем, усилия, которые мы предпринимаем для обеспечения конфиденциальности, и преимущества, которые мы создаем.

Но наших усилий недостаточно. Европейский союз, похоже, издал свою директиву с небольшим уведомлением, и в Вашингтоне рассматривается вопрос о принятии аналогичного законодательства о конфиденциальности. Чтобы обеспечить динамичность веб-публикации, все больше людей должны сообщить нашим законодателям, что это законодательство влияет на жизненную силу независимого веб-издателя.

Одно из очевидных воздействий, которые эти законы будут оказывать на издателей, — это потенциальное снижение их способности получать доход от рекламы. Невозможность использования файлов cookie при показе рекламы существенно повлияет на эффективность кампаний. На простейшем уровне рекламные серверы будут лишены базовых функций, таких как ограничение частоты показов (ограничение количества рекламных объявлений на одного рекламодателя, показываемого одному человеку) и анализ мошенничества. Еще более тревожно то, что веб-издатели и рекламные сети теряют способность измерять коэффициенты конверсии или показывать объявления клиентам, которые ранее интересовались темой. Без этих возможностей рекламодателям крупных брендов, которым за последние 15 лет наконец стало комфортно переводить значительные маркетинговые бюджеты в Интернет, придется либо покупать гораздо больше показов по гораздо более низким ценам, либо переводить свои кампании в автономный режим, чтобы соответствовать их маркетингу. цели. Это оставляет Интернет снова с обилием вспыхивающей, раздражающей рекламы «Punch the Monkey».

Еще один эффект этого законодательства заключается в том, что он может ограничивать функциональность, которую веб-издатели могут использовать при управлении своим веб-сайтом. Например, сторонние сервисы, такие как Webtrends, Google Analytics, Open ID и апплеты, которые подключаются к вашему сайту, все используют куки для обеспечения значительной функциональности. Кроме того, если законодательство ограничивает все файлы cookie, издатели могут обнаружить, что системы управления контентом нуждаются в полном пересмотре.

Большинству веб-издателей необходимо стать экспертами в области соответствия. Многие разработчики уклоняются от размещения сайтов электронной коммерции из-за сложности обеспечения безопасности данных. Представьте, были ли применены те же требования к управлению номерами кредитных карт при сборе почтового индекса, казалось бы, анонимного пользователя? Существуют элементы предлагаемого законодательства, которые могут требовать от веб-издателей обеспечения безопасности всей собранной информации, а также удаления старых журналов, чтобы гарантировать невозможность идентификации ваших читателей, если ваши журналы оказались в чужих руках. Если вы небольшая фирма, несоблюдение этого законодательства может привести к штрафам, которые могут разрушить ваш бизнес. А если вы веб-издатель, вам может понадобиться отдел соответствия нормативным требованиям!

Результаты недавнего исследования, проведенного Annenberg, показывают, что потребители не заботятся о релевантности рекламы на сайтах, которые они посещают. Я должен верить, что если бы потребители увидели альтернативу — множество всплывающих окон или слоев, которые запрашивают разрешение на использование файлов cookie, меньше бесплатного контента и более раздражающую рекламу, — они бы пересмотрели свою оппозицию инструментам, которые помогают создать положительный опыт для пользователей.

Если вас беспокоит этот новый мир надоедливой рекламы, меньших доходов, сложного управления контентом и строгого соответствия, тогда вам стоит принять участие. Вам нужно позвонить, написать и посетить своего законодателя, чтобы он знал, что это законодательство окажет неблагоприятное воздействие на ваш бизнес. Настаивайте на лучших способах преследования плохих игроков в отрасли, не создавая запретительных норм для хороших граждан.
Издатели должны действовать сообща сегодня, чтобы защитить свое будущее и интересы своего бизнеса.

Пишите своим законодателям! Свяжитесь с местным представителем. В США посетите http://www.congress.org, чтобы принять участие.

Художественное изображение от UofSLibrary